La Oficina: Terapia en acción

Durante el episodio de la semana pasada de The Office – WUPHF.com (sí, ese es el nombre de un episodio de televisión) – se produjo un intercambio sorprendente. Durante unos minutos, hacia el final del programa, sin darnos cuenta, vimos un tratamiento psicológico exitoso (prefiero este término a la noción de "terapia" que, para mí, se relaciona con asociaciones implícitas como "pérdida de tiempo suave, chat amistoso ') en acción. El intercambio tuvo lugar entre la adorable Pam y el tonto Michael. Previsiblemente, Pam representó el papel del psicólogo y Michael el papel del paciente.

Antes de sumergirme en las tuercas y los pernos del intercambio y una explicación de su naturaleza distintivamente terapéutica, siento la necesidad de comentar más ampliamente sobre el personaje Pam. Pam siempre ha estado en segundo plano en el programa. Ella es la chica agradable, tímida, que puede hacer más de lo que cree. Y como público, sospecho que le echamos raíces más de lo que pensamos.

Lenta pero seguramente ella ha crecido.

En particular, ella ha dado grandes pasos en los ámbitos romántico y profesional de su vida al casarse con Jim y pasar de secretaria a vendedora a gerente de oficina. Ella también posee un poder extraño pero profundo. Ella puede acorralar a Michael, emocionalmente hablando. Gran parte de lo que hace Michael no es saludable, y la mayoría de la gente puede detectarlo desde una milla de distancia. Pero lo que separa a los psicólogos clínicos (y ahora a Pam) de muchos otros es la capacidad no solo de observar, sino de guiar a las personas con retraso mental psicológico, como Michael, hacia pensamientos, sentimientos y conductas saludables de momento a momento.

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Así es como Pam trabaja su magia terapéutica:

En este último episodio, surge un conflicto potencial. La mayoría del elenco le ha proporcionado a Ryan dinero para una idea innovadora de puesta en marcha. En lugar de vender la idea de un retorno inmediato de la inversión, Ryan quiere esperar y arriesgarse en busca de fantasías grandiosas. Ryan manipula a Michael para que vaya con él. Dado que la estupidez de Ryan y la inconsciencia de Michael son transparentes para todos, excepto para ellos, comienza a morderse las uñas con ansiedad.

En este punto, Pam entra en la ecuación. Ella ve el mismo problema que todos los demás (Michael está siendo manipulado por Ryan) e identifica la misma solución que todos los demás (comprometerse con la venta a corto plazo para que todos recuperen su dinero). Pero mientras todo el mundo comienza a sentirse cada vez más presa del pánico e indefenso ante las percepciones distorsionadas de Michael (es decir, acorralan a Ryan y presionan a Michael), Pam se involucra en una acción efectiva.

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Pam se acerca a Michael en el comedor. