Fuente: Bada Bing / Flickr (CC BY-NC-SA 2.0)
Una de las primeras historias que aprendí a leer se llamaba Stone Soup . Era un cuento sobre tres soldados astutos sin comida ni dinero que llegan a una aldea cautelosa y colocan un gran caldero de hierro junto al pozo en la plaza del pueblo. Mientras los habitantes miran, los soldados llenan el recipiente con agua y ceremoniosamente colocan una piedra grande en la olla. Intrigados, los aldeanos salen a examinar y criticar la mezcla incolora. Algunos sugieren que el caldo se mejoraría con zanahorias o papas, a lo que los tramposos están de acuerdo. La comida cobra impulso a medida que las personas agregan voluntariamente algún ingrediente pequeño. Pronto el caldero está burbujeando con un suntuoso brebaje y todo festín y baile en la celebración. La historia termina con los soldados avanzando por la carretera para repetir toda la farsa en el siguiente barrio confiado.
Nunca he olvidado esta parábola sobre el poder generativo de comunidades involucradas en pequeños y diversos actos creativos. A lo largo de los años, he tenido la suerte de trabajar con muchas de las principales compañías del mundo para lograr que la innovación se desarrolle. A veces se requieren maniobras estratégicas complejas o la coordinación compleja de procesos personalizados y medidas arcanas. Pero en su nivel más básico, la innovación organizativa consiste principalmente en hacer sopa de piedra. Es decir, hacer que todos, en todas partes, todos los días realicen pequeñas contribuciones únicas que, cuando se combinan, crean algo verdaderamente grandioso.
Todo aprendizaje es de desarrollo. Si no lo cree, intente hablar un idioma extranjero o tomar un instrumento y descubrirá rápidamente que el ciclo de fallas no tiene edad. Aprendemos viendo y luego haciendo y finalmente enseñando: ver uno, hacer uno, enseñar uno. Por supuesto, el talento importa, pero nuestros dones vienen en muchas formas diversas, por lo que es esencial que busquemos a aquellos que son diferentes a nosotros para que podamos ver más allá de nuestros puntos ciegos. La innovación no se produce a través de la alineación o el acuerdo, sino a través de la tensión positiva que proviene de un conflicto constructivo.
Equipos diversos pueden impulsar un proyecto en cuatro simples pasos:
1. Establecer objetivos de alta calidad
2. Reclutar expertos en dominios profundos y diversos
3. Tomar múltiples tiros a puerta
4. Aprender de la experiencia y los experimentos
Preste especial atención a los intangibles, como la forma en que el equipo utiliza su energía creativa para generar impulso.
Una innovación solo existe por un breve momento antes de que se agrie como una sopa vieja. Al igual que con un chef que intenta nuevas recetas, la práctica precede al dominio. Cuanto más cocines, mejor será el plato. El stock de esta sopa innovadora es una desviación y requiere el estímulo de la desviación. El viejo adagio está equivocado. Demasiados chefs no estropean el caldo; Hacen la suntuosa sopa de piedra.
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Publicado originalmente en Quora.