Cómo luchar justamente en Facebook y otras redes sociales

Mucho ha estado sucediendo en las noticias últimamente, incluidos los líos políticos y los temas candentes como "vidas negras importan", "orgullo directo", "cultura de violación" y oficiales disparados en Dallas, por nombrar solo algunos. Todos estos temas dan lugar a emociones intensas, un profundo deseo de justicia y una amplia variedad de puntos de vista intensamente sostenidos. Como resultado, es posible que haya sido inundado con las redes sociales estallando a medida que estas controversias y tragedias se han desarrollado.

Particularmente en Facebook y Twitter, es posible que estés presenciando (o participando de) acaloradas discusiones que se disuelven en un caos de odio.

De hecho, muchas personas se sienten obligadas a intervenir. Y a veces, eso es lo correcto. Como dijo Elie Wiesel, un sobreviviente de un campo nazi, en su discurso del Premio Nobel de la Paz: "… juré nunca estar en silencio cuando y donde los seres humanos sufran sufrimiento y humillación. Siempre debemos tomar partido. La neutralidad ayuda al opresor, nunca a la víctima. El silencio alienta al atormentador, nunca al atormentado. A veces debemos interferir ".

Pero, ¿cómo puedes intervenir sin aumentar el odio?

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Estas son algunas pautas que puede usar personalmente para promover conversaciones productivas y lograr un impacto positivo duradero en su comunidad o círculo social.

En primer lugar, responda en lugar de reaccionar . Cuando leas algo molesto, toma en cuenta tu reacción emocional. ¿Dónde lo sientes en tu cuerpo? Use estrategias basadas en mindfulness para restaurar la calma interior antes de decidir si publicar o comentar. (Reduce tu estrés en general con estos hábitos diarios).

Acérquese a cada hilo (incluido el suyo) con amabilidad y respeto, en lugar de golpearlo. Esto muestra que estás siendo más reflexivo que reaccionario, lo que probablemente invite a la reflexión en lugar de a las llamas. Por ejemplo, evite expresiones como esta: "Sus puntos de vista son hipócritas / equivocados / de mente cerrada / incorrectos". En cambio, pruebe respuestas como esta: "Su opinión es popular, pero ¿ha considerado estos hechos / nueva investigación / progreso social o legal? / ¿el último conocimiento médico? "

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Reduce tu estrés suspendiendo el juicio. Es fácil etiquetar otras perspectivas como desinformadas o irracionales. Es tentador juzgar a los demás como tontos, miopes o estúpidos. La indignación moral y la autosuficiencia pueden hacernos sentir altos y poderosos. Pero la otra cara de la moneda es que es angustiante pensar: "¡Estoy rodeado de idiotas!" O "¡El mundo se va al infierno en una canasta de manos!" Cuando los juicios surgen en tu mente, toma nota, y luego no lo hagas actúa sobre ellos. En su lugar, reconozca que cada persona está pensando y expresando exactamente como deben. Suspender el juicio elimina el estrés de requerir que otros lo vean a tu manera.

Se una mariposa, no un toro en una tienda de porcelana . Cuando comentas, si te cargas y tratas de forzar el cambio, es probable que las personas se sientan amenazadas y se vuelvan defensivas y de mente cerrada. Incluso pueden excluirte a ti y a tu mensaje. En lugar de eso, revolotee y siembre suavemente semillas que puedan provocar cambios. Por ejemplo, publique mensajes compasivos, esperanzadores o perspicaces como este o este.

Date cuenta de que el cambio ocurre desde el interior de cada persona, no desde el exterior. En otras palabras, cuando las personas no están motivadas internamente para cambiar, no alterarán sus pensamientos, sentimientos, conductas, ideas o creencias simplemente porque ejerzan presión externa. Entonces, cada vez que te encuentres con una resistencia feroz, cambia tu enfoque a ser el cambio que deseas ver en el mundo.

Exprese sus intenciones claramente, con calidez. Por ejemplo, esto: "Estoy interesado en difundir la comprensión / empatía / paz". O, "Si quieres saber más sobre esto, aquí hay un enlace". NO "Aquí hay una mejor / la correcta / la única sensata" forma de pensar sobre esto ".

Haz tu investigación. Si está lo suficientemente interesado como para comentar o publicar sobre un problema, infórmese para que pueda decir lo que quiere decir y decir lo que usted dice.

