6 formas de ser más cómodo con los demás y contigo mismo

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El creciente cuerpo de investigación sobre las ventajas de tener una fuerte inteligencia emocional muestra los beneficios de tener habilidades sociales. Puede sentir que no es una de esas personas que sabe cómo actuar mejor en situaciones sociales y, por lo tanto, está condenado a una vida de torpeza. Pero no importa cuán débiles pienses que son tus habilidades sociales, la mayoría de la gente solo necesita algunos ajustes menores para fortalecerlas y expandirlas.

Ser socialmente hábil te compra todo tipo de ventajas en la vida, desde mejores relaciones hasta más éxito en el trabajo. Saber que sabes cómo actuar en situaciones sociales también se convierte en un aspecto positivo de tu identidad. Te sentirás menos asustado ante la perspectiva de interactuar con extraños, por ejemplo, si sientes que puedes confiar en tus habilidades de comunicación.

Como un tema en psicología, la mayoría de la investigación sobre habilidades sociales se enfoca en entrenar personas con desórdenes psicológicos como autismo o esquizofrenia para interactuar mejor con otros. Más allá de la capacitación de estos grupos, hay una brecha sorprendente en la literatura. Pero un informe del consejero de rehabilitación y educador de la Universidad de Wisconsin, Brian Phillips y sus coautores (2014), abordó las habilidades sociales en el área de la rehabilitación vocacional, y proporciona una base para comprender la construcción de habilidades sociales en general.

Según Phillips et al, "Todo el trabajo es social" (p.386). Entrevistaron al personal de rehabilitación vocacional que trabaja en agencias públicas para conocer sus percepciones de las habilidades sociales más importantes que sus clientes necesitaban aprender. La lista que surgió de estas entrevistas forma la base de los siguientes 6 consejos, que bien pueden aplicarse a cualquier persona que quiera sentirse más cómoda o salir adelante:

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1. Controle sus comportamientos no verbales . Ser capaz de mirar a los ojos, sonreír mientras intercambia los cumplidos y estrecharle la mano con firmeza (pero no con demasiada firmeza) lo ayudará a ser percibido por los demás como alguien seguro de sí mismo, maduro y accesible. Phillips y su equipo distinguen entre la conexión "fría", en la que pareces desinteresado o enojado con los demás, y la conexión "cálida", en la que pareces agradable y al mismo tiempo ayudar a los demás a sentirse a gusto. Debes parecer amable si quieres que otros te quieran. Una vez que lo hagan, querrán estar cerca de usted, aumentando sus posibilidades de relación y éxito en el trabajo.
2. Monitorea lo que dices . Tan importante como la comunicación no verbal es construir tus habilidades sociales, es igualmente crítico controlar tu producción verbal. Maldecir a personas u objetos no se considera aceptable en la mayoría de los entornos grupales; tampoco hay explosiones de ira contra las personas con las que vives o con las que saldrás. Puede sentirse cómodo al decir lo que le venga a la mente con sus compañeros de trabajo o compañeros de cuarto porque sabe que será aceptado. El problema es saber cuándo estos comportamientos están bien y cuándo no. Es fácil caer preso de la tendencia a dejar caer obscenidades en su discurso. Sin embargo, necesitas saber cuándo trazar la línea. Del mismo modo que necesita limpiar su ropa cuando salga de la casa, también debe limpiar su idioma.
3. Mantenga sus límites Esta discusión del lenguaje en la formación de impresiones plantea el problema más general, discutido por Phillips y su equipo, de mantener la distancia social adecuada entre usted y los demás. Todos sabemos lo vergonzoso que es escuchar a un extralimitador o hacer que alguien invada nuestro espacio personal. En la medida en que reveles demasiado acerca de ti a los demás, no atiendas a la línea entre tú y un jefe o pariente lejano, o simplemente le dices a alguien que te escuchará, serás percibido como carente de madurez y juicio.
4. Enciende tu sensación – detectores. Aunque Phillips y su equipo no lo discutieron, tener habilidades sociales también significa que puedes leer la comunicación no verbal de otras personas. Intente leer su lenguaje corporal como una forma de averiguar si están ansiosos, tristes o estresados ​​por un lado, o felices y relajados por el otro. Utiliza estas señales como "datos" en los que puedes basar lo que dices y haces en su presencia. No tienes que decir verbalmente que reconoces sus sentimientos. Puede usar el conocimiento que obtiene sobre sus estados internos para comunicarse de manera recíproca. Los buenos terapeutas usan el "reflejo" con su propio lenguaje corporal para que sus clientes sepan que entienden y se identifican con sus estados internos.
5. Administra tus emociones También debes controlar tus propios sentimientos. Puede enojarse, sentirse desairado o tener un deseo irrefrenable de reírse. Sin embargo, si desea que todos los miembros de su familia y asociados más cercanos lo vean de manera positiva, deberá sofocar esos sentimientos. Algunas personas tienen una "cara de póker" natural, lo que significa que no permiten que las emociones afecten sus expresiones, pero la mayoría de nosotros permite que al menos algunos de nuestros sentimientos se filtren en nuestras características. Mientras mejor divulgue solo los sentimientos que desea que otros lean, más probable es que se lo considere un amigo, amante o colega sólido.
6. Intenta construir tu autoestima. Phillips y su equipo señalan que no ayuda a tener habilidades sociales si no crees en ellas. Sentir más confianza en tu habilidad para comunicarte con los demás te ayudará a enderezarte los hombros y a reunir tu propia compostura. Parecer que te sientes cómodo con tu propia piel equivale a nueve décimas partes de la batalla para sentirte realmente cómodo. A medida que sus habilidades sociales se fortalecen, de hecho comenzará a cosechar los beneficios de una mejor autoestima.

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Copyright Susan Krauss Whitbourne 2015

Referencia

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Phillips, BN, Kaseroff, AA, Fleming, AR, y Huck, GE (2014). Habilidades sociales relacionadas con el trabajo: Definiciones e intervenciones en rehabilitación vocacional pública. Rehabilitation Psychology, 59 (4), 386-398. doi: 10.1037 / rep0000011

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