Hay susurros de una mejora de la economía y la tasa de empleo. Eso puede permitirle concentrarse en el trabajo que tiene entre manos, o en cómo mejorar su próximo trabajo, al menos más que en los últimos meses.
¿Pero cómo lidias con un jefe difícil e infantil mientras tanto? A veces tienen fusiones, requieren mantenimiento continuo; negarle acceso; abrumarte con información; y tiene lapsos de memoria, todo cuando estás bajo una inmensa presión.
¿Suena más como un mal funcionamiento de la computadora que los supervisores? Bueno, desafortunadamente, los signos de "error" de los malos jefes que caen en el modo infantil (como la mayoría de los trabajadores mortales) pueden ser mucho más frustrantes que un error informático. Y no puedes simplemente convertir a los malos jefes en actualizaciones.
Pero con algunas habilidades hábiles e incluso algunas técnicas de crianza con honores de tiempo, puede aprender a gestionar mejor la relación. Primero tienes que averiguar qué tipo de Terrible Office Tyrant – TOT para abreviar – estás tratando. Entonces puede "volver a cablear" su relación para su beneficio mutuo. Con sus nuevas herramientas de empoderamiento, mantenimiento preventivo y mucha diplomacia, puede domesticar a su TOT (y compañeros de trabajo para ese asunto) y prosperar en su carrera.
¿Por qué buscar técnicas de crianza para las respuestas en la oficina? Porque si somos dos o 52, todos tenemos los mismos instintos, temores y deseos básicos.
Los cinco mejores rasgos de Bad Boss
Aunque hay 20 rasgos de jefe tóxicos que he identificado, hay algunos culpables centrales: comportamiento de arrojar rabietas, exigente, necesitado, obstinado y distraído. Y a veces puede encontrar rasgos múltiples como estos en una persona (sí, en cualquier trabajador) en una sola conversación.
Lanzamiento de berrinche
Su día puede estar yendo muy bien cuando, "boom", su jefe se derrita repentinamente y hace una rabieta. "¡Ay!" Podrías esconderte rápidamente debajo de tu escritorio con la esperanza de que él se recupere lo más rápido posible, pero eso no resuelve el problema. Y no tendrá lugar un diálogo significativo y constructivo sobre el problema. Estos jefes no son hábiles en el manejo de situaciones difíciles cuando son impotentes, especialmente si su trabajo generó el problema, o si usted está en su línea de fuego.
Medidas preventivas
• Determine la mejor hora del día y el día de la semana para acercarse a su TOT excedente: no justo antes del almuerzo; Los lunes por la mañana; colapsos de existencias u otros reveses.
• Cuando sienta que se acerca una rabieta, no se quede esperando los fuegos artificiales. Si te arrastran, deja que tu jefe se desahogue al principio; nunca pelee una rabieta con una rabieta.
• Considere el acrónimo CALM: comuníquese, anticipe, ríase y administre. Mantenga abiertas las líneas de comunicación; anticipar problemas y soluciones; usa el humor (es el gran difusor de la tensión); y administrar al ser un solucionador de problemas positivo y proactivo.
Exigente
Su jefe de alto mantenimiento marca todo lo urgente y lo sigue a menudo. La necesidad de control, perfección o preocupación sobre las presiones de fechas límite desde arriba puede estimular a su jefe demasiado exigente a vigilar constantemente cada uno de sus movimientos.
Medidas preventivas
• Establezca expectativas a través de reuniones regulares. Cuando su jefe le dé una nueva tarea, proporciónele una estimación de cuánto tiempo tomará.
• Informe a su gerente cuando se siente abrumado y ayúdelo a organizar una lista de tareas prioritarias.
• Al completar con éxito un proyecto, cuéntele a su jefe cómo las metas mutuas y realistas lo ayudaron a lograrlo, para reforzar el resultado positivo.
Necesitado
Tu jefe acaba de terminar una presentación exitosa y ahora te está diciendo todo lo que se dijo palabra por palabra, luego pregunta: "¿Qué opinas?". Le aseguras que su presentación fue excelente y que los clientes quedaron impresionados, sin embargo, habla sobre y mientras continúas mirando tu reloj y mirando el montón de trabajo que aún debe hacerse. Los jefes necesitados requieren mucha atención y tranquilidad, pero algunos también pueden darle un microgestión.
Medidas preventivas
• Aliente la independencia de su TOT y refuerce su propia competencia.
• Elabore un plan para ayudar a su jefe a elaborar estrategias sobre cómo cubrir cargas de trabajo excesivas.
• Ayude a su jefe a aprender que otras personas, y no solo usted, pueden servirlo también.
Obstinado
Su equipo acuerda una solución a un problema molesto. Se lo presentas al jefe y ella dice: "¡No! Eso no se puede hacer ". Sus ideas son derribadas y la puerta se estrella de forma figurada en su cara. Acceso denegado. Sin compromiso. Para muchos tiranos de oficina obstinados, el compromiso los saca de su zona de confort. En otros casos, sienten que disminuye su estatura.
Medidas preventivas
• Use un lenguaje positivo para relajar a su jefe cuando esté atrapada en una rutina obstinada.
• Sepa que es más fácil para los TOT ser más flexibles si hay algo para ellos.
• Ofrezca opciones y compromisos que otorguen poder a su TOT.
Distraído
Se supone que su jefe le proporcionó algunos datos clave para clientes VIP hace dos días. Cuando le recuerdas, ella dice: "Oh, por supuesto. ¡Olvidé! Los enviaré de inmediato. "Seis horas después, nada ha llegado a su bandeja de entrada. Descubres que se fue a llevar a su perro a la sala de poodle. Los jefes como este sufren de BADD – Boss Trastorno de Déficit de Atención. Solo están interesados en lo que parece importante en cualquier momento dado y tienen problemas para prestarle atención.
Medidas preventivas
• Haga las comunicaciones convincentes. Presente sus pensamientos de una manera poderosa e interactiva para evitar desvíos.
• Agregue una pizca de emoción. Use accesorios, ayudas visuales y humor para mantener a su gerente comprometido y en el objetivo.
• Administrar interrupciones. Programe reuniones formales (fuera de la oficina de su TOT si es posible), para que su jefe esté mejor preparado y menos propenso a perder el enfoque.
Hay una buena probabilidad de que se haya encontrado con más de un mal jefe o trabajador, también conocido como TOT, en su carrera. Quién sabe, tal vez incluso te hayas metido en TOTdom en alguna ocasión. Solo recuerde que, a diferencia de su computadora, su jefe es humano (está bien, a veces es un humano infantil cuando está bajo estrés). Sin embargo, debe tratarse como alguien con inteligencia y sentimientos.
Todos pueden desempeñar un papel en la humanización del lugar de trabajo con una mayor sensibilidad a lo que realmente está detrás de la fachada del jefe.
