Aprovechando la sabiduría interior (y otras formas de liderar positivo)

Erica Ariel Fox
Fuente: Erica Ariel Fox

Después de solo cinco minutos de la entrevista, estaba claro para mí que Erica Ariel Fox estaba haciendo un trabajo transformador para cambiar la forma en que los líderes lideran. Después de la entrevista, ella me dijo que usar el marco de Hero's Leadership Journey para contar la historia de su carrera fue una experiencia transformadora para ella. Le ayudó a ver nuevos patrones y experimentar su viaje como una historia realmente vivida. Desde esta nueva perspectiva, ella vio que había sido más competente en lidiar con cada fase de su carrera de lo que había pensado que era. Este es el poder del marco del Viaje de Liderazgo Heroico. Al leer la historia de Erica Ariel Fox, piense en cómo usted también puede usar este valioso marco para desarrollar una nueva apreciación por el trabajo que ha realizado para llegar a donde se encuentra.

Erica Ariel Fox, la "principal mitóloga del liderazgo empresarial moderno", desarrolló el Método Winning From Within ™, que enseña a las personas a negociar de manera efectiva consigo mismas para tratar con éxito a otras personas. Su primer libro, basado en su metodología, es un best seller del New York Times. Erica es cofundadora y presidenta de Mobius Executive Leadership, donde trabaja con compañías de Fortune 500 para ayudar a los altos ejecutivos a desarrollar sus capacidades de liderazgo.

Esta es la primera parte del heroico viaje de liderazgo de Erica Ariel Fox. ¡Sintonícese la próxima semana para la segunda parte!

Has ido a la escuela en algunas de nuestras instituciones más importantes y tienes una presencia muy fuerte en el mercado. ¿Cuál dirías que ha sido tu gran causa? ¿Qué es lo que te ha llevado a donde estás?

Que linda pregunta. He elegido mantenerme en un puente, o crear un puente y defenderme entre líderes empresariales de alto nivel y el universo del autodescubrimiento y la auto transformación. Este universo tiene muchas corrientes que incluyen filosofía, neurociencia, psicología, una variedad de tradiciones de sabiduría, muchas prácticas contemplativas diferentes, porque hay una gran necesidad en el mundo de los negocios de que las personas descubran qué les motiva, cómo entenderse a sí mismos desde dentro.

Hay una increíble riqueza de sabiduría en el mundo del desarrollo personal, pero esos dos mundos [desarrollo empresarial y personal] realmente no se encuentran.

La mayoría de los líderes superiores no van a retiros. No ven a un terapeuta a menos que su matrimonio esté en problemas. No leen libros de autoayuda. No saben cómo acceder a mucha de esa sabiduría. Y he tenido un pie en cada uno de esos mundos la mayor parte de mi vida. Entonces me siento llamado a aprovechar ese cuerpo de sabiduría y servir como traductor.

Incluso si di algunos de mis libros favoritos [desarrollo personal] a mis clientes, ellos no los entenderían porque los libros no están escritos en un idioma que resuene con su experiencia de vida. Así que me veo a mí mismo traduciendo de muchas maneras para que las personas que están tomando decisiones enormemente importantes que impactan la vida de millones de personas puedan hacerlo desde un lugar de autocomprensión y centrado y se sientan más fundamentadas en su liderazgo. Ese es mi sentido de propósito.

Y el impacto que me veo teniendo es bastante conmovedor, en realidad. Veo a líderes muy importantes procedentes de algunas de las instituciones más tradicionales del mundo correr grandes riesgos para abrirse, ser vulnerables entre sí, experimentar con diferentes modalidades de aprendizaje con la esperanza de pulir la piedra de sus propios corazones, de sus poseer una sabiduría más profunda. Y luego, cuando lo hacen, son tan alegres y tan liberados y mucho más poderosos como líderes. Ver esos resultados una y otra vez me impulsa a seguir adelante.

Estas personas de gran éxito que administran grandes compañías que afectan la vida de millones de personas, ¿cómo se llega a ellas? ¿Qué es lo que parecen estar buscando? ¿O a qué están respondiendo cuando lo escuchan?

Estos son profesionales que están muy avanzados en su carrera: no tienen un alto potencial, son directores generales que lideran grandes iniciativas. Han estado alrededor de la cuadra. Han hecho los programas de liderazgo convencionales. Han asistido a talleres de educación ejecutiva en universidades sofisticadas durante una semana. Han hecho todo eso y, sin embargo, debido al ritmo de cambio de hoy, debido al nivel de interrupción, estas personas me dicen: "Me preguntaba si mi trabajo seguiría aquí en cinco años y ahora me pregunto si mi industria estará aquí en cinco años … "

Entonces hay un alto nivel de incertidumbre y miedo, y la sensación de "estoy por encima de mi cabeza". Apenas puedo lidiar con lo que estoy tratando de hacer y hay una nube sobre mí todo el tiempo sabiendo que no puedo predecir nada. No puedo controlar nada. Aunque aprendí el comando y el control, lo que veo ahora es que en realidad no controlo nada. Y no sé, estoy dando vueltas ".

