¡Es la temporada de compras!
La ciencia muestra que no todos nosotros abordamos las compras de la misma manera.
Las personas que estudian el comportamiento minorista han aprendido que, incluso en esta época tan ocupada del año, existen diferentes motivos por los que las personas se encuentran en una tienda: algunos compran por diversión y otros tienen objetivos prácticos que cumplir en las tiendas. Las personas pueden ser diferentes tipos de compradores en diferentes tiendas y en diferentes días. Además, en cualquier tienda, algunas personas pueden ser buscadores de placer, explorar nuevos perfumes, por ejemplo, mientras que otros están comprando con un propósito, por ejemplo, con calcetines nuevos. Los compradores utilitarios quieren un entorno sencillo que los ayude a encontrar esos calcetines rápidamente, mientras que los compradores más hedonistas prefieren los pasillos curvos y los espacios intrigantes que invitan a la exploración. Por lo general, los espacios relajantes son los mejores para aquellos compradores decididos, ya que su misión les acelera lo suficiente, mientras que un diseño más energizante es lo mejor para los que buscan placer.
Los hombres y las mujeres difieren en el tipo de experiencias sensoriales que extraen del mismo entorno, y eso conduce a diferentes tendencias de compra. Las mujeres generalmente tienen un mejor sentido del tacto en la punta de los dedos que los hombres, lo que aumenta su placer al tocar superficies suaves y maravillosas como el cachemir y lo desagradable de tocar las más ásperas. Además, los ojos de las mujeres parecen particularmente buenos para distinguir las diferencias de colores, mientras que los hombres son buenos para detectar movimientos, lo que lleva a pasar más o menos tiempo decidiendo qué par de guantes, idénticos excepto por su tono de azul exacto, son el mejor regalo para el primo Sue. .
En general, las mujeres pasan más tiempo buscando en las tiendas, mientras que los hombres a menudo parecen apostar directamente a la compra prevista y directamente desde una tienda después de comprar lo que compraron. Kruger y Byker vinculan estos comportamientos con los roles tradicionales en las sociedades de cazadores recolectores. Lo que han aprendido es relevante más allá de la temporada de vacaciones. Los científicos encuestaron a hombres y mujeres y declararon que "creemos, y los hallazgos del estudio respaldan esta creencia, que los comportamientos modernos de compra son una adaptación de las habilidades ancestrales de caza y recolección de nuestra especie". . . . Mujer. . . . obtuvo una calificación más alta en habilidades y comportamientos asociados con la recolección, a pesar de que el entorno y los objetos que se están reuniendo han cambiado con respecto a nuestro entorno ancestral. . . . Los hombres obtuvieron puntajes más altos en habilidades y comportamientos asociados con la caza. Por lo tanto, a pesar de que la presa es ahora un costoso sistema de cine en casa, los hombres siguen aplicando las habilidades que se desarrollaron para obtener carne en un ambiente de cazadores-recolectores ".
Las personas que están recogiendo cosas para comer deben poder evaluar si una fruta o verdura está madura, lo que explica por qué las mujeres son más sensibles a las variaciones en los rojos, rosas y amarillos que los hombres, por ejemplo. Los olores y las texturas también pueden indicar la madurez. Hay una cierta cantidad de navegación involucrada en la recolección, ya que se visitan parches de frutas y verduras para determinar su madurez. Seguir a las presas es importante para la caza; sin embargo, los nuevos abrigos deportivos se mueven mucho menos que las gacelas. La carne fresca y matada tampoco es algo con lo que perderse; comienza a echar a perder rápidamente.
Saber que no todos compran de la misma manera no hace que la tienda de juguetes sea más corta; pero reconocer y respetar cómo otras personas están de compras puede hacer que las fiestas sean más interesantes.
Daniel Kruger y Dreyson Byker. 2009. "La psicología del forrajeo evolucionado subyace a las diferencias de sexo en las experiencias de compra y los comportamientos". Revista de Psicología Social, Evolucionista y Cultural, vol. 3 , no. 4, pp. 315-337.
