La investigación ha documentado que podemos captar las emociones de los demás, un fenómeno conocido como “contagio emocional”, incluso en el trabajo. La ansiedad y el pánico de un empleado pueden propagarse como un virus a través de toda una oficina, lo que reduce la moral y la productividad. La felicidad también se puede construir en un lugar de trabajo (conocido como “contagio emocional positivo”), lo que se traduce en una mejor cooperación, satisfacción y rendimiento de los empleados.
Aunque todos son susceptibles al contagio emocional, se amplifica en personas empáticas y altamente sensibles. La buena noticia es que las personas sensibles pueden beneficiarse de toda la energía positiva que circula en el trabajo. La noticia difícil es que podemos recoger las emociones o enfermedades de nuestro compañero de trabajo hasta que aprendamos a evitar el estrés.
¿Por qué somos tan propensos a enfrentar el estado de ánimo de otras personas en el trabajo? Todos tienen días difíciles. Desafortunadamente para muchos de nosotros, especialmente para aquellos que son muy sensibles, un día difícil en el escritorio de su compañero de trabajo puede convertirse en un día difícil para los suyos debido a sus sensibilidades. Actualmente, muchas oficinas están diseñadas para ser un “espacio abierto”, donde los escritorios no están separados entre sí por paredes o consisten en cubículos con divisiones de vidrio simples. Todos comparten básicamente la misma área. Se puede oír a la gente hablar, quejarse, chismorrear, toser, sonarse la nariz, reírse, tararear, romper el chicle y abrir envoltorios de caramelos. También puede oler el perfume de sus vecinos o lo que están comiendo, y ver a la gente caminando de un lado a otro. Todo esto significa una estimulación sensorial ininterrumpida. Tal falta de privacidad hace que los empáticos sean más vulnerables a asumir el estrés de sus compañeros de trabajo.
Hay soluciones creativas. Shopify, un negocio de comercio electrónico, encuestó a sus empleados y descubrió que eran un equilibrio de introvertidos y extrovertidos. Entonces sus diseñadores de oficina modificaron su lugar de trabajo para ambos grupos. Algunas secciones eran más ruidosas y más interactivas. Mientras que otras oficinas tenían sofás de respaldo alto que podían enrollarse en una esquina para mayor privacidad, y había habitaciones específicas que se asemejaban a bibliotecas acogedoras para “trabajar silenciosamente”. Estos elementos de diseño ofrecían a los introvertidos más espacio y tranquilidad en el trabajo. Como resultado, no estaban tan intensamente expuestos al estrés de su compañero de oficina.
Las personas altamente sensibles también pueden experimentar un contagio emocional con clientes y clientes, incluso por teléfono. Realmente sientes lo que están sintiendo en tu cuerpo. Un participante del taller empático dijo: “Comencé un nuevo trabajo vendiendo un seguro de vida. Me puse ansioso haciendo llamadas, incluso si los clientes solicitaban información. Mi corazón se dirigió a las familias que no tenían cobertura y perdieron sus hogares, o cuando sus cónyuges murieron inesperadamente. ¡Empecé a tomar su dolor! ”
Aquí hay algunos consejos para proteger su nivel de energía en un ambiente sobreestimulante, emocionalmente exigente o abarrotado de gente de mi libro The Empath’s Survival Guide.
Establecer límites energéticos en el trabajo
Si se encuentra en un espacio abierto o en una oficina caótica, rodee el borde exterior de su escritorio con plantas o fotos familiares o de mascotas para crear una pequeña barrera psicológica. También objetos sagrados como una estatua de Quan Yin, el Buda, cuentas sagradas o piedras protectoras también pueden establecer un límite energético. También tome descansos en el baño para aliviarse o camine al aire libre si es posible. Los audífonos o auriculares con cancelación de ruido son útiles para amortiguar las conversaciones y el sonido. Además, visualiza un luminoso huevo de luz dorado que rodea toda tu estación de trabajo, que repele la negatividad y solo deja entrar energía positiva. Estás a salvo y protegido dentro del huevo de oro. No hay nada de qué preocuparse. Usar todas estas estrategias crea un capullo de protección para confiar.
Aunque no puedes controlar todo lo relacionado con tu entorno de trabajo, sí tienes el poder de cambiar la energía en tu entorno inmediato. Si se enfoca en el espacio seguro que ha creado en lugar de en el ruido y la confusión que lo rodea, puede minimizar el contagio emocional. Entonces su experiencia laboral se sentirá más agradable y protegida.
Adaptado de The Empath’s Survival Guide: Life Strategies for Sensitive People por Judith Orloff MD. Obtenga más información en drjudithorloff.com