Este es el tipo de cosas que dicen en las esquinas privadas: "No sé qué demonios está pasando y ya no me siento seguro de lo que había aprendido antes que funcionó antes". No funciona ahora y ciertamente no va a funcionar en el futuro debido a la interrupción masiva en el mundo ". Están preguntando:" ¿Quién tiene algo que ofrecerme que me permita hacer frente y, finalmente, prosperar y liderar en el nuevo mundo en el que ya estamos? "

¿Cómo se habla de su propuesta de valor para que quieran darle una oportunidad?

En un mundo que se está reinventando, no puedes pararte. Necesitas reinventarte también. De lo contrario, te quedarás atrás. Si invierte en su capacidad como líder, investigue a fondo y encuentre recursos para la flexibilidad, la adaptabilidad y el equilibrio que necesitará para tener éxito en el nuevo mundo.

Y la clave es que el recurso fundamental en el que puedes contar, en el que vas a tener que recurrir, vive dentro de ti. Es su capacidad, su sabiduría interna, su fuente interna para tomar decisiones sabias en un entorno ambiguo, incierto, en constante cambio.

Todo lo que has aprendido hasta ahora no será suficiente para que lideres en ese entorno. Entonces, lo que puede hacer es venir a pasar una semana con nosotros, y utilizando la metodología de "ganar desde adentro", desarrolle sus capacidades para enfrentar la complejidad, para enfrentar las incertidumbres y para hacer frente a los constantes cambios. Podemos enseñar a las personas cómo encontrar los recursos dentro de sí mismos que pueden ayudarlos a prosperar en un mundo cambiante.

Te escuché decir que las personas pueden vivir la vida en piloto automático, pero estas personas saben que no pueden porque están golpeando paredes. Preguntan: "Si quiero ser realmente decidido y consciente y no en piloto automático, ¿qué aspecto tendría?" Y decimos: "Genial, ven a pasar una semana con nosotros y cuando te vayas, entenderás cómo liderar". con los ojos abiertos, no en piloto automático ".

Entonces, ¿tienes un conjunto de provocaciones? ¿Cómo describirías a un alto nivel la semana de inmersión total? ¿Es una especie de simulación que las personas ingresan?

En realidad, se trata de un camino basado en el "Viaje del Héroe" de Joseph Campbell. Hay un período de llegada al principio. Necesitan abandonar el "mundo ordinario". Les decimos: "Hoy y mañana estamos simplemente 'llegando' porque hay que cambiar el rumbo de su día a día al responder correos electrónicos, hacer tareas, estar en contacto con personas. "Les damos un día más o menos para que realmente se calme.

Tenemos otras herramientas para ayudar a las personas a "cruzar el umbral", como no permitir llamadas telefónicas o correos electrónicos mientras están en el programa. Estamos en contacto con todos sus asistentes y se puede comunicar con ellos en caso de emergencia. Pero les decimos: "Piensa en las miles de personas que dependen de ti. ¿Qué les debes más que comprometerte a ser el mejor líder posible que puedas ser? Estás invirtiendo en ser el mejor CEO posible. Y así, durante unos días, no está respondiendo sus correos electrónicos. ¿No vale la pena?

Tampoco hay alcohol, que se aleja de su experiencia de "mundo ordinario" de encontrarse en el bar para pasar el rato en las noches. No hay teléfonos No hay distracción, no te entumeces. Solo hay ser contigo mismo. Y para el final la gente no quiere volver a encender sus teléfonos.

En el núcleo de la experiencia está lo que Campbell llamó "iniciación" o "transformación". Por lo tanto, ese período en el medio puede parecer desordenado. Levantamos un espejo a las personas para que puedan ver sus propios patrones de comportamiento, emoción y pensamiento que han estado con ellos durante décadas. Nuestro trabajo es ayudarlos a ver esas cosas, nombrarlas, ver cómo se ponen de su lado. Eso puede ser doloroso y, por supuesto, tormentoso, porque nos estamos involucrando con el material oculto de las personas.

Usamos arquetipos de Jung para apoyar a los clientes a reescribir sus mitos personales, para descubrir una historia ampliada de quiénes son y quiénes pueden llegar a ser. En este punto se mueven hacia la emoción de trabajar a través de esas cosas y practicar nuevas formas de ver, nuevas formas de comportarse. ¿Y si pensaras en eso de manera totalmente diferente? Una vez más, uno de sus puntos clave, Kathy, ¿qué pasaría si tuviera una visión totalmente diferente para pensar, ver, notar y nombrar y comprendiera que podría relacionarse con las personas de una manera completamente diferente? ¿Qué pasaría si pudieras acceder a todas las diferentes partes de ti y te relacionaras con ellos de forma que respaldaran, en lugar de frustrar, tu visión de tu vida?

