11 razones: cómo explicar el comportamiento frustrante de las personas

¿Por qué está tan gordo?
¿Por qué está tan ansiosa?
¿Por qué llegan tarde?
¿Por qué son tan poco receptivos?

Todos somos psicólogos populares. Tenemos que ser. Todos los organismos se adaptan para adaptarse a sus entornos. Somos seres altamente sociales, por lo que nuestro entorno es principalmente otras personas. Invertimos mucho en la interpretación del comportamiento psicológico de los demás.

Aún así, somos notoriamente malos al interpretar imparcialmente. Ya sea por razones cognitivas o motivadas, sufrimos de sesgo de atribución, la tendencia a explicar las fallas de otras personas como defectos de carácter y nuestros defectos en función de las circunstancias:

Mi oración, si tuviera mi druthers
Sería diferente de la de mi hermano
No es necesario mostrar ninguna prueba:
Sus fallas son suyas,
Pero yo, soy una víctima de los demás.

No es fácil superar el sesgo de atribución mediante un acto de voluntad puro. Hay otro enfoque que encuentro que funciona mejor:

Antes de juzgar, haga un inventario del rango de posibles explicaciones para el comportamiento de las personas. Aquí aplicaré este enfoque para explicar por qué Max está más gordo y Jean está más ansioso que tú:

  1. Apetito: Max desea comida más intensamente que tú. Jean se ve obligada a pecar más de prudencia que tú.
  2. Consecuencias internas: el metabolismo de Max es más lento que el tuyo. La comida lo engorda más fácilmente. Jean tiene mayor sensibilidad que tú. Un pequeño gatillo envía sus ansiedades a través del techo.
  3. Autocontrol: Max tiene una fuerza de voluntad más débil para comer que tú. El poder de Jean para anular sus emociones es más débil que el tuyo.
  4. Medios: Max tiene mucho dinero para comprar comida. Jean tiene mucho tiempo para preocuparse.
  5. Acceso al suministro : Max tiene acceso regular a alimentos que engordan. Jean tiene mucho de qué preocuparse.
  6. Recompensas: la comida es más gratificante para Max en éxtasis que para ti. Preocuparse en voz alta calma a Jean más de lo que te calma.
  7. Costos a corto plazo: Comer mucho no hace que Max se sienta tan incómodo como usted. Los amigos de Jean no le hacen pasar un mal rato acerca de su charla ansiosa.
  8. Costos a largo plazo: Max ya es viejo por lo que los efectos de acortar la vida de comer en exceso no son una preocupación. Jean no perderá amigos al expresar sus ansiedades.
  9. Horizonte temporal: Max y Jean tienen un horizonte de tiempo más corto que tú. No prestan mucha atención a las consecuencias a largo plazo.
  10. Historia: Max creció pobre y nunca tuvo suficiente para comer. Jean tuvo una infancia muy traumática y no la ha superado.
  11. Sustitutos: Max tiene otras formas de divertirse. Él tiene poco que ver con su día aparte de comer. Jean tiene poco para distraerla de sus ansiedades.

Algunos consejos sobre cómo aplicar este enfoque:

  • El inventario se aplica igualmente bien a los rasgos que te gustan y los que no te gustan.
  • La lista es complicada Aplicarlo requiere un trabajo que tendemos a evitar al decir "Oh, se explica fácilmente como solo esto".
  • La mejor explicación puede ser una combinación. Nunca hacemos nada por una sola razón; nunca tiene solo un efecto.
  • Obviamente, algunos factores en el inventario no se aplicarán.
  • Inventario neutralmente; entonces juzga. No juzgues y luego inventario.
  • Inventariar implica conjeturas. Trabajas con la evidencia que tienes, y siempre es posible que hayas adivinado mal.
  • Cuando es alguien cuyas elecciones tienen consecuencias ineludibles para usted, juzgar es una necesidad práctica. Tienes que descubrir cómo lidiar con el comportamiento, ya sea para acomodarte, empujar o tratar de distanciarte de él, ya sea tomando un espacio psíquico o yendo. Usará su juicio como motivación para cualquier elección que haga sobre cómo lidiar con el comportamiento.
  • Intenta honrar la evaluación de tu comportamiento por parte de otras personas también. No asuma que puede anular su evaluación justificando su comportamiento de manera autoritaria.