Cómo superar una mala primera impresión

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Lo hacemos todo el tiempo: nos controlamos mutuamente.

A los pocos segundos de entrar en contacto, realizamos evaluaciones rápidas sobre otros en función de cómo se visten, mastican su comida, hablan, se paran, actúan, se ríen o chismorrean. A menudo, lo hacemos sin tener ninguna interacción directa en absoluto; escuchamos un rumor o tropezamos con alguien en la tienda de comestibles y hacemos una evaluación.

Desafortunadamente, una primera impresión negativa, incluso si luego descubrimos que es incorrecta, puede ser difícil incluso para la mejor persona. Puede sofocar una relación, a menos que lo pensemos un segundo.

En un nuevo estudio publicado en el Journal of Personality and Social Psychology , los investigadores Thomas Mann y Melissa Ferguson descubrieron que se puede cambiar una mala primera impresión. Aunque es difícil, es posible, con nueva información y pensamiento razonado.

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Esto es lo que debe hacer:

Ir con curiosidad por el juicio

Liderar con curiosidad nos reta a reducir la velocidad lo suficiente como para echar un segundo vistazo y permanecer abiertos a nueva información. Nos alienta a abrazar la compasión, en lugar del juicio. Fomentar la curiosidad nos recuerda que no hay forma de que podamos conocer la historia completa de otra persona de un vistazo o un apretón de manos.

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Cuando hacemos esto, demoramos el juicio, lo que nos permite conectarnos con otros, o al menos pasar sin formar una opinión. Podemos observar y observar sin etiquetar. Podemos dejar de definir sin los detalles.

En el experimento de Ferguson y Mann, dieron a los participantes solo una parte de la historia. Hablaron de que un hombre "invadía" las casas de las personas y se llevaba "cosas preciosas". Los participantes del estudio automáticamente decidieron que este tipo era un villano. Pero cuando escucharon que las casas que invadió estaban en llamas y que las "cosas preciosas" que estaba tomando eran niños atrapados, sus impresiones cambiaron.

Cuando las personas reciben información que les ayuda a ver la información negativa inicial de una nueva manera, sus juicios implícitos pueden cambiar rápidamente, según los investigadores. Siempre que tengan la oportunidad de pensar en los nuevos datos, tienden a modificar sus primeras impresiones. Sin embargo, de acuerdo con un experimento de seguimiento, cuando las personas se distraen mientras reciben información nueva y más favorable, es menos probable que hagan el cambio.

Las primeras impresiones pueden limitar

En realidad, la mayoría de nosotros no conseguiremos la historia de seguimiento. Nunca sabremos todos los detalles.

Nunca escucharemos, por ejemplo, que la madre que dejó que su hija gritara en el supermercado mientras corría por los pasillos aparentemente sin cuidado, estaba exhausta y necesitaba llegar a casa después del tratamiento de radiación. O que el tipo de la fiesta que nunca te miró a los ojos, grosero, ¿verdad? – se está recuperando de la agorafobia, y esta ha sido su primera fiesta en dos años. Tal vez el magnate que creías haber crecido todo en la calle donara anónimamente millones cada año a fundaciones y organizaciones sin fines de lucro para ayudar a las personas sin hogar.

Estas son las cosas que extrañamos y que nunca sabremos. Como todos tenemos una historia de fondo, quizás podamos abordar cada interacción con una mente abierta y un interés genuino. Esto no solo es más razonable para quienes conocemos, sino que es una estrategia más inteligente para todos nosotros.

Después de todo, las personas y las situaciones que juzgamos mal prematuramente pueden haber llevado a la siguiente gran novedad. Por ejemplo, ¿qué pasaría si la mujer con el apretón de manos manso y "sospechoso" fuera el CEO de la compañía Fortune 500 para la que siempre quiso trabajar? O el tipo de la vieja y arrugada chaqueta del traje que etiquetó mal como "de mente débil" realmente estaba buscando invertir, ¿tal vez en su compañía?

Cuando guiamos con curiosidad en lugar de juicio, y compasión en lugar de convicción, podemos descubrir una historia completamente nueva y una oportunidad inesperada.