Para cuando están listos para cruzar el umbral de regreso al mundo ordinario, están visiblemente cambiados, más libres, más compasivos, más centrados. Y sin duda han obtenido recompensas para traer de vuelta con ellos.

Creo que lo diferente de lo que estamos haciendo es que muchos cursos de liderazgo operan en un nivel de conocimiento y habilidades: "Vamos a darle algunos modelos y marcos y practicar el comportamiento y tal vez dar un guiño a la auto- conciencia ", dicen. Pero nunca definen "el yo" y nunca explican lo que quieren decir con "conciencia".

Nuestra metodología comienza con darle a las personas un mapa del yo con siete puntos. Usamos arquetipos para que las personas puedan caer fácilmente en la energía universal de estas partes de quiénes son. Cuatro puntos en el mapa son partes del ser que opera en el mundo: el Soñador, el Amante, el Pensador y el Guerrero, y tres partes más que operan en usted: el Vigía, el Capitán y el Viajero.

En el programa, ayudamos a las personas a sentir realmente todas esas partes, a experimentarlo de primera mano, dentro de sí mismas. Así es como realmente cobran vida. Así es como van a prosperar en un mundo VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad) al experimentar de hecho todo lo que ya está sucediendo dentro de ellos. En algunos de los cursos distinguimos las pequeñas "s" del ser más pequeño de la "S" grande del "Ser" más grande. Seguimos a cada grupo e iremos a donde quieran ir.

Luego, al final, resurgemos y preparamos a las personas para "El regreso". Vuelven a trabajar. Regresan con sus familias que no han estado en esta inmersión. Entonces, hay una parte al final de prepararse para regresar al mundo ordinario. Es una inmersión profunda que proporciona una forma completamente nueva de verse a sí mismos y al mundo que los rodea. Muchas personas encuentran que la experiencia les cambia la vida. Necesitan alguna orientación sobre cómo volver a entrar en su vida cotidiana.

Cuando comenzó este trabajo, ¿tenía dudas? ¿Alguna gente te dijo: "¿Estás loco? Esto no suena como si fuera a volar ".

Me sentí tan claramente llamado a que, aunque hubo personas negativas, simplemente no las escuché. Y hay un lado positivo y un inconveniente en eso.

Mi experiencia está en la resolución de conflictos y ese fue mi enfoque. Eso es lo que enseño en Harvard Law School. Y entre 2000 y 2001 ambos de mis padres fallecieron. Y luego el 11 de septiembre de 2001 sucedió. Entonces sentí desde una perspectiva personal, y también vocacional, una enorme llamada de atención. Estaba mi propia mortalidad, pero también la sensación de lo que nos estamos perdiendo. Si las personas solo están volando aviones contra edificios matando a miles de personas, nos estamos perdiendo algo en la resolución de conflictos. Algo grande.

Me tomé un año sabático después de que mi padre falleció. Tenía 31 años, un momento temprano para decir que voy a salir y pensar en cuál es mi propósito único, cuál es mi contribución, cuál es mi llamamiento. Y fue entonces cuando comencé a sentir esta oportunidad de crear este puente entre estos mundos.

Contra las adversidades extremas, creé un centro en Harvard que miraba esta intersección de la atención plena, las tradiciones de la sabiduría y la filosofía con el liderazgo contemporáneo, la negociación y la teoría del conflicto. Con el tiempo, trajimos la neurociencia también. Creo que se armó parcialmente porque mi mentora en la facultad de derecho se sintió mal por mí, pensando "Pobre Erica, ha pasado por tantas cosas y si quiere hacer esto, genial". Creo que estaba siendo amable, esperando que fuera una Pequeño hobby que me haría feliz. Probablemente pensó que no iría a ningún lado, ya que era en los primeros tiempos cuando incluso la "atención" sonaba a mucha gente.

Con su bendición y el apoyo de otros profesores, lanzamos la Iniciativa de Percepción de Negociación de Harvard (HNII), que luego dirigí y crecí durante cinco años. El programa obtuvo atención internacional, desarrolló nuevas teorías convincentes y estableció una comunidad global de buscadores profesionales. Encontré mi lugar.

Sin embargo, ese proyecto no terminó bien. Y creo que debería haber sido capaz de anticipar que hacer algo tan poco convencional en un lugar tan tradicional habría requerido más matices: mi situación era más delicada de lo que noté. Yo solo estaba arriba. Tenía una pasión y una visión y no estaba prestando atención a la óptica.

Enseñamos meditación, así que tuve abogados, jueces y ejecutivos sentados en el piso de la Facultad de Derecho de Harvard. En realidad, no tenía personas sentadas en el piso, las tenía sentadas sobre cojines de meditación muy caros, y esas no son la misma cosa. Pero para los ojos de una persona que está acostumbrada a un mundo más tradicional, es sorprendente pensar que uno de sus profesores es que la gente venga y luego se siente en el piso. Así que debería haber tenido más precaución, pero estaba realmente un poco cegado por mi sueño de ser honesto.

Bueno, en esta parte de tu historia realmente estás hablando de tres fases del viaje heroico, todo a la vez. Estás hablando de la Resistencia que no tenías y de la Llamada que tanto te inspiró, no en una forma de arrogancia o de auto-engrandecimiento, sino de verdadera pasión. También estás hablando de cómo cruzaste el umbral para que puedas realizar ese sueño.

Bueno, para ser justos, Kathy, creo que fue en gran parte pasión junto con una dosis significativa de auto-engrandecimiento.

Siento cuando miro hacia atrás que iba a ser la persona que iba a hacer esto. No porque quisiera que la gente pensara que fui genial. No era como si quisiera que la gente supiera que Erica hizo esto. No era el Centro Fox para la Resolución de Conflictos. Pero creo que tengo mucha más humildad ahora.

Tengo mucha más humildad ahora que intento ayudar. Estoy intentando servir. Soy uno de los muchos maestros en el mundo que intentan lograr esta evolución con los líderes principales. No soy la única persona. Probablemente no soy la mejor persona.

Soy una de las muchas personas que hace algo que creo que es bastante importante y creo que soy bueno y soy capaz de ayudar a la gente. Pero en ese momento creo que sentí que soy LA persona para hacer esto y que no era del todo saludable.

Yo diría que es lo mismo que muchos de sus directores ejecutivos probablemente traen consigo: determinación obstinada y autosuficiencia. El pensamiento de que: si no soy yo, ¿quién? ¿Si no es ahora, cuando? Y eso realmente impulsa muchas innovaciones, interrupciones muy importantes. Creo que eres una fuerza positiva disruptiva.

Y así, sí, al principio de ser capaz de reunir el coraje, la energía, la previsión, puede tener esa sombra o borde negativo. Pero parece que cruzaste el umbral, ¿verdad? Has vencido a algún tipo de resistencia. Usted acaba de ponerlo en tiempo de espera y cruzó el umbral.

En realidad no tomó valor. La gente me decía todo el tiempo: "Wow, eres tan valiente. Quiero decir que estás tan afuera. Lo que estás haciendo es muy poco convencional. "Pero en ese momento era el combustible de sentirse verdaderamente llamado. No sentí miedo. No se sintió valiente. Sentí que, he identificado que esta es la razón por la que vine a esta tierra. Este es el propósito de mi vida, mi contribución única. Soy la persona: nací para hacer esto y lo voy a hacer, y no fue aterrador.

No me sentí valiente. Simplemente sentí claramente que este es el camino y el propósito de mi vida, así que hagámoslo. Y fue una alegría. Fue absolutamente una alegría y no sentí miedo. Ojalá me hubiera sentido un poco más asustado pero realmente no lo hice. Me sentí como si me llamaran para hacer esto y lo estoy haciendo. Y estoy de acuerdo contigo, creo que muchos líderes se sienten así.

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Erica Ariel Fox enseña a los ejecutivos a encontrar las cualidades centrales del liderazgo dentro de sí mismos, equipándolos para "Ganar desde dentro". Es una asesora muy solicitada y oradora de compañías de Fortune 100 y otras organizaciones pioneras. Como ex directora de Harvard Negotiation Insight Initiative, anteriormente reunió la negociación, la neurociencia, la meditación y el mito para capacitar a los mejores líderes, comunicadores y encargados de tomar decisiones en su clase. Hoy, ella ofrece los mismos métodos de entrenamiento innovadores a los ejecutivos de todo el mundo. Sigue a Erica Ariel Fox en Twitter @ericaarielfox.

La Dra. Kathy Cramer ha escrito siete libros superventas, incluido Change the Way You See Everything, que dio inicio al Movimiento Global ABT. Su último libro, Lead Positive, muestra a los líderes cómo aumentar su efectividad a través de su revolucionario pero refrescante proceso simple de manejo de mentalidad, Asset-Based Thinking. Descargue su kit de altavoces aquí.

Para leer más sobre el liderazgo de pensamiento de Kathy, visite drkathycramer.com/watch-listen-read. Sigue a Kathy en Twitter en @drkathycramer.