El trabajo que los humanos están conectados para hacer

Los primeros humanos tenían un trabajo simple y difícil: cazar y reunir suficiente comida para sobrevivir. Estos actos de supervivencia, que una vez fueron parte de la vida diaria durante cientos de miles de años, han sido reemplazados recientemente. Como la comida abunda y la supervivencia diaria no es una preocupación en el primer mundo, nuestras vidas diarias tienen un enfoque ligeramente diferente. El trabajo que hacemos se relaciona con nuestra supervivencia, todavía trabajamos para obtener alimento y refugio, pero en el mundo de hoy nuestro trabajo real está muy alejado de eso.

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En resumen, habitamos un entorno diferente pero los mismos cerebros básicos. Aprender cómo hemos evolucionado para trabajar puede darnos una idea de lo que biológicamente constituye un trabajo significativo.

Como humanos, estamos conectados para buscar y sentirnos recompensados ​​por tres cosas:

Trabajo que importa

En tiempos de cazadores-recolectores, el trabajo era literalmente una cuestión de vida o muerte. Ahora, lo que está en juego es menor y el trabajo es más complejo. El trabajo moderno se divide en minutia: industrias y compañías infinitas, cientos de departamentos, roles especializados ilimitados. Muchos trabajadores, e incluso empresas, pierden el bosque a través de los árboles. Olvidamos por qué lo que estamos haciendo importa.

Pero los empleados innatamente anhelan ver la imagen más grande: los frutos de su trabajo.

Los revisores de Kununu que se vieron satisfechos en sus trabajos informaron que estaban conscientes de que su trabajo tocaba cosas más grandes y más importantes que solo ellos mismos. Los empleados dijeron que brindar atención médica a los ancianos, trabajar con niños con necesidades especiales, ayudar a personas sin hogar, jóvenes en riesgo y alimentar a los hambrientos, por ejemplo, era satisfactorio. Un empleado de Bon Secours declaró estar "muy orgulloso de mis esfuerzos dentro de una misión en la que creía con PASSION completa. ¡Devolviendo!"

Pero, lo que es más importante, no tienes que ser voluntario en África para tener una visión más amplia.

Un empleado de VCU Health Systems escribió que, "Ya sea usted un médico, un empleado administrativo o un empleado de servicios ambientales, se le hace sentir (correctamente) que usted es una parte clave del equipo y es importante para brindar servicios a las personas en nuestra ciudad. . "La clave, sugiere este empleado, es sentirse relevante para una misión más grande. La empleada de One King Jesus Ministry dijo que su trabajo era desafiante y satisfactorio simplemente porque sabía que sus habilidades "llegaban a miles de personas en todo el mundo". Pero tal vez esta idea la expresa mejor un cajero de Price Chopper Operating Co Inc que escribe: [ E] un cliente es una tarea. Cada uno tiene diferentes necesidades … Y SÍ, me encanta ayudar a mis clientes y hacer que estén satisfechos. No es solo mi trabajo, pero para mí es satisfactorio ayudar a mis clientes ".

La diferencia entre este empleado y los demás es que esta persona entiende bien su trabajo y eso es lo que lo hace satisfactorio.

La idea de un trabajo significativo, escribe la psicóloga Angela Duckworth en su libro Grit , es la creencia de que "Lo que hacemos le importa a la gente además de a nosotros mismos …" De esta pequeña manera, creo que voy a mejorar el mundo ".

Conexión con compañeros de trabajo.

Hasta los últimos milenios, ningún hombre cazó regularmente solo. Ninguna mujer crió niños solos. Las personas que trabajaban juntas tenían más probabilidades de sobrevivir que los solitarios porque la sociedad nos mantiene alimentados y nos protege de los enemigos. De hecho, el deseo de conectarse es una necesidad tan básica como la comida y la seguridad. Y hoy, a pesar de que la interacción social no es tan necesaria desde el punto de vista logístico, queremos conectarnos con nuestros compañeros de trabajo y compañías.

Por ejemplo, un empleado de Compass Group expresó un deseo profundamente arraigado que todos tenemos sobre el trabajo: "[Hubo] compasión en todos los puntos de contacto humano … Éramos una familia". Otro, de Walmart, informó que los empleados son "sensibles con todos" ya sea por orientación sexual, creencias políticas o religión. "Una cocinera de Two Sisters Catering escribió que la cultura de su compañía era" Casi como una familia, pero menos luchando ".

