"La confianza es el pegamento de la vida. Es el ingrediente más esencial en la comunicación efectiva. Es el principio fundamental que mantiene todas las relaciones ".
– Stephen R. Covey (1932-2012) autor del best seller The Seven Habits of Highly Effective People.
"Pocas cosas ayudan a un individuo más que ponerle responsabilidad, y hacerle saber que confías en él".
– Booker T. Washington (1856-1915), orador y autor estadounidense.
"Es mejor ganar la confianza y el respeto de uno de sus hijos, que ganar notoriedad y adulación de las masas".
– Denis Waitley, autor de best-sellers.
"¡Mis padres no confían en mí!" "¿Cómo puedo volver a confiar en mi hija después de todas las mentiras y el engaño?" "¿Qué vas a hacer cuando alguien tiene que confiar en ti con responsabilidades reales, como una familia o un trabajo? ? "
Oy vey! Si he escuchado declaraciones como estas, las he escuchado mil veces. Los padres pierden la confianza en sus hijos después de un incidente; los niños pierden la confianza en sus padres. Sucede. Vivirás a través de eso. Entonces, ¿qué debe hacer un padre? ¿Qué debería pensar un adolescente enojado? Bueno, aquí está: la confianza es situacional y temporalmente específica.
En otras palabras, depende de la situación y el tiempo. Les pregunto a los adolescentes con quienes trabajo: "¿Tus padres confían en ti o no?". Suelen decir "no", y cuando les pregunto "¿por qué?", Las respuestas van desde "Bueno, saben que mentí sobre … "A" De ninguna manera, mis padres nunca tuvieron y nunca confiarán en mí, porque son paranoicos ".
Todavía tengo que obtener una respuesta equilibrada, como: "Bueno, mi madre confía en mí para hacer las cosas bien la mayor parte del tiempo, pero no cuando estoy cerca de mi novio" (que acaba de cumplir 23 años y la niña tenía 16 años). ), o "Sí, mis padres confían en mí la mayor parte del tiempo, pero después de que me equivoqué, les toma un tiempo confiar en mí con lo que cometí". Por lo general, los adolescentes, y con frecuencia los padres, ven la confianza como un variable dicotómica (todo o nada) cuando en realidad, depende.
Reconstruir la confianza
Habla sobre ejemplos específicos donde la confianza se rompió y tuvo que ser reconstruida. ¿Cuánto tiempo tomó? ¿Hubo desconfianza en cada otra área? ¿Hubo alguna desconfianza en algunas áreas específicas, pero no en otras? Al no catastrofizar que la confianza se elimine por completo, podemos ayudar a los adolescentes (y padres) a obtener una perspectiva optimista pero realista.
La madre de Jenna la atrapó en una mentira. Jenna había dicho que fue a la casa de su amiga después de la práctica. Mamá envió un mensaje de texto a la madre de la amiga, quien dijo que Jenna no estaba allí, y que su hija había regresado sola a casa. Más tarde, Jenna se presentó en la casa de su amiga, pero fueron tres horas después de la práctica. Cuando se enfrentó, Jenna gritó: "¡Nunca confíes en mí!". Su madre respondió: "¡Nunca lo haré, si sigues mintiendo y rompiendo reglas!" Ambos estaban enojados y la comunicación estaba paralizada.
Cuando me reuní con ellos, les pedí a mamá y a Jenna que hablaran sobre el incidente y reflejaran lo que se escucharon decir el uno al otro. Jenna admitió que no había ido directamente a la casa de su amiga, porque quería pasar el rato después de la escuela con un niño. Dijo que nunca mintió sobre ir a la casa de su amiga, pero que no fue allí inmediatamente después de la práctica. Todavía era una mentira, y mamá estaba enojada.
Hablaron sobre el tema más importante de la confianza, y cómo Jenna sentía que su madre no confiaría en ella para salir con un chico. Su madre sentía que no podía confiar en que Jenna dijera la verdad. Aclaramos la hora, el lugar y la situación en que se rompió la confianza y se necesitó algún trabajo. Miramos las formas en que Jenna podía ganarse la confianza de su madre de forma incremental, por lo que finalmente se podía confiar en ella para pasar el rato con niños o amigos sin sentir la necesidad de mentir.
Las declaraciones de mamá y Jenna de "todo o nada" sobre no confiar o nunca confiaron, de hecho, se limitaron a un tiempo y una situación en particular. Se dieron cuenta de que ambos estaban sobre generalizando y, con la ayuda de un guía, pudieron recuperar la confianza mutua al apegarse a los pormenores.
"Confío en que vayas a mi mochila y me traigas un bolígrafo que está en el bolsillo superior; No confío en que tome mis llaves, camine hasta donde está estacionado mi camión y saque una libreta del asiento del pasajero delantero. "Este es un ejemplo que he usado a menudo con mis alumnos para ilustrar cómo la confianza depende del tiempo y situación. Puedo confiar en que el mismo estudiante más tarde irá al camión, y antes, no pude haber confiado en él para ir a ninguna parte cerca de mi mochila.
La confianza se mueve constantemente a lo largo del continuum de mayor a menor y con frecuencia se equilibra en algún lugar en el medio. Es importante que los adultos den el ejemplo de confianza, dependiendo de la hora y la situación. Recordar a un adolescente las formas en que usted confía en él o ella lo ayudará a enfrentar otras situaciones en las que se ha roto la confianza.
