¿Eres un fanático del control? ¿Funciona para ti?

Esta es la tercera de la serie de modelos mentales basada en investigaciones preliminares que identifica 5 modelos mentales clave que impulsan nuestras conductas de liderazgo en el trabajo.

El modelo de Control Mental: debo ser capaz de controlar mi entorno. Mi autoconcepto se basa en lo bien que puedo controlar a las personas y los resultados.

Muchos de nosotros tenemos la necesidad de controlar. Con base en los hallazgos iniciales de la Evaluación Objetiva de Liderazgo, parece que el 57.8 por ciento de los encuestados informaron que su autoestima a menudo estaba relacionada con su capacidad para controlar las circunstancias, y el 9.5 por ciento dijo que su sentido de autoestima está conectado a su capacidad de controlar las circunstancias todo el tiempo. Francamente, me sorprendió que esto no fuera aún más alto, considerando cómo todos hemos sido socializados. Desde nuestros primeros años, nos dijeron que el resultado es lo que importa. Ellen Langer se refiere a esto como "educación para el resultado" y propone que es una de las razones principales por las que nos volvemos insensatos. Desde el jardín de infantes en adelante, el enfoque de la escolarización suele ser en los objetivos mismos, en lugar del proceso por el cual se logran. Esta búsqueda decidida de un resultado sobre otro, desde atar cordones de los zapatos hasta llegar a Harvard, hace que sea difícil tener una actitud consciente o objetiva sobre la vida. Cuando los niños comienzan una nueva actividad con una orientación de resultados, las preguntas de "¿Puedo hacerlo?" O "¿Qué pasa si no puedo hacerlo?" Probablemente predominarán, creando una preocupación ansiosa por el éxito o el fracaso en lugar de recurrir al el deseo natural y exuberante del niño de explorar ". Este modelo mental de Control puede desarrollarse de muchas maneras. Aquí están algunos ejemplos:

Sally, una mujer soltera, muy trabajadora y compasiva de poco más de 30 años, trabaja en una gran organización sin fines de lucro y lo describe de esta manera:

Además de mi modelo mental perfeccionista, me he dado cuenta de que mis pensamientos y acciones a menudo están determinados por un modelo mental de control. Como medio para lograr la perfección, me convenzo de que soy capaz de mantener el control total de mí mismo, de los demás y de todos los objetos que desempeñan un papel en mi vida en un momento determinado. Por lo tanto, lógicamente tiene sentido que siguiendo este modelo mental de Control, debería ser capaz de dirigir los resultados de mis acciones, así como las acciones de las personas que me rodean. Aunque sé en el fondo que esto no es una creencia realista, mis modelos mentales de Perfeccionista y Control crean una ilusión diferente y, en consecuencia, me preparo para el fracaso.

Michael, un joven emprendedor intenso pero muy agradable de casi 20 años, comparte lo siguiente:

Dominante. Micromanager. No puedo dejarlo ir. Toma las cosas demasiado personalmente. Obstinado. Todos estos son términos que me atribuiría a mí mismo cuando analice detenidamente las experiencias laborales pasadas, e imagino que otros han pensado lo mismo. Parece que siempre quiero tener el control, o termino tratando de tener el control, en cualquier situación en la que termine. En muchos sentidos, esto me ha llevado a ser un líder, pero no deja de tener sus desventajas. Debido a que crecí, a menudo sentía que no tenía control sobre mi vida, de alguna manera me he sobrecorregido al ponerme siempre en situaciones en las que puedo sentir que tengo el control. Ni siquiera me gusta ser un pasajero en el auto si mi esposa es la que conduce.

Al igual que los perfeccionistas y los modelos mentales de validación externa, el modelo mental de control puede tener impactos positivos y negativos en el trabajo. Por un lado, las personas con el modelo Control Mental tienden a ser excelentes gerentes de proyectos, los plazos y los entregables son sus amigos. Por otro lado, las personas que operan con este modelo pueden ser muy rígidas en su pensamiento, tener dificultades con la incertidumbre y no sentirse muy cómodas con la creatividad y la innovación. Francamente, pueden ser un poco exploradores.

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Fuente: Comprado en IStock Photos

Para ser un líder objetivo, uno que realmente pueda liderar y avanzar en la organización, es fundamental ajustar sus modelos mentales personales para que le sirvan en todas las áreas. Piensa en las situaciones en las que tu modelo mental de control no te sirve bien. Enumere los factores desencadenantes específicos y los comportamientos resultantes que tienden a tener consecuencias negativas. Por ejemplo, si su modelo mental de control lo obliga a exigir que las cosas se realicen de una sola manera y que sea un poco sargento de instrucción con sus empleados, escriba una mejor respuesta en esa situación. La clave entonces es anticipar al "sargento instructor" y luego elegir la respuesta más preferida. Cada vez que interrumpe sus respuestas automáticas y hace algo diferente, está comenzando a controlar / ajustar sus modelos mentales para que le sirvan mejor.