Cómo encontrar su beca Cary interna

El lenguaje corporal no solía tener mucho respeto. Lynne Davidson, Ph.D., profesora de negocios y comportamiento organizacional en la Universidad de Nueva York, bromea sobre un incidente a mediados de la década de 1970 cuando enseñaba psicología social en otra institución. "Presenté una descripción para un curso llamado Body Language y fue rechazado porque se consideró demasiado trillado y no lo suficientemente académico", dice. Sin cambiar tanto como una coma en la descripción del curso basado en la ciencia, Davidson, que estudió con maestros en el campo, incluido Albert Scheflen, MD, consiguió el curso aceptado al renombrarlo Kinesics and Symbolic Interactionism.

Patata, potahto. Avance rápido de cuatro décadas, ahora que la importancia del lenguaje corporal es más ampliamente aceptada, veamos cómo puedes proyectar confianza de forma no verbal. Joe Navarro, autor de Louder Than Words y otros libros sobre inteligencia no verbal, dice: "Como ex agente del FBI y oficial de policía, tuve que actuar sin temor, aunque a veces tenía miedo. Tenía que actuar seguro de mí mismo, aunque muchas veces me enfrentaba a cosas que eran desestabilizadoras. Tuve que actuar la parte porque eso es lo que se requiere ".

La palabra operativa es acto. Sentirse seguro puede llevar años. Actuar con confianza, lo cual es importante en la mayoría de las interacciones comerciales, no tiene que tardar en aprender. ¿Hay alguna consideración especial si eres introvertido? "Sabemos por la investigación que los introvertidos tienden a ser menos extrovertidos", dice Navarro, quien se describe a sí mismo como un introvertido al estilo de Johnny Carson, el presentador del programa de entrevistas. Navarro dice que "realmente, realmente prefiere estar solo o solo en grupos pequeños". Le gusta leer, caminar y hacer kayak solo, y no es un gran fiestero. Sin embargo, Navarro agrega: "Según sea necesario, realizamos lo que tenemos que hacer para lograr nuestro trabajo o misión".

Entonces, ¿cómo parece seguro, incluso si usted es discreto por naturaleza? "Mire a los agentes del Servicio Secreto", dice Navarro. "Exudan confianza mientras que son muy recatados. No tiene que gesticular mucho ni actuar para ser notado o para liderar. Tienes que ser visible, tienes que tener postura, tienes que tener conciencia situacional. Pero todas estas cosas se pueden adoptar y perfeccionar ".

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¿Cómo aprendió Navarro a proyectar su sentido de confianza? "Cuando era joven, miraba a personas como Cary Grant y adoptaba comportamientos de él que pensé que serían útiles". Continúa: "Conozco a mucha gente que piensa que los no verbales de Colin Powell son excepcionales, lo son. Aquí hay un hombre que es muy suave y, sin embargo, no verbalmente, merece respeto, como noté en Louder Than Words . Todo esto se basa en su vestimenta, aseo y porte ".

¿Qué puedes hacer para transmitir confianza de forma no verbal? Basándome en los conocimientos de Davidson y Navarro, así como en mis propios clientes de coaching laboral para mejorar sus habilidades de presentación y de entrevista de trabajo, siga estos diez consejos, con ideas especiales para introvertidos.

1. Descanse, prepárese y practique. Este mantra puede ser útil para cualquier persona. Sin embargo, los introvertidos se benefician descansando durante su tiempo de tranquilidad para reabastecer su energía social. La preparación y la práctica son esenciales para los introvertidos porque estamos menos inclinados que los extrovertidos * a pensar en nuestros pies. Además, no somos multitareas por naturaleza. Por lo tanto, cuanto mejor nos preparemos para las entrevistas de trabajo, las negociaciones, las presentaciones y otras reuniones, es más probable que nos demos la confianza.

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2. Haz una primera impresión positiva.

Como compartí en mi libro, Self-Promotion for Introverts® , un estudio en el Massachusetts Institute of Technology afirma: "Décadas de investigación en psicología social ilustran el sorprendente poder de las primeras impresiones. Desde contextos tan diversos como la evaluación de los profesores de las aulas, la selección de los solicitantes de empleo o la predicción de los resultados de los juicios, los juicios humanos realizados sobre la base de una "pequeña porción" de datos de observación pueden predecir las evaluaciones posteriores. He aquí por qué esto es particularmente importante para los introvertidos: no hacemos amigos rápidamente. En cambio, nos tomamos nuestro tiempo para construir relaciones a lo largo del tiempo. Esta bien. Pero no olvides cómo te encuentras, de pies a cabeza, en el momento en que entras por la puerta.

