Cuando están bajo estrés o frustrados, la mayoría de los jefes no están en su mejor comportamiento. Ni tampoco la mayoría de los seres mortales. Tu jefe puede transformarse de un encantador virtual en la mañana en un toro furioso en la tarde. Pueden perder de vista sus objetivos en medio de la confusión emocional, a veces pareciéndose a niños ingobernables. Pero puedes crear un ganar-ganar administrando.
Los niños necesitan orientación para superar tales rasgos como la necesidad, la inconstancia y el olvido, al tiempo que superan los temores de lo desconocido. Su jefe puede necesitar un tipo similar de apoyo para que ambos tengan éxito en el lugar de trabajo. Y como saben los buenos padres, establecer límites al comportamiento negativo es igualmente importante, siempre y cuando uses diplomacia y tacto.
Aunque los compañeros de su jefe deben llenar ese vacío, no sucede tanto como debería. Realmente es solitario en la cima, porque los jefes no siempre pueden ser amigos con sus compañeros de gestión. Como puede tratar con un jefe exigente, obstinado o inconstante, tiene mucho que ganar si puede intervenir y "administrarse". Con un poco de práctica y paciencia, verá la diferencia. Incluso puede dejar algunas reuniones sintiendo que acaba de ocurrir un milagro o que ha alcanzado el estado de superhéroe. Pero, por supuesto, este es un trabajo constante en progreso.
Martyr o Starter
Cuando los jefes actúan como Terrible Office Tyrants (TOT) puedes:
• Conviértete en un mártir : pasa el día deprimido porque tu proyecto fue criticado o vetado como "no motivador". O ponte las gafas de sol más oscuras, lleva un kleenex y cuéntales a todos que estás "de luto" por tu proyecto.
• No haga nada productivo : practique yoga en su cubículo durante horas, asegurándose de hacer la pose de "perro hacia abajo" cuando pase el jefe. Fantasea sobre cuál de los Héroes más poderosos de la Tierra eres y pide a tus compañeros de trabajo que te llamen Thor (Iron Man, Black Widow, etc.) por el resto de la semana.
O:
• Tome medidas : vea si su gerente tiene el potencial de ser reformado. Tomar medidas no significa tomar esposas a su jefe para reformar la escuela. Significa seguir algunos pasos probados y verdaderos que utilizan su apalancamiento como un empleado capacitado.
Sea proactivo recordando sutilmente a su jefe que la compañía le ha dedicado tiempo y dinero para que lo capacite y que sea eficiente en su trabajo. Señale que usted es el más calificado para ayudarlo a completar su proyecto en el menor tiempo posible. Muéstrele cómo puede ayudar a que su trabajo divino se convierta en tareas factibles y así ayudar a vencer sus miedos.
Aquí hay algunos entrenamientos sobre qué hacer y qué no hacer:
A. NO HAGAS ESTO . . . Compra un mazo. Cuando su TOT lo llame a su oficina para un nuevo proyecto, trátelo como un caso judicial. Cada vez que da una orden, salta y grita: "¡Objeción!"
Haz esto … Sé un faro de la razón. Cuando haya completado con éxito un proyecto que su TOT le impuso, dígale cómo lo hizo posible. Aproveche su éxito para entregar un mensaje no amenazante de cómo su jefe puede lograr mejores resultados en proyectos futuros.
B. NO HAGAS ESTO . . . Haz Ultimatums a menudo. Cuando su jefe insiste en que asista a una reunión a pesar de que su correo electrónico documenta su necesidad de estar en otro lugar, trace una línea en la arena. Dígale, "Jefe, o me deja omitir la reunión o simplemente tendré que renunciar y convertirme en un cazarrecompensas australiano".
Haga esto … Ofrezca opciones. En lugar de plantear su solicitud como una pregunta Sí o No, ofrezca sus opciones de TOT. En otras palabras, no pregunte: "¿Podemos finalizar la reunión hoy temprano?" En lugar de eso, pregunte: "¿Deberíamos terminar la reunión a las 4:00 p.m. oa las 4:30 p.m.?"
C. NO HAGAS ESTO . . . Ignorar, Ignorar, Ignorar. Descarta por completo tu TOT provocativo. Vaya al sitio de construcción más cercano, pida prestado un casco y use un martillo neumático mientras un trabajador está en la hora del almuerzo. Regrese al trabajo y deje que su jefe se aleje mientras usted no se ve afectado por el zumbido en sus oídos.
Hacer esto … Intervenir temprano. Presta mucha atención a las primeras señales de advertencia de que tu jefe, que por lo general es moderado, está a punto de convertirse en un bravucón o hacer una rabieta. Intenta minimizar los factores de estrés. Posponga reuniones innecesarias hasta que la costa esté despejada. En caso de duda, si nota una señal de advertencia, salga del camino. Del mismo modo que no debe pegar su cara cerca del hocico de un perro gruñendo (o cerca del puño de un Hulk verde), debe alejarse de la trayectoria de un TOT que gruñe hasta que las cosas se calmen.
Al respaldar los esfuerzos de su gerente para superar estos malos rasgos de jefe, está haciendo que su vida laboral sea menos estresante, mientras se posiciona para avanzar. Aunque algunos de sus rasgos te harán aguantar la paciencia, tus técnicas de domesticación TOT harán maravillas y harán que tus compañeros superhéroes se pongan verdes de envidia.