Si bien estos ejemplos muestran cuán positivo puede ser un ambiente de trabajo, en el mundo laboral actual, lo opuesto puede ser más común.

Por ejemplo, muchos empleados dijeron que sufrían de una falta sostenida de contacto humano, particularmente a favor de la comunicación electrónica. Un empleado de Toni & Guy Hairdressing Academy informó una atmósfera que "enfrenta a los empleados entre sí". Un empleado de Burlington Coat Factory Department Store dijo que la cultura de la empresa se definía por "desconfianza, enojo, resentimiento, pereza, falta de empatía hacia sus compañeros de trabajo". al menos de acuerdo con las evaluaciones, esta actitud parece particularmente generalizada entre los gerentes. Un empleado de Visa dijo que a los gerentes "no les importan demasiado las interacciones positivas, los resultados positivos o el desarrollo de equipos de personas que desean tener carreras que sean satisfactorias".

Debido a que hay tantos tipos de trabajos e industrias diferentes, es imposible generalizar cómo se ve la conexión humana en el lugar de trabajo. Pero el hecho es que la conexión humana es tan importante que incluso puede mitigar la miseria del trabajo indeseable; un empleado de FedEx Office (Dallas, TX) explicó que hay camaradería y conexión humana entre los compañeros de trabajo a pesar de un entorno laboral terrible: "Todos los empleados que están debajo de los gerentes del centro son probablemente miserables, pero debido a eso, compañeros de trabajo y colegas se mantienen unidos y comparten humildad".

Pereza.

No todo lo que evolucionamos para hacer se manifiesta positivamente en la fuerza de trabajo de hoy. Nosotros evolucionamos, como todos los animales, para ejercitar la menor cantidad de esfuerzo para obtener la mayor recompensa.

Tomemos la comida como ejemplo: Desarrollamos la lanza porque era más fácil matar cosas que usar nuestras manos. Desarrollamos el arma porque era más efectiva que la lanza. Ahora la agricultura industrial es tan generalizada porque es la forma más fácil de obtener la mayor cantidad de rendimiento con la menor cantidad de esfuerzo. Lo mismo aplica para el trabajo.

Un estudio reciente de la Universidad de College London descubrió que, cuando se les da la opción, a menudo tomamos el camino de la menor resistencia. En lugar de esforzarse por obtener el mejor resultado posible en la vida o el trabajo, con frecuencia optamos por la "fruta fácil", según los investigadores.

En este mismo sentido, nos apresuramos a señalar la pereza en los demás. One Fire Bus Systems Inc escribió: "Sólo una mano llena de gente hizo un trabajo real". Otro, de Cracker, lamentó que "la compañía cultiva la pereza en su gestión". Una empleada de Lehigh County Authority resumió que la cultura de su compañía era "Lazy , reactivo, no proactivo ", mientras que un trabajador de Mercer escribió:" Fuera de mis colegas inmediatos, hay una vagancia e incompetencia desenfrenadas ".

Un empleado de General Dynamics – Bath Iron Works expresó que luchaba por definirse a sí mismo en contra de la actitud común, tal vez justificada, de los empleados como "perezoso, viejo, con poca ambición simplemente acumulando 8 horas en el reloj para ir a casa y repetir el proceso el siguiente día."

La verdad es que estamos todos cableados para la pereza y todos lo padecemos en diversos grados. Instintivamente, eliminamos accesos directos. Esto es agradable, por un tiempo, pero en última instancia es malo para nosotros y para nuestras empresas. Un empleado de Sunrise Renior Living (Cresskill, NJ) dijo que hay muchas "personas que dicen que no es su trabajo". Fíjate cuando dices: "No es mi trabajo". El trabajo significativo es el trabajo para el que trabajamos.

Pero hay un lado positivo de tender hacia la pereza; el instinto de holgazanería en realidad nos impulsa a racionalizar los sistemas ineficientes. Del mismo modo que desarrollamos herramientas para ayudarnos a cazar, desarrollar herramientas para trabajar de manera más efectiva puede liberar recursos para tareas más estimulantes y satisfactorias.

La mejor lección para aprender de todo esto es que los humanos están conectados para valorar los frutos de su trabajo, para conectarse con los demás y para poner la menor cantidad de esfuerzo posible. Reconocer cómo hemos evolucionado como humanos a lo largo del tiempo nos permite obtener una nueva percepción de nuestras inclinaciones y vicios profundamente enraizados, para poder trabajar de manera más productiva y significativa.

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