10 comportamientos que demuestran confianza

Repleto de múltiples definiciones, interpretaciones, riesgos, recompensas y expectativas, la confianza es posiblemente la palabra más incomprendida en el trabajo. También es uno de los más importantes.

Las personas tienen diferentes significados cuando usan la palabra confianza. Pregunta a cinco amigos y obtendrás cinco definiciones. Además, hay diferentes tipos de confianza: confianza, competencia, relación, confianza básica, confianza auténtica, confianza organizacional, confianza en uno mismo y confianza en el liderazgo, por nombrar solo algunos.

La confianza afecta los resultados comerciales, la alineación organizacional, la innovación, el compromiso del personal, las relaciones y la confianza de las partes interesadas. Comprender lo que significa ser confiable en el trabajo, y qué comportamientos indican que usted es digno de la confianza de otra persona, está lejos de ser simple.

Demostrando confianza

Nos percibimos como confiados y confiables, pero ¿otros nos perciben de esa manera? Es difícil juzgarnos con precisión; para "ver" nuestro propio comportamiento y su impacto.

De hecho, la investigación confirma nuestra auto ceguera. Tendemos a valorarnos más, nos excluimos de pensar que somos "parte del problema" y, a menudo, operamos con un sesgo interesado.

Tomar conciencia sobre nuestras acciones y si construyen o disminuyen la confianza es una habilidad esencial en un mundo de trabajo donde la confianza se ha convertido en la nueva moneda.

Realice esta rápida autoevaluación para comenzar a pensar en acciones de fomento de la confianza o de disminución de la confianza. Aquí hay 10 comportamientos que demuestran confianza en el trabajo . ¿Cuántos son parte de su estilo operativo?

1. Usted influencia más por sus acciones que sus palabras. Usted opera como el mensaje, no como el mensajero, con una alineación entre sus palabras y acciones.

2. Eres consciente de ti mismo. Usted reconoce el impacto de sus creencias y acciones en los demás, y está sintonizado con las necesidades, fortalezas y perspectivas de los demás.

3. Primero das confianza. Se da cuenta de que la confianza auténtica evoluciona de manera gradual a lo largo del tiempo, y la forma de comenzar o reconstruir la confianza es dándola, utilizando un enfoque de cambio de dimmer.

4. Usas técnicas de comunicación para elevar la confianza. Usted es dueño de su mensaje, sus acciones y sus errores y aparece auténticamente en el proceso.

5. Trae lo mejor de lo que eres a tu trabajo.

Usted opera desde lo mejor de sí mismo con características como amabilidad, compasión, amor, tolerancia, confianza e integridad.

6. Quieres lo mejor para los demás. No estás jugando un juego de trabajo en el que solo una o dos personas ganan y el resto no, pero ayudan a que el pastel sea más grande para todos.

7. Dices historias consideradas. Usted comprende que las historias que cuenta en el trabajo son impactantes y elige historias que influyan positivamente en la cultura y en las personas que la integran.

8. Usted opera con política confiable . Usted hace las cosas de la manera "correcta", con ética, integridad e intención positiva que construye relaciones.

9. Usted colabora, coopera, considera y contribuye. Valora las relaciones y construye relaciones duraderas no solo con lo que hace, sino cómo lo hace.

10. Demuestra la competencia como su punto de partida. Haces lo que dices que puedes y harás, lo haces bien y habilitas a otros en el camino.

Por supuesto, hay muchas más conductas que demuestran confianza, y encontrarás muchas en mi nuevo libro, The Titleless Leader .

La conclusión es esta: las personas no dan sus ideas, esfuerzos discrecionales, entusiasmo o el mejor trabajo a personas en las que no confían. Sé la persona a la que le dan su confianza, y aprovecharás el poder de la confianza en tu grupo de trabajo. Eso es lo que es la confianza. Su poder. Poder para sacar la energía, talentos y obsequios de las personas, formar equipos y lograr resultados sorprendentes.

Usted influye positivamente en el entorno de las personas con las que trabaja y las personas que trabajan para usted cuando opera con confianza.