¿Por qué hay tantos malos líderes en el mundo? El psicólogo Robert Hogan estima que la mayoría de los gerentes / líderes del lugar de trabajo son deficientes o incompetentes, una de las razones por las cuales el volumen de negocios de los ejecutivos es tan alto. Y, con un mundo lleno de dictadores y déspotas, el liderazgo político también está lleno de malos líderes. ¿Que esta pasando?
Una gran parte del problema es que realmente no sabemos cómo elegir buenos líderes, debido a prejuicios psicológicos y tratando de servir nuestros propios intereses, en lugar de un bien mayor. Estas son algunas de las razones por las que elegimos y seguimos a los malos líderes:
1. Valoramos las cualidades del líder equivocado. Valoramos a los líderes fuertes y seguros, pero a menudo confunden la arrogancia y el narcisismo con la fuerza. La investigación muestra que los peores líderes son muy narcisistas y arrogantes. Los malos líderes están convencidos de que tienen razón, rara vez toman consejo y no aprenden de sus errores. Los mejores líderes poseen humildad y saben que: a) no siempre tienen la razón (y necesitan la opinión de los demás); y, b) pueden aprender y mejorar continuamente como líderes.
2. Igualamos efectividad con ser un buen líder. Damos gran valor a los resultados, pero a menudo olvidamos cómo se obtuvieron esos resultados (es decir, "los fines justifican los medios"). Los líderes verdaderamente buenos tienen éxito, pero tienen cuidado de hacer las cosas (moralmente) correctas. Los buenos líderes minimizan el daño y se esfuerzan por representar a todos sus electores, no solo a aquellos a quienes favorecen.
3. Ansiamos poder. La experta en liderazgo, Jean Lipman-Blumen, en su libro sobre Liderazgo tóxico, sugiere que los seguidores permiten y ayudan a los malos líderes, lo que les permite acceder a posiciones de poder y respaldar sus fechorías. Con demasiada frecuencia, los imbéciles miran y apoyan a los líderes que les darán lo que quieren, en lugar de lo que el país u organización necesita. Los malos seguidores ("secuaces") se sienten atraídos por los malos líderes por la promesa de compartir el poder.
4. No hacemos responsables a los líderes. A menudo colocamos ciegamente a los líderes en un pedestal y suponemos que harán lo correcto. Necesitamos ser seguidores activos y hacer que los líderes rindan cuentas. El título del libro de Ira Chaleff, The Courageous Follower: Standing Up to For Our Leaders, lo dice todo. Necesitamos enfrentar a nuestros líderes cuando están en el camino equivocado y apoyarlos cuando están haciendo lo correcto. El hecho de que el Congreso de los Estados Unidos consintiera pasivamente en la invasión de Iraq por parte del presidente George W. Bush, sugiere que no estaban haciendo su trabajo de cuestionar completamente el curso de acción del Presidente.
5. Racionalizamos. Con demasiada frecuencia le damos a los líderes "un pase" en lugar de hacerlos responsables. O permitimos que los líderes estén por encima de las reglas ("él / ella puede hacerlo PORQUE él / ella es el líder"). Finalmente, nos "instalamos" con demasiada facilidad. En lugar de buscar al mejor líder, "cumplimos" con los candidatos a líderes pobres que tenemos.
Entonces, ¿cómo podemos detectar un buen líder?
Buenos líderes:
Unificar y no dividir Los buenos líderes nunca crean divisiones en sus constituyentes, creando un efecto de "nosotros contra ellos".
Logre resultados pero limite el daño colateral. Un buen líder es eficaz, pero nunca a costa de perjudicar el bienestar de los seguidores o destruir el medio ambiente o convertir a los amigos en enemigos.
Comparte el liderazgo con seguidores. Trabajan con seguidores, consultan con ellos, se preocupan por ellos y desarrollan su capacidad de liderazgo compartida.
Deje el equipo, la organización o la nación mejor de lo que lo encontraron.
Referencias
Chaleff, Ira (2009). El seguidor valiente: De pie y para nuestros líderes. San Francisco: Berret-Koehler.
Lipman-Blumen, Jean (2005). El atractivo de los líderes tóxicos. Oxford: Oxford University Press.
Riggio, Ronald E (en prensa). La psicología social del liderazgo bueno y malo.
Sigueme en Twitter:
http://twitter.com/#!/ronriggio