Sé un pensador crítico. Busque fuentes creíbles y de buena reputación que estén interesadas en informar los hechos y proporcionar un análisis cuidadoso de las complejidades y áreas grises . Nada en lo que valga la pena discutir es siempre simple o absoluto. Cuestiona chismes, catastrofismo, teorías de conspiración o personas u organizaciones de una sola nota que promuevan una agenda restringida o sensacionalicen un problema. No confíe únicamente en sitios web como Wikipedia, ya que cualquier persona puede editar entradas, lo que significa que no hay garantía de exactitud o información imparcial.

Invita a una mayor conciencia y claridad. Después de que hayas investigado y pensado detenidamente, publica comentarios y enlaces que invitan a la reflexión, bien fundamentados, basados ​​en hechos, esclarecedores y que reflejan las complejidades de un problema. NO aquellos que controlan el pensamiento (¡ESTA ES LA VERDAD ABSOLUTA, LA GENTE!) O reflejan un sentido unilateral de superioridad o condena.

Respeta la diversidad y acepta la disidencia. Si alguien cuestiona su publicación o comentario, mantenga sus reacciones emocionales hacia usted (vea el n. ° 1). Tómese su tiempo, lea detenidamente y a fondo, y responda cuando esté tranquilo para que no muerda el anzuelo y se irrite. Aténgase a los hechos y haga más investigación para responder de manera cuidadosa y completa. Manténgase enfocado en su objetivo de iluminar un problema, subrayar la compasión, promover el progreso social y aprender aún más usted mismo (vea el punto anterior).

Invita a la comprensión, otorgándola primero. Reconozca los puntos de vista opuestos con una mente abierta y palabras como "entiendo lo que está diciendo". Cuando los demás se sienten escuchados, es más probable que escuchen y luego sus palabras tendrán más impacto. Comience con: "Puedo ver por qué podría estar preocupado por eso. Permítanme aclarar … "o" Excelente punto, y aquí hay otro ángulo a considerar ". NO:" No tengo idea de qué estás hablando ", o" ¡Esto no tiene sentido! "

Abstenerse de insultar a cualquier persona o descontar, socavar o bloquear la comunicación. Es contraproducente anunciar, "Eres un idiota" o "Esta discusión ha terminado". En lugar de eso, simplemente no estás de acuerdo con las opiniones, ideas, puntos de vista o "hechos" declarados, proporcionando evidencia sólida y acreditada para los tuyos, como "De hecho, según la investigación científica, el calentamiento global es un hecho comprobado, no una 'opinión' o 'creencia'. Aquí hay algunos enlaces que pueden resultar interesantes ".

No exija que los demás "respeten mi opinión". La única forma de obtener respeto por sus opiniones es tener opiniones respetables. En otras palabras, asegúrese de que sus opiniones se basen en hechos fundados y fundamentados, no en giros, fabricaciones o ideologías, que tienden a ser inmune a los hechos. (Adherirse a una ideología a menudo va acompañado de una actitud de "Me niego a cambiar" o "¡Esto es así!") Otras formas de ganar respeto son ser respetuosos de las opiniones de los demás, tener curiosidad sobre diferentes puntos de ver, y cortés cuando otros comentan.

Sé humilde con lo que sabes. Cobertura con "Puede ser que …" es más probable que inspire apertura de mente en su audiencia. Para algunas estrategias para aumentar su capacidad de persuasión, lea este artículo del Washington Post.

Sepa cuándo rendirse. Cuanto más trate de convencer a alguien de que tiene razón, más probable es que profundice y se adhiera a su punto de vista. Según un estudio de Cornell, después de 4 intercambios de ida y vuelta, si la otra persona no ha llegado para entonces, probablemente no lo hará.

Comprenda los límites de los argumentos lógicos. Cuando las personas se emocionan, insultan o son irracionales, se desvinculan de ellas. Aunque puede ser tentador contestar, déjalo en paz. Responder solo avivará las llamas.

Tener integridad Piénselo bien antes de publicarlo. Esté dispuesto a reconocer otros puntos de vista y edite sus pensamientos según los nuevos conocimientos o la información que se le ofrece.

Se compasivo. Cuando alguien está retrocediendo y promoviendo el status quo, es probable que no estén informados sobre el tema, malinterpreten el punto o tengan miedo de cómo se vería el cambio, o de todo lo anterior. Particularmente si crees que alguien refleja la ignorancia, la ingenuidad o el fanatismo, mantén la compasión y permanece humilde (ver arriba).

Tener expectativas realistas Si vas a publicar material controvertido, estás invitando a la controversia. Prepárate para el estruendo, para que no te sientas conmocionado o consternado por él.

Si cumple con estas pautas, es posible que no todos terminen estando de acuerdo con usted, pero de todos modos lo seguirán y / o querrán ser sus amigos.