La inteligencia artificial crea un correo electrónico orientado a la personalidad

¿Te has preguntado cómo crear el correo electrónico perfecto? ¿Cuál es el tema correcto? ¿Deberías abrir con una pequeña charla personal o ir directo al grano? ¿Cuánto tiempo debería ser? Por supuesto, las respuestas dependen de a quién está enviando correos electrónicos, y si no conoce bien a esa persona, es difícil tomar la decisión correcta.

Pero una nueva herramienta, Crystal, es una aplicación de inteligencia artificial que usa los datos de las redes sociales sobre su destinatario para descubrir sus rasgos de personalidad y Crystal la utiliza para ayudarlo a crear un correo electrónico personalizado.

Aquí hay un ejemplo de correo electrónico a Mark Cuban que Crystal muestra como una demostración. El mensaje original decía:

Querida marca,

Me temo que no podré llegar este viernes. Sería genial si pudiéramos reprogramar para la próxima semana.

¡Déjame saber qué hora funciona para ti!

Gracias,
Dibujó

Crystal responde diciendo que Mark responderá si haces que el mensaje sea más corto y ofrece sugerencias sobre cómo acortarlo.

Jennifer Golbeck
Fuente: Jennifer Golbeck

El mensaje revisado dice:

Marca,

No podré llegar este viernes. ¿Podemos reprogramar para el próximo martes?

Dibujó

El equipo de Crystal tiene un algoritmo de detección de personalidad que utilizan para analizar al receptor, y que se combina con inteligencia artificial que analiza su mensaje. Afirman tener perfiles de personalidad únicos para cualquiera que tenga presencia en línea: redes sociales, blogs, etc. Básicamente, si está en línea, Crystal sabe de usted y puede ayudar a dirigir un mensaje hacia usted.

Tout la aplicación como la mejor opción siguiente desde el corrector ortográfico. Por un lado, puede ser útil conocer la forma más efectiva de comunicarse con las personas. Por otro lado, la personalización de nuestros mensajes como se sugirió anteriormente quita nuestra propia personalidad de nuestra comunicación.

Entonces, ¿este es el futuro de la interacción humana, donde todo lo que nos decimos está mediado por inteligencia artificial que analiza lo que hemos hecho para optimizar nuestras interacciones? ¿Eso hará que las cosas sean más eficientes, o más insípidas a medida que nuestras propias peculiaridades y el uso del lenguaje se modifiquen para satisfacer las preferencias de los demás? Déjeme saber su opinión en los comentarios!

Puedes probar Crystal por ti mismo en https://www.crystalknows.com o ver su gif de demostración aquí:

Crystal
Fuente: Crystal