Deja de quejarte y di "Lo siento"

Es barato decir "lo siento". Se supone que absuelve a una persona culpable, pero no cuesta nada.

Cambiar el comportamiento es una inversión más grande, porque requiere energía real.

En este sentido, si alguna vez realmente quiere decir "lo siento", podría ser una buena práctica desaprobar el uso de la frase. Tengo un amigo en un gran bufete de abogados donde en realidad es política de la oficina que no pueden disculparse con los clientes, porque se supone que hablan por medio de los resultados, en su lugar.

Cambiar lo que dices es una buena manera de cambiar tus comportamientos

Si te niegas el uso de "Lo siento", cortarás la ruta de escape fácil. Decir "lo siento" te permite escapar de la vergüenza mínima de lo que sea que hayas hecho. Si te obligas a negar la frase, entonces tienes que sentarte allí con la culpa de algún comportamiento, sin un encubrimiento. Y la experiencia negativa, la psicología ha demostrado, es el incentivo más fuerte para cambiar los malos hábitos.

Las quejas son igual de baratas

Como "Lo siento", las quejas habituales también son baratas. Al igual que las disculpas, son un escape sin costo de los sentimientos negativos.

Por ejemplo, DH Lawrence era un novelista misógino e intimidante que tendía a quejarse mucho por las cosas, sin cambiar su comportamiento en el mundo. Una queja alcista e hinchada podría hacerlo sentir fuerte sin obligarlo a cambiar comportamientos. En una carta típica a un amigo en 1922, se quejó de dónde estaba viviendo, en Australia. "Australia", escribió, está "tan vacío … Todo excepto la carne es exorbitantemente caro … Todo es muy irritante … Nunca se sabe nada, nada, nichts, nullus, niente, como la vida aquí … Todo parece vaciarse, por lo que nada , casi te pone enfermo. "Ese es un tono de voz que a menudo usa en sus cartas: finge flexionar un músculo cuando en realidad se está revolcando.

Una queja puede ser una forma de obligar a otras personas a transmitir algo de su sentimiento negativo. Usted flexiona un músculo en forma de argumento, sin hacer cambios, y descarga su frustración en los demás. Eso se llama "identificación proyectiva": la difusión de su emoción en los demás. Cuando un quejumbroso habitual como Lawrence no quiere sentarse con un sentimiento, puede aumentar la negatividad entre sus amigos y hacer que los demás sientan su negatividad por él. La frustración empática de otras personas alivia la frustración que de otro modo llevaría aislado. Una queja descarga una carga haciéndola pasar.

Además de esto, una queja también es una externalización: encuentra culpa en cosas que son externas a uno mismo.

En este sentido, como en el caso de "Lo siento", puede tener sentido negarse a sí mismo cualquier queja que presente con demasiada frecuencia. Una queja puede funcionar, después de todo, como un ritual, en el que regularmente, y sin costo personal, libera algún sentimiento negativo. Y si no se le permitiera quejarse, si tuviera que creer que era el gruñón más grande en una ciudad australiana por lo demás dulce, por lo menos, probablemente le pondría más energía para cambiar su comportamiento.

Hacer un voto de mantenerse alejado de ciertas palabras puede estimular el cambio personal. Te obligas a sentarte con la realidad de los sentimientos negativos. Y enfrentar la realidad es un paso básico para cambiarla.