Hit Send, No Wait: los peligros de una vida en línea hiperpersonal

Por Tristan Gorrindo, MD y Anne Fishel, PHD

La comunicación en línea puede causar problemas e incluso serios problemas con sus compañeros y colegas porque invita a una desinhibición mucho mayor que la conversación cara a cara. Este tirón para la divulgación personal fue observado ya en 1996 por Walthers en un término que apodó el "hiperpersonal" o la tendencia a revelar más acerca de usted mismo a las personas en línea que a las de la vida real.

Hay muchas razones para las revelaciones hiperpersonales: en el teclado solo te enfocas en ti mismo; no puede leer las señales no verbales en el extremo receptor a medida que avanza, lo que podría ser un control de sus palabras; y es emocionante poder inventar una identidad que no tiene que ser corroborada por la realidad. La desventaja de toda esta comunicación espontánea es que puedes desencadenar un comportamiento autodestructivo. En un artículo publicado en 2008 en The Academy of Management Review , Kristin Byron considera que el correo electrónico generalmente aumenta la probabilidad de conflicto y falta de comunicación; tendemos a malinterpretar los mensajes positivos de correo electrónico como más neutrales y neutrales que los remitentes. destinado a.

Para los adolescentes, la falta de características no verbales del habla, como el contacto visual, las expresiones faciales y el lenguaje corporal puede hacer que sea especialmente difícil discernir los estados emocionales de los demás. No es de extrañar que los profesionales de la salud mental que trabajan en unidades de pacientes hospitalizados de adolescentes estén informando altas tasas de ingresos hospitalarios conectados a la impulsividad de Internet. En una unidad de pacientes hospitalizados para adolescentes, se calculó que el 40% de los ingresos se relacionaba con el sexteo impulsivo de los adolescentes, el envío de un mensaje que los metía en problemas o el acoso cibernético de sus compañeros.

En nuestro trabajo con adolescentes, tratamos de acostumbrarlos a ralentizar todo el proceso de publicación, con la esperanza de que piensen antes de publicar. Una de esas herramientas que hemos creado es el mnemotécnico ESPERE Puede ser útil poner esto en una nota adhesiva y adjuntarlo a la computadora de su hijo.

  • W – Amplia audiencia

"W" hace la pregunta: ¿Diría esto frente a una asamblea escolar? Si un adolescente, por ejemplo, tiene 800 amigos en Facebook, entonces es útil para él visualizar parado frente a 800 compañeros en una asamblea de la asamblea de la escuela leyendo su publicación en Facebook en voz alta. Todavía suena como una buena idea?

  • A – Afecto

"A" hace la pregunta: ¿Estoy en un buen lugar emocional en este momento? Partiendo de la noción básica de que los pensamientos y los sentimientos están conectados, aquí los adolescentes aprenden a pensar en la forma en que su estado de ánimo podría estar afectando lo que están a punto de decir.

  • I – Intención

"Yo" hace las preguntas: ¿podría malinterpretarse mi intención? El adolescente intenta tomar una perspectiva para determinar si su comentario puede ser mal entendido. Por ejemplo, ¿podría interpretarse erróneamente que la publicación "No me arrepiento" de transmitir un deseo suicida, en lugar de la declaración intencionada de orgullo y logro?

  • T – Hoy

… ¿Mañana o al día siguiente? "T" hace la pregunta: ¿Esto puede esperar un día? En un esfuerzo por frenar el impulso emocional que empuja a los adolescentes a publicar en Internet, esta intervención les pide a los adolescentes que evalúen la urgencia de lo que están a punto de decir. ¿Por qué es tan urgente? ¿Qué pasará si espero?

Pero no solo los adolescentes pueden beneficiarse de la ralentización antes de presionar el botón Enviar. En una encuesta reciente de 2300 adultos, Pew Internet y American Life Project descubrieron que el 12% de los adultos dijeron que habían compartido información en línea que luego lamentaron publicar.

Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse para pensar más sobre cómo lidiar con el aspecto hiperpersonal de la comunicación en línea:

  • ¿Con quién es más probable que malinterprete un mensaje de correo electrónico, mensaje de texto o mensaje de Facebook?
  • ¿Con quién te sientes más cercano o más conectado cuando envías correos electrónicos o mensajes de texto?
  • ¿Qué tipo de información sería más apta para compartir con amigos en línea que con la vida real? ¿Hay sentimientos que más probablemente expresaría en línea que en persona?
  • Si ha enviado un mensaje del que luego se arrepintió, ¿en qué estado de ánimo estaba cuando lo envió?

Reconocemos que no es realista esperar que los adolescentes (o los adultos) sigan ESPERANDO cada vez que publiquen, pero todos podríamos usar algunas formas de presionar el botón de pausa antes de presionar ENVIAR.

Copyright Tristan Gorrindo y Anne Fishel, 2011