Dar golpes públicos a los demás mientras se evita la confrontación personal es un sello distintivo de la conducta agresiva pasiva. Para muchos jóvenes, también es una nueva norma hecha posible por las redes sociales. La agresión pasiva, una forma deliberada pero enmascarada de expresar sentimientos de enojo, se lleva a cabo en línea a través de acciones tales como publicar fotos embarazosas, así como a través de acciones, como no detener la propagación de chismes en línea.
En este ejemplo de la vida real * que se describe a continuación, obtendrá una vista de pájaro de un incidente de conducta agresiva pasiva en línea que no ha sido revisada y que humilló a un estudiante (Bretaña) en una escuela secundaria suburbana. Luego, veremos cómo un maestro astuto intervino para enfrentar la inacción pasiva agresiva de un frenesí (Kristy).
La situación
Un estudiante de séptimo grado tomó una foto del teléfono celular de la parte trasera de su compañero de clase y luego la envió por mensaje de texto a seis amigas con el letrero “Big Ass Brittany”. Kristy recibió la foto en su teléfono y se rió en voz alta de la pose en la que su amiga sido atrapado apoyado sobre la fuente de agua en la escuela. Su primer pensamiento fue un sentido del deber: sabía que debería eliminar la foto inmediatamente y decirle al remitente que hiciera lo mismo. Pero este pensamiento racional fue contrarrestado rápidamente con una sensación hostil de satisfacción por el hecho de que el cuerpo de Brittany fuera ridiculizado públicamente, ya que Kristy estaba cansada de que Brittany siempre hablara de su propia belleza.
Mientras Kristy sopesaba sus pensamientos sobre la situación, Brittany se acercó a ella y le preguntó por qué se había estado riendo. En lugar de decirle a Brittany acerca de la humillante foto que ahora estaba viajando por la escuela, Kristy rápidamente respondió: “¡Nada!” Y colocó su teléfono en su bolso. Mientras miraba al otro lado de la habitación, Kristy se dio cuenta de que otros en su clase estaban mirando la misma foto y ya la estaban compartiendo, lo que hacía innecesario su trabajo. “¿Listo para ir a almorzar?”, Le preguntó a Brittany y guió a su amiga fuera de la habitación donde la vergüenza viral apenas comenzaba.
La habilidad de la confrontación benigna
Para muchos, la confrontación es una perspectiva aterradora. Las personas pasivo-agresivas lo saben. Ellos confían en eso. Las malas noticias para aquellos que evitan la confrontación es que, sin abordar directamente el comportamiento pasivo-agresivo, la dinámica se repetirá una y otra vez. La buena noticia es que confrontar el comportamiento agresivo pasivo no tiene que ser una táctica autoritaria, cara a cara, inspiradora de ira, hacer que ellos admitan lo que hicieron, sino que funciona mejor cuando se hace a través de una actitud respetuosa y respetuosa. comunicación verbal reflexiva. La habilidad de Confrontación Benigna (Long, Long & Whitson, 2016) es efectiva cuando se usa para desenmascarar directa pero respetuosamente el enojo oculto de una persona pasivo-agresiva y ayudar a esa persona a comprender la naturaleza destructiva de su patrón de comportamiento.
A continuación, veremos cómo un maestro interviene para enfrentar benignamente la forma en que Kristy permitió que el problema escale al no tomar medidas para evitar que una foto embarazosa se reenvíe en línea.
Paso 1: Reconocer el patrón de comportamiento pasivo-agresivo
Al final de la jornada escolar, la foto de “Big Ass Brittany” había recorrido el séptimo grado y llamó la atención del Sr. Peterson, un popular profesor de estudios sociales que notó que varios de sus alumnos se movían sobre un teléfono celular. en el pasillo de la escuela.
El Sr. Peterson se acercó a los niños y les preguntó qué estaban mirando. “¡Nada!” Fue la respuesta sincronizada de la multitud de estudiantes. El Sr. Peterson pidió ver el teléfono que estaba en el centro de la actividad. Como era un maestro muy querido y contable, Kristy le tendió su teléfono sin protestar.
El Sr. Peterson vio la foto y su humillante leyenda. Rápidamente dispersó a la multitud de niños, animándolos a llegar a sus autobuses, pero le indicó a Kristy que se quedara. El Sr. Peterson sabía que Kristy y Brittany eran normalmente amigas y pensó que era extraño que Kristy estuviera en posesión de este tipo de foto.
