Quería compartir con ustedes un tema que he notado (o inventado, no puedo decir cuál) mientras trabajo con todos, desde estudiantes universitarios de primer año hasta profesionales con experiencia. En pocas palabras: ¡dejan de pensar demasiado pronto! (Detenerse demasiado pronto puede referirse a pensar o comportarse. Para esta publicación, me enfocaré en pensar).
Cuando las personas dejan de pensar demasiado pronto, son más propensas a aprender menos, tomar malas decisiones éticas, enseñar mal y experimentar una miríada de otros malos resultados. Unos minutos más (o incluso segundos) de reflexión reflexiva, consulta o demora antes de tomar medidas a veces hacen la diferencia. En cierto sentido, la educación se esfuerza por ayudar a los estudiantes a que no solo piensen mejor, sino que simplemente piensen más.
Mi tema de parar demasiado pronto está relacionado con dos conceptos de Daniel Kahneman (2011), un brillante psicólogo que ganó el Premio Nobel de Economía por su trabajo sobre cómo la gente realmente piensa, en lugar de cómo los economistas habían imaginado que pensaban. Su primer concepto se refiere a dos tipos de pensamiento que él llama el sistema 1 y el sistema 2 de pensamiento. El pensamiento del sistema 1 es automático, reflexivo y está sujeto a sesgos y errores cognitivos. El pensamiento del sistema 2 es más reflexivo y esforzado. Detenerse demasiado pronto está relacionado con el uso del pensamiento del Sistema 1 sin la doble verificación inherente en el Sistema 2.
El segundo concepto de Kahneman es la sustitución : los humanos tienen una tendencia, cuando se enfrentan con una pregunta difícil, a sustituir una pregunta más fácil. “Si no se encuentra rápidamente una respuesta satisfactoria a una pregunta difícil, el Sistema 1 encontrará una pregunta relacionada que es más fácil y la responderá” (Kahneman, 2011, p.97). Luego, la respuesta fácil es sustituida por la respuesta a la pregunta difícil. Por ejemplo, Kahneman describe un estudio en el que se les pidió a los estudiantes, en primer lugar, que calculen cuántas fechas tuvieron el último mes. Luego se les preguntó: “¿Qué tan feliz eres en estos días?” Sus dos respuestas mostraron una alta correlación; los estudiantes esencialmente contestaron la pregunta de “fecha” y la usaron como la respuesta a la pregunta de “felicidad“. Se podría decir que se detuvieron demasiado pronto para evaluar su propia felicidad. (Cuando a los estudiantes se les hicieron esas dos preguntas en orden inverso, ¡no hubo correlación entre las respuestas!)
Noté por primera vez la tendencia a detenerme demasiado pronto en mi trabajo con personas que estudian para el EPPP , el examen de licencia de elección múltiple de 4+ horas en psicología. Las personas que estudian para el examen, o aquellos que lo han reprobado, típicamente dicen, para sí mismos y para mí: “Siempre me pongo a dos respuestas, ¡y luego siempre elijo la incorrecta!” Y es verdad: ¡lo hacen! Porque dejaron de pensar en la información que necesitaban para responder a la pregunta y la sustituyeron por una pregunta más fácil: “¿Qué respuesta parece plausible?” O, “¿Cómo puedo reducir mi ansiedad pasando a la siguiente pregunta más rápidamente?”
Un fenómeno similar ocurre con los estudiantes universitarios de primer año que responden preguntas de opción múltiple. Su pregunta fácil es a menudo algo así como: “¿Cuál respuesta es la primera que reconozco?” Más bien, deberían hacer la pregunta más ardua: “¿Qué sé que me ayudaría a responder la pregunta que se hace?”
En general, cuando los estudiantes responden las preguntas de la prueba, se hacen una pregunta del Sistema 1, como “¿Qué suena como la respuesta correcta?”. Más bien, deben formularse preguntas sobre el sistema 2, como: “¿Qué están pidiendo que sepa? y hacer, y ¿qué sé que me ayudará a abordar la pregunta? ”
En los cursos de ética, los estudiantes de posgrado a menudo quieren saber: “¿Qué debo hacer en esta situación?”. La pregunta más difícil es: “¿En qué debería estar pensando para ayudarme a evaluar el (los) curso (s) de acción correctos?” Aquí están algunos otros pares de preguntas implícitas que noto tanto entre estudiantes como profesionales:
Fácil: “¿Hay un dilema ético en esta situación?”
Esfuerzo: “¿Cuáles son las dimensiones éticas de la situación?”
Fácil: “¿Qué principio o estándar ético justifica mi acción?”
Esfuerzo: “¿Qué principios éticos, estándares, virtudes y otras guías pueden ayudarme a evaluar la situación y mi respuesta a ella?”
Fácil: “¿Qué dice la ley?”
Esfuerzo: “Dado que voy a obedecer la ley, ¿qué me dice mi ética personal y profesional, y en qué medida se superponen?”
Aquí hay algunos otros que podría reconocer, junto con las personas que probablemente los usarán:
Estudiantes de segundo año universitario (y algunas veces juniors o seniors):
Fácil: “¿En qué debería participar?”
Esfuerzo: “¿Cómo aprovecho al máximo la universidad?”
Estudiantes universitarios, en el momento del registro:
Fácil: “¿Qué cursos se ajustan a mi horario y cumplen con los requisitos?”
Esfuerzo: “¿Qué cursos me permiten aprender lo que necesito aprender en la universidad, encajar en mi secuencia de estudios y aún así permitirme graduarme en un tiempo razonable?”
Profesores universitarios:
Fácil: “¿Qué debo cubrir (dar conferencias) en clase hoy?”
Esfuerzo: “¿Qué habilidades quiero que los estudiantes practiquen y mejoren en clase hoy, y cómo los ayudo a lograr eso?”
Bloggers:
Fácil: “¿Cómo cumplo con mi cuota?”
Esfuerzo: “¿Cómo puedo escribir algo útil?”
Finalmente, no podemos olvidar-
Políticos:
Fácil: “¿Cómo me vuelvo (reelegido)?”
Esfuerzo: “¿Cómo puedo gobernar?”
¿Puedes pensar en otros ejemplos de parar demasiado pronto, o de sustitución?
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© 2018 por Mitchell M. Handelsman. Todos los derechos reservados
Referencias
Kahneman, D. (2011). Pensando, rápido y lento. Nueva York, Nueva York: Farrar, Straus y Giroux.
