4 consejos para tratar con personas frustrantes

"Tenga paciencia con todas las cosas, pero sobre todo tenga paciencia consigo mismo". -Saint Francis De Sales

Todos los días hay muchas buenas razones para sentirse frustrado. Otra larga cola. Telemarketers. Un objetivo no se está materializando "lo suficientemente rápido". Las personas no hacen lo que se supone que deben hacer. Rechazo. Decepción. ¿Cómo lidiar con todo esto? Puede volverse loco, comportarse de manera irritable, sentirse victimizado o tratar de forzar un resultado: todas las reacciones contraproducentes que alienan a los demás y sacan lo peor de ellos. O bien, puede aprender a transformar la frustración con paciencia.

Como psiquiatra, ayudo a otros a ver que la paciencia no significa pasividad o resignación, sino poder. Es una práctica emocionalmente liberadora de esperar, observar y saber cuándo actuar. Para muchas personas, cuando dices "Ten paciencia", se siente irrazonable e inhibidor, un estancamiento injusto de los objetivos. En contraste, presento la paciencia como una forma de compasión, una forma de recuperar tu centro en un mundo lleno de frustración.

En mi nuevo libro sobre el logro de la libertad emocional, analizo cómo transformar la frustración con paciencia. Para dominar la frustración, comience por evaluar su papel actual en su vida, cuánto limita su capacidad de ser feliz. La siguiente prueba le permitirá saber dónde se encuentra ahora para que pueda crecer más libre mediante el desarrollo de la paciencia.

Cuestionario de frustración: ¿Qué tan frustrado estoy?

Para determinar su éxito al enfrentar esta emoción, pregúntese:

  • ¿Estoy a menudo frustrado e irritable?
  • ¿Normalmente respondo a la frustración al criticar o culpar a los demás?
  • ¿Me automedico con la comida chatarra, las drogas o el alcohol?
  • ¿Mis reacciones lastiman los sentimientos de otras personas?
  • Cuando la frustración ha pasado, ¿me siento incomprendido?
  • Durante un día duro en el trabajo, ¿tiendo a perder la calma?
  • Cuando estoy decepcionado, ¿a menudo me siento indigno o como si renunciara?

Responder "sí" a 5-7 preguntas indica un nivel extremadamente alto de frustración. 3-5 "sí" indica un nivel alto. 2 "síes" indican un nivel moderado. 1 "sí" indica un nivel bajo. Cero "sí" sugiere que estás tratando con éxito con esta emoción.

Incluso si tus frustraciones están fuera de los gráficos, la paciencia es la cura. Tendrás muchas oportunidades para cultivar esta habilidad invaluable. La vida enseña paciencia si lo dejas.

4 consejos para tratar con personas frustrantes (de "libertad emocional")

Cuando alguien te frustra, respira primero antes de reaccionar. Decida si quiere hablar ahora o espere a calmarse. Si eres muy reactivo y molesto, habla más tarde cuando estés más tranquilo. Entonces serás más persuasivo y menos amenazante. En ese momento usa este enfoque:

Consejo # 1. Concéntrese en un problema específico: no escalar ni montar un ataque personal.
Por ejemplo, "Me siento frustrado cuando prometes hacer algo pero no hay seguimiento". No recurrir a amenazas o insultos. En un tono uniforme, sin culpa, guíe la forma en que la conducta lo hace sentir en lugar de cómo piensa que la otra persona está equivocada.

Consejo # 2. Escucha de manera no defensiva sin reaccionar o interrumpir.
Es un signo de respeto escuchar el punto de vista de una persona, incluso si no está de acuerdo. Evite un tono agresivo o lenguaje corporal. Trate de no retorcerse con incomodidad o juzgar.

Consejo # 3. Intuir los sentimientos detrás de las palabras.
Cuando puedes apreciar la motivación de alguien, es más fácil ser paciente. Trate de detectar si esta persona está asustada, insegura, en contra de una parte negativa de sí misma a la que nunca han enfrentado. Si es así, date cuenta de que esto puede ser doloroso. Vea a qué cambio están abiertos.

Consejo # 4. Responde con claridad y compasión.
Esta actitud saca a los demás de la defensiva, por lo que se sienten más cómodos admitiendo su parte en la frustración. Describa todo en términos de remedios para una tarea específica, en lugar de generalizar. Indique sus necesidades. Por ejemplo, "Realmente apreciaría que no me grites aunque te decepcione". Si la persona está dispuesta a intentarlo, demuéstrales cuán satisfecho estás. Valida sus esfuerzos: "Gracias por no gritarme. Realmente valoro su comprensión. "Vea si el comportamiento mejora. De lo contrario, es posible que deba minimizar el contacto y / o las expectativas.

En la comunicación, la paciencia es una poderosa divisa emocional. A medida que seas más capaz de tolerar la incomodidad de la frustración y no arruines la actuación, tus relaciones funcionarán en un nivel superior. En cualquier intercambio, siempre defina lo que está buscando. ¿Es para resolver un comportamiento frustrante específico? ¿Decir "no" a participar en un patrón sin salida? ¿O es simplemente para transmitir sus sentimientos sin expectativas de cambio? Incluso si la frustración es irresoluble, la paciencia establece el tono correcto para tratar a los demás y a ti mismo respetuosamente.

Judith Orloff, MD, es la autora del bestseller del New York Times, Libertad emocional: Libérate de las emociones negativas y transforma tu vida, y el bestseller internacional Second Sight. Sus otros libros son Energía positiva y Sanación intuitiva . Su trabajo ha aparecido en The Today Show, CNN, Oprah Magazine y USA Today. El Dr. Orloff sintetiza las perlas de la medicina tradicional con un conocimiento de vanguardia de la intuición y la medicina energética. Es Profesora Clínica Asistente de Psiquiatría en la UCLA, cree apasionadamente que el futuro de la medicina implica integrar toda esta sabiduría para lograr la libertad emocional y el bienestar total. Para más insipiration, visite www.drjudithorloff.com.