Mi madre se quejó mucho. No tenía idea de cómo responder a un marido abusivo, cómo romper un lazo que creía que era el deseo de Dios y cómo criar a sus hijos solo, con la pobreza y el estigma social inminente. Como evidencia anecdótica y estudios científicos sugieren, las mujeres tienden a quejarse más que los hombres *, un hecho que parece molestar a una gran cantidad de personas. Entonces, la pregunta es si es útil quejarse o no, una pregunta que muchos científicos y laicos han abordado en los últimos años.
El autor popular Eckhart Tolle, por ejemplo, dijo esto,
" Quejarse es siempre una falta de aceptación de lo que es. Invariablemente lleva una carga negativa inconsciente. Cuando te quejas, te conviertes en una víctima. Cuando hablas, estás en tu poder. Por lo tanto, cambie la situación actuando o expresándose si es necesario o posible; abandona la situación o acéptala ".
Hay innumerables ejemplos de opiniones como estas en la literatura de la Nueva Era, en su mayoría, pero no exclusivamente pronunciadas por los hombres. Los estudios científicos parecen apoyar esta toma cada vez más popular de quejas. Un estudio de Amanda Rose muestra que las niñas que se quejan con sus compañeros son más susceptibles a desarrollar depresión y ansiedad, mientras que los niños, curiosamente, simplemente se vinculan más con sus compañeros mientras se quejan. **
Debido a que las posiciones absolutistas me frotan por el camino equivocado, he reflexionado sobre esta campaña anti-quejante. Lo que primero vino a la mente fue una persona en el poder que deseaba callar a sus subordinados, un monarca absoluto, sus súbditos, un dueño de una plantación, sus esclavos, un patriarca, su esposa e hijas. Seguramente sería mejor si un subordinado en una situación deprimente pudiera levantarse y hablar de manera apropiada y efectiva. Pero, ¿y si las manos de la persona abusada están atadas? ¿Qué pasa si el costo de la acción es demasiado alto o se percibe demasiado alto? ¿Qué pasa si la persona no ve el lugar? No tiene sentido para mí y, de hecho, se siente moralmente reprensible preguntar a quienes son o se sienten víctimas que aceptan su abuso.
Sin duda, algunas personas se quejan de un mal hábito. Todo el mundo conoce a alguien que se queja por mantener el status quo o porque proyectar lo malo se siente bien. Sin embargo, impugnar, muchas personas se quejan porque desean recibir apoyo social para una situación en la que la acción no es o no parece ser una opción viable en ese momento.
En lugar de ver que las quejas son insalubres, podemos verlo como un primer paso hacia la acción. Con tiempo y habilidad, un gemido débil puede convertirse en una voz más fuerte y organizada. Una queja repetitiva y egoísta puede provocar una respuesta por parte de otro, provocando una discusión más seria, una respuesta o perspectiva más adaptativa. Permítanme compartir aquí cuatro formas de cómo dar el siguiente paso y convertir lo que parece ser heno en oro precioso:
1. Aclara por qué te quejas
Cuando te sorprendas, pregunta cuál es tu motivación. ¿Qué deseas lograr cuando te quejas? ¿Desea desahogarse o necesita reconocimiento o formas de cambiar las cosas? Si te gusta quejarse por el mero hecho de hacerlo, déjalo ir y dirige tu atención hacia algo que valga la pena. De otra manera:
2. Cambiar de una postura pasiva a una activa
En lugar de simplemente enumerar las cosas que le parecen inquietantes, gire hacia adentro y escuche qué emociones o sensaciones físicas se ocultan detrás de sus palabras. Intente simplificar expresando en pocas palabras su experiencia real, como: "Me siento triste (indefenso, enojado, herido, asustado, consternado o dolido)". Esta meditación introspectiva se ve facilitada por la meditación consciente que es parte de muchos de los problemas psicológicos actuales. enfoques, como Zen Psychology Therapy (www.AUnifiedTheoryofHappiness.com). Un estudio de Bauer y Bonanno mostró que las personas afligidas que expresaban solo un sentimiento negativo acerca de su personalidad, acortaban significativamente su sufrimiento. Algunas veces, observar o afirmar tu experiencia es suficiente; otras veces también necesita:
3. Pregúntese qué es exactamente lo que le impide cambiar la situación
Cuando hace preguntas como esta, puede comenzar a observarse más atentamente y, posteriormente, descubrir oportunidades. Puede identificar algo pequeño que pueda hacer de inmediato que pueda desencadenar una avalancha de cambios. Es posible que se pare a su manera, sin valor, habilidad o el apoyo adecuado. Asuma la responsabilidad de lo que le impide tomar medidas. Sobre todo en la vida, solo podemos cambiar nosotros mismos. Si su obstáculo es externo, como la discriminación racial y de género, puede ayudarse a sí mismo mejor uniéndose a un grupo de personas con ideas afines. Sin embargo, sea lo que sea lo que decida, no se deje llevar por sus propias quejas y:
4. Proceda con moderación
¿Por qué los niños parecen obtener más apoyo de las quejas que las niñas, como sugiere el estudio de Amanda Rose? El investigador sugiere que los niños se abstienen de asumir demasiada responsabilidad por su situación, mientras que las niñas a menudo lo hacen. No exagere su rol o, para el caso, la importancia de su situación. En esta línea, mientras que Bauer y Bonanno descubrieron que expresar un sentimiento negativo ayudó al proceso de duelo, expresar ninguno o más no lo hizo. La moderación parece ser la respuesta para muchos problemas de la vida.
En general, creo que no es tanto una cuestión si deberíamos quejarnos, sino si aprendemos de nuestras quejas. Sé que mi madre lo hizo. Eventualmente ella superó sus miedos, asumió la responsabilidad y actuó dejando una situación muy mala. Sin embargo, ¿quién hubiera sabido cuándo dio su primer paso de queja? ¿Y quiénes somos para juzgar de todos modos?
* Capítulo 7 Confianza en www.AUnifiedTheoryofHappiness.com
** http://www.apa.org/news/press/releases/2007/07/co-rumination.aspx
*** http://academic.udayton.edu/jackbauer/Mypubs/JP%20pos-neg%20do-be%20copy.pdf