Paso 2: negarse a participar en el ciclo de conflicto pasivo-agresivo
Cuando el Sr. Peterson le preguntó acerca de la foto, Kristy rápidamente minimizó lo que estaba sucediendo, diciendo cosas como:
El Sr. Peterson evitó cuidadosamente entrar en una discusión con Kristy sobre sus excusas. Escuchó sus explicaciones, al tiempo que se recordó a sí mismo que no debía responder con enojo o sarcasmo a sus justificaciones.
Paso 3: Afirma la ira
Sr. Peterson: Kristy, aprecio que me hayas dejado ver lo que todos estaban mirando en tu teléfono. Eso requirió mucha confianza para que me mostraras lo que está pasando. Tengo que decirte que la foto que estoy mirando, la que llamaste “broma”, realmente no me parece graciosa. De hecho, parece embarazoso para Brittany y simplemente significa. Sé que tú y Brittany son normalmente amigas, así que ahora me pregunto qué harías para mantener una imagen como esta en tu teléfono y compartirla con tantos estudiantes en el pasillo. ¿Estás enojado con Brittany?
Kristy: No, Sr. Peterson. No estoy enojado Te dije que es solo una broma. No es un gran problema en absoluto. Todos toman fotos como esta hoy en día.
Paso 4: gestionar la denegación
Sr. Peterson: Kristy, escuché que me dijiste que esta foto es una broma y que a los niños les resulta gracioso. Sin embargo, me pregunto si Brittany lo encuentra gracioso. Como su amiga, es su responsabilidad evitar que se reenvíen y se compartan fotos de este tipo, y no participe en su propagación. También es importante que sepa que puede haber consecuencias legales graves por tener este tipo de imagen en su teléfono y por reenviarla. Quiero asegurarme de que lo que esté yendo mal en tu relación con Brittany no haga que su vida, o la tuya, sea muy desagradable.
Kristy: Dije que lo eliminaría. Estás haciendo un gran negocio de la nada.
Sr. Peterson : lo eliminaré por usted en este momento. También me aseguraré de que el resto de la clase sepa qué hacer con la imagen. Me complace saber que nunca se involucraría en este tipo de crueldad en línea, y quiero asegurarme de que sepa que si alguna vez recibe este tipo de foto en su teléfono o en línea, es su obligación nunca, nunca adelante o compartirlo. Su único trabajo es llevarlo inmediatamente a un adulto en la escuela que se encargará del problema desde allí.
Kristy: Bien. Multa.
Paso 5: revisa el pensamiento
Para los adultos que viven y trabajan con niños del siglo XXI, enseñar estándares para tratar a los demás con dignidad y respeto mientras están en línea nunca será un proceso único. Las expectativas sobre el comportamiento de los niños a través de la tecnología deben establecerse, reformularse, reforzarse, revisarse, ensayarse y reiterarse una y otra vez. Será crítico para el Sr. Peterson y otros adultos en la escuela hacer un seguimiento con Kristy, con Brittany y con otros estudiantes sobre este tipo de comportamiento pasivo-agresivo que la tecnología ha hecho tan fácil.
La tecnología de hoy les permite a los jóvenes un acceso casi infinito a infinitas redes de pares. Dentro de toda esta comunicación, los niños están obligados a usar el mal juicio de vez en cuando. Cuando los adultos usan castigos instintivos, como prohibir todas las redes sociales o quitarse los teléfonos celulares por un período prolongado, envían un mensaje a los jóvenes sobre lo que no deben hacer o cómo no ser atrapados, pero no enseñan. habilidades para niños sobre cómo usar la tecnología respetuosamente. En contraste, cuando las figuras de autoridad aprovechan el tiempo para enseñar a los niños formas positivas, divertidas y respetuosas de usar la tecnología y las redes sociales, cultivan la ciudadanía digital (sin mencionar la empatía y la compasión) en la próxima generación de cibernaturales.
* Todos los nombres y detalles de identificación han sido cambiados.
Signe Whitson es la Directora de Consejería en una Escuela Independiente en el este de Pennsylvania y coautora del libro, La sonrisa enojada: El nuevo estudio psicológico del comportamiento agresivo pasivo en el hogar, en la escuela, en el matrimonio y en las relaciones cercanas, en el lugar de trabajo Y en línea. Para obtener más información sobre cómo reconocer y responder eficazmente al comportamiento agresivo pasivo en línea o en la escuela, visite www.lsci.org y haga clic en Los vínculos de Sonrisa enojada.
Referencias
Long, N., Long, J. y Whitson, S. (2016). The Angry Smile: El nuevo estudio psicológico de la conducta agresiva pasiva en el hogar, en la escuela, en el matrimonio y en las relaciones cercanas, en el lugar de trabajo y en línea. Hagerstown, MD: El Instituto LSCI
