El curso más corto del mundo en liderazgo

Fuente: Tranductrung2009, CC4.0

He leído mucho sobre liderazgo y he sido coach de carrera para muchos líderes y gerentes. Con respecto a su tiempo, aquí, me he dado el desafío de contarle las ideas más valiosas que puedo en una lectura de cinco minutos.

Adapta tu trabajo a tus puntos fuertes. Algunos líderes son brillantes en la contratación, la planificación, la gestión de personas, la gestión de proyectos y / o la inspiración. Si bien la mayoría de los líderes necesitan hacer una combinación de estos, los líderes y gerentes usualmente tienen el poder de ajustar la descripción de sus funciones, delegando sus áreas débiles. ¿Cuáles son sus actividades preferidas, fortalezas y debilidades? ¿No es seguro? ¿Debería solicitar retroalimentación anónima de colegas y supervisados? Una forma de obtener eso es 15 de cinco.

Contrata sabiamente. Es posible que se vea obligado a mantener algunos empleadores que preferiría no tener. Pero, cuando sea posible, reemplace a los empleados que no son A o al menos B jugadores con mejores resultados. Usted, sus empleados y clientes lo apreciarán. Y tienes una alta probabilidad de encontrar al menos B jugadores, si buscas sabiamente:

• Tenga en cuenta que para la mayoría de los puestos, la inteligencia, el manejo y la experiencia o las habilidades específicas de bajo mantenimiento.
• Recluta pidiendo referencias de tus colegas de confianza. Confiar en los encuestados para un anuncio de trabajo es peligroso. Como alguien que ha entrenado a innumerables personas que buscan trabajo, en promedio, los solicitantes más débiles hacen más para ocultar sus debilidades, por ejemplo, el papel sobre sus brechas de empleo y el bajo rendimiento en trabajos anteriores. Muchos buscadores de trabajo débiles también hacen cosas notablemente poco éticas que no mencionaré aquí para evitar promulgarlas.
• Examine a los solicitantes iniciales con una breve prueba en línea o por correo electrónico que aproveche la capacidad de los candidatos para realizar algunas de las tareas más comunes y difíciles del trabajo. Para evitar que los solicitantes contraten un toque para responder las preguntas, hágales saber que los candidatos entrevistados realizarán una prueba paralela en la entrevista.
• La entrevista debe consistir principalmente en simulaciones. Por ejemplo, si la persona llevará a cabo reuniones, haga que él o ella conduzca unos pocos minutos con los entrevistadores desempeñando el papel de los asistentes a la reunión. Además, sondeó los logros alegados, por ejemplo, al preguntar: "Dígame los detalles sobre cómo le ahorró a la compañía $ 200,000". Evite las preguntas que puedan ser entrenadas con anticipación, como "Hábleme de usted", "¿Cuál es su mayor fortaleza y debilidad? "Y" ¿Por qué la larga brecha de empleo? "
• Antes de contratar, pregunte al candidato o los dos candidatos principales por media docena de referencias, incluidos los números de teléfono. Llame a cada hora después para decir algo como: "Estoy contratando para una posición importante, que requiere una inteligencia excelente, manejo y una personalidad de bajo mantenimiento. Estoy considerando a Mary Jones para el puesto. Si crees que ella es excelente en esas tres dimensiones, agradecería mucho una llamada. De lo contrario, no es necesario que devuelva la llamada. "La mayoría de las personas son reacias a dar una mala referencia, pero están dispuestas a no volver a llamar para transmitir ese punto. Por supuesto, hay razones para no disgustar a un candidato por no devolver la llamada, pero a menos que reciba al menos tres de seis llamadas, tenga cuidado.

Inspirar a través de una combinación de visión, caminar la charla, elogios constantes ganados, y la crítica con los dientes.

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• Visión Deje en claro a sus empleados que incluso un objetivo mundano pero ético vale la pena esforzarse. Por ejemplo, el jefe de un departamento de cuentas a pagar podría recordar a los empleados: "Obtener la cantidad correcta de dinero sin demora en las manos de las personas asegura que puedan alimentar a sus familias y las empresas pagan sus cuentas. Eso es importante."
• Camina la charla. Un jefe perezoso, poco ético o de otro modo de baja calidad no puede esperar que sus empleados lo hagan mejor. Pocas personas perezosas se elevan al liderazgo, pero algunas se agotan. Tenga en cuenta que si comienza a holgazanear, corre el riesgo de que sus empleados hagan lo mismo.
• Solo rinde elogios ganados . Demasiados líderes y gerentes elogian tan fácilmente que se devalúa. Otros dan muy pocos elogios por temor a engendrar la complacencia o una solicitud de un aumento salarial excesivo. Sé liberal con el elogio verdaderamente ganado, por ejemplo, con una nota escrita a mano. A los empleados les encanta llevarlos a casa para mostrarlos a la familia.
• La crítica no debe ser vista como una mala palabra. Las críticas tácticas con, cuando sea posible, sugerencias para mejorar deben ser una parte constante de cada relación gerente / supervisado. Administrar caminando, dando retroalimentación en contexto debe ser un procedimiento estándar.
• Contrata lento, dispara rápido. Por lo general, en cuestión de semanas, si no días, se aclara si es probable que un empleado, sin pasar demasiado tiempo entrenándolos, sea al menos un jugador B. Si no, es aconsejable aconsejar a la persona para encontrar una mejor posición adecuada. Hacer eso en lugar de comenzar la documentación para un procedimiento de terminación puede ser menos doloroso para todos los involucrados. Contrata poco a poco; reduce las pérdidas rápidamente
• No confíe en el pago excesivo o recompensas pecuniarias para motivar . En general, siempre que la compensación sea al menos adecuada, los empleadores están motivados principalmente por el hecho de que su trabajo es ético, no demasiado exigente o fácil, y que reciben elogios ganados y comentarios discretos. Si los empleados exigen más paga y usted piensa que ya están razonablemente pagados, eso puede ser un signo de problemas dentro de su grupo de trabajo. Investigar.

Caso por caso, sopese los pros y los contras de tomar una decisión por su cuenta u obtener aportes. Vivimos en una era en la que las decisiones tomadas unilateralmente a menudo se consideran demasiado jerárquicas. Pero he visto que muchos lugares de trabajo se transforman en decisiones tórpidas o tímidas a través de la participación demasiado frecuente del grupo de usuarios, y mucho menos de la toma de decisiones por consenso. Caso por caso, decida si la velocidad y la audacia de una decisión unilateral superan los beneficios de la participación del grupo.

La comida para llevar

Aunque este puede haber sido el curso de liderazgo más corto del mundo, probablemente no adoptará todas sus ideas. Entonces pregúntese: "¿Hay al menos una idea que le gustaría usar a partir de hoy?

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AQUÍ hay un breve video en el que presento contenido similar pero no idéntico.

AQUÍ está el enlace a un programa de una hora sobre liderazgo que recientemente hice en mi programa de radio KALW-FM (NPR-San Freancisco).

Los nueve libros del Dr. Nemko están disponibles. Puede alcanzar el entrenador profesional y personal. Marty Nemko en [email protected].