Consejos de comunicación para sobrevivir en las conferencias públicas y privadas.
Nunca superaré mi miedo a hablar en público. Pero pasar el rato frente a grandes audiencias me ha dado algunas herramientas para comunicarme mejor con las personas en mi vida personal. Aquí hay nueve cosas que aprendí durante mi carrera de hablar en público que pueden guiarlo no solo a hablar en público, sino también a hablar en privado, especialmente cuando habla con las personas difíciles en su vida, o cuando el tema en cuestión no es fácil. uno:
- Establezca una conexión con sus oyentes escudriñando sobre lo fácil antes de lanzarse a una idea difícil que los ponga a usted (y a los demás) nerviosos. Si puedes hacer reír a la gente desde el principio, tanto mejor.
- Deje en claro que el tema en cuestión le importa, pero tenga en cuenta que hablar de un tema serio no requiere que transmita su mensaje en tonos pesados y sombríos.
- Permita que otros saquen sus propias conclusiones. Si te diriges a personas con celo misionero, sugiriendo que si no están de acuerdo contigo están profundamente equivocadas y pueden ir directamente al infierno, las perderás.
- También los perderá si continúa demasiado tiempo.
- Averigüe cuándo puede ser espontáneo y alzarlo, y cuándo hacer su tarea, prepararse e incluso ensayar.
- Conoce gente donde quiera que estén. Sí, puede hacer exactamente lo mismo con su primo, que es el director administrativo de la Berkeley LGBTQ Student Coalition y su tío, quien encabeza la Christian Coalition for Family Values. Pero no puedes hacer ese punto exactamente de la misma manera. No es que pretendas ser un camaleón complaciente. Pero si quiere que lo oigan, debe ayudar a otros a sentirse a gusto.
- Trate cada pregunta y comentario con respeto. Nunca ayuda avergonzar a las personas o hacer que se sientan estúpidas, incluso cuando están haciendo el mayor esfuerzo por hacértelo.
- No pretendas tener todas las respuestas. Está bien decir: “Esa es una idea interesante”. Voy a pensar en eso. “A la gente le gusta cuando indicas que eres humano.
- No puedes hacer que nadie te escuche. Su hija puede estar prestando una gran atención a cada una de sus palabras, o puede estar completamente absorta en contemplar el techo o entretener sus fantasías sexuales privadas. Su enfoque principal debe estar en lo que desea decir y la mejor manera de decirlo, en lugar de necesitar una respuesta particular de la otra parte.
Dirigirse a una gran audiencia y hablar uno a uno con su hermano o amigo difícil puede parecer que tiene poco en común. ¡Pero a veces se puede aplicar el mismo consejo!