3. Mantenga la calma. "Los grandes líderes no se agitan", dice Navarro. "No gritan y no lanzan ataques". En cambio, agrega, "Intentan ocultar las emociones, no menosprecian a los demás en público, son frescos y tranquilos. Y todas estas cosas se pueden aprender y modelar, y realmente encajan muy bien con ser introvertido. Pero para liderar debes ser visto ".

4. Escucha atentamente. Los introvertidos pasan más tiempo escuchando que hablando. Usa la información que cosechas para tu ventaja. Te encontrarás más informado y más seguro. Haga preguntas para obtener más información.

5. Ponte de pie. "Estás sentado en tu escritorio y una persona exigente entra a tu oficina. ¿Qué haces? "Le pregunto a Davidson. "Ponte de pie inmediatamente", responde ella. Eso te pone en igualdad de condiciones.

6. Comanda tu espacio. "Cuando nos sentimos seguros y cómodos, nos dispersamos", dice Navarro en su libro Lo que todo el mundo está diciendo . Davidson ofrece un ejemplo: "Puedes hacer gestos extendiendo tus antebrazos".

7. Párate con los pies separados. Davidson recomienda una postura amplia con un pie hacia adelante apuntando en una dirección para sugerir "algún movimiento dinámico", dice ella. La escritura de Navarro es un tesoro de información sobre el lenguaje de los pies y las piernas (¡y más arriba!). Él profundiza sobre esto en su popular libro sobre el póker, Phil Hellmuth presenta Read 'Em and Reap . De hecho, Navarro cree que los pies son la parte más honesta del cuerpo porque, como dice en el libro, "el comportamiento es una respuesta cerebral límbica que se ha cableado en nuestro sistema nervioso durante un período evolutivo que abarca millones de años. "

8. Interject.

Las reuniones bulliciosas y los eventos de networking pueden ser especialmente desafiantes para los introvertidos. ¿Cómo puedes proyectar confianza? Interponer. Inclínate hacia adelante, levanta un dedo, haz contacto visual con alguien que está hablando, di su nombre, sonríe y simplemente súbete. Puede que no te guste interrumpir más de lo que te gustaría que te interrumpan. Sin embargo, puedo decirte desde mis días en Wall Street, si no interrumpes, puedes parecer peor que poco seguro: te volverás invisible.

9. Modula tu voz. El peor paso en falso que he visto en las entrevistas de trabajo es que los candidatos muestran su nerviosismo hablando de manera monótona. Relaje su voz y practique palabras clave "puñetazos". Te parecerá más convincente y te darás cuenta de que tienes más confianza.

10. Evita el relleno verbal. "Las dudas sobre el discurso no son lo mismo que las pausas", dice Navarro en Louder Than Words . Evite puntuar su discurso con um, er, ya sabe, como, y otro relleno, lo que le hace sonar menos que seguro. Si necesita más tiempo para componer sus pensamientos, algo común para los introvertidos, está bien comprar algo de tiempo diciendo: "Déjame pensar en eso por un momento" o "Esa es una pregunta convincente". Me pondré en contacto con usted sobre eso ". Evite disculparse por no tener una gran respuesta al alcance de su mano; en cambio diga lo que puede ofrecer.

Esa es tu herramienta de inicio. Abundan otras técnicas para proyectar confianza, que incluyen hacer un uso efectivo y culturalmente apropiado del contacto visual, reflejar a tus interlocutores y vestirte de punta en blanco. ¿No puedes aprender lo suficiente sobre la comunicación sin palabras? Echa un vistazo a la serie de Fox TV Lie to Me , que se basa en el vasto trabajo de Paul Ekman, Ph.D., un psicólogo y pionero en el estudio de las emociones y las expresiones faciales. Además, vea la historia de Malcolm Gladwell, "The Naked Face", en The New Yorker . ¿Necesitas una fuente RSS de estas cosas para que no te pierdas ni un latido (o una mueca)? Vea el blog "Spycatcher" de Navarro para Psychology Today donde aprenderá a perfeccionar aún más su inteligencia no verbal.

* También se deletrea "extravertidos" por Carl Jung y las comunidades del Myers-Briggs Type Indicator® y otras evaluaciones de personalidad como el Modelo de Cinco Factores.

REFERENCIAS:
Extracto de Nancy Ancowitz, autopromoción para Introverts®: La guía tranquila para seguir adelante , McGraw-Hill, 2010.

Jared R. Curhan y Alex Pentland, "Thin Slices of Negotiation: predicción de los resultados de la dinámica conversacional dentro de los primeros 5 minutos", Journal of Applied Psychology , vol. 92, no. 3, 2007, p. 802.

Actualización realizada a una de las citas de Davidson después de que se publicó esta historia.

© Copyright 2011 Nancy Ancowitz