Construyendo Inteligencia Emocional para Mejores Relaciones

Cuatro fundamentos de inteligencia emocional.

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La inteligencia emocional, o “la capacidad de razonar acerca de las emociones y la información emocional, y de las emociones para mejorar el pensamiento”, es importante para comprender nuestras emociones y las de los demás, de modo que podamos mejorar las relaciones interpersonales (Mayer, 2009).

¿Alguna vez te has permitido enfadarte en una reunión y luego lamentar haber gritado a un compañero de trabajo o haberle dicho un comentario grosero o sarcástico a tu jefe? ¿Has tenido una acalorada discusión con tu pareja, solo para calmarte más tarde y preguntarte por qué dejaste que el pequeño problema que estabas explotara en algo enorme? ¿Alguna vez ha tomado una decisión apresurada mientras estaba enojado, asustado o molesto, solo para lamentarlo más tarde? Todos estos son problemas de inteligencia emocional baja o pobre.

La alta inteligencia emocional está vinculada a un mejor desempeño laboral, a un mejor trabajo en equipo, a una mayor creatividad, a la retención en el trabajo y a aceptar el cambio. Más allá del lugar de trabajo, las personas emocionalmente inteligentes a menudo disfrutan de mejores relaciones interpersonales en el hogar.

Según la Dra. Nicola Schutte y su equipo, las personas emocionalmente inteligentes tienden a ser mejores en la toma de perspectiva y el autocontrol. También son más cooperativos y tienen mejores habilidades sociales. En un estudio de principios de la década de 2000, su equipo demostró que las personas que pensaban que sus parejas eran emocionalmente inteligentes tenían una mayor satisfacción matrimonial y esperaban una mayor satisfacción en su relación en el futuro.

Las personas que son emocionalmente inteligentes entienden cuatro cosas importantes:

1. Son capaces de leer las emociones de los demás. Esto es difícil, especialmente cuando se trata de personas que no son muy emocionantes. Es fácil decir que alguien está triste cuando llora, pero ¿cómo puede decirle a alguien que está triste cuando intenta ocultarlo? Las personas emocionalmente inteligentes pueden, y con la práctica, también pueden hacerlo.

2. Las personas emocionalmente inteligentes también son capaces de comprender y regular sus propias emociones. Esto significa que están en contacto con lo que están sintiendo, en lugar de rellenarlo, etiquetarlo incorrectamente o dejarlo de lado. La regulación de esas emociones es realmente clave, esto significa poder esperar para mostrar su frustración hacia su jefe hasta después de la reunión, porque conoce las consecuencias de mostrarlo en el momento exacto en que lo siente por primera vez. También significa mantenerlo unido el tiempo suficiente para estar allí para un hermano cuando a uno de los padres se le diagnostica cáncer, incluso si siente la misma cantidad de miedo y tristeza que ellos.

3. Las personas emocionalmente inteligentes entienden que sus pensamientos crean sus emociones, y que el pensamiento facilitador y controlador tiene la capacidad de disminuir el poder de sus emociones. Los estados de ánimo y los sentimientos también pueden mejorar ciertos tipos de pensamiento: por ejemplo, saber que puedes manejar mejor el conflicto cuando estás tranquilo y tomar decisiones cuando no estás molesto.

4. Finalmente, las personas emocionalmente inteligentes entienden la conexión entre sus acciones y las reacciones emocionales de otras personas. Por ejemplo, saben que romper una promesa hará que otros se sientan lastimados.

Crear inteligencia emocional es una tarea difícil, pero es una excelente manera de mejorar la forma en que te relacionas con los demás. Una forma de desarrollar inteligencia emocional es observar tus pensamientos. Mira cómo tus pensamientos se conectan con tus emociones a lo largo del día. Los pensamientos liberan sustancias químicas en el cerebro que alimentan la forma en que nos sentimos sobre las cosas. Una vez que notamos la conexión, podemos trabajar para disminuir las emociones negativas que experimentamos al no darles poder a los pensamientos que crean emociones negativas, y al enfocarnos en aumentar los pensamientos que tenemos que están relacionados con las emociones positivas.

Sepa qué funciona mejor para calmarlo. ¿Va a correr? Dando un paseo alrededor de la cuadra? ¿Llamar a un amigo? Ejecutando algunas secuencias de yoga? ¿Pasó 10 minutos meditando con la puerta de su oficina cerrada? Descubre qué funciona mejor y luego póngalo en práctica.

Si hay una persona difícil y / o negativa con la que tiene que estar presente a diario, sea ​​proactivo en sus interacciones con ellos. Antes de hablar, concéntrese en los aspectos positivos que podrían surgir de la conversación. Asegúrate de estar en un lugar positivo antes de verlos, y no dejes que te arrastren a un lugar negativo.

¿Tiene consejos para compartir sobre el aumento de la inteligencia emocional? En caso afirmativo, compártalos en los comentarios a continuación.

Referencias

Schutte, NS, Malouff, JM, Bobik, C., Coston, TD, Greeson, C., Jedlicka, C., … y Wendorf, G. (2001). Inteligencia emocional y relaciones interpersonales. The Journal of social psychology, 141 (4), 523-536.

Schutte, NS, Malouff, JM, Hall, LE, Haggerty, DJ, Cooper, JT, Golden, CJ, y Dornheim, L. (1998). Desarrollo y validación de una medida de inteligencia emocional. Personalidad y diferencias individuales, 25 (2), 167-177.

Joseph, DL, Jin, J., Newman, DA, y O’boyle, EH (2015). ¿Por qué la inteligencia emocional autorreportada predice el desempeño laboral? Una investigación metaanalítica de EI mixta. Revista de Psicología Aplicada, 100 (2), 298.

Deep, M., y Mathur, A. (2017). Inteligencia emocional, ajuste y calidad de la relación interpersonal entre los adultos jóvenes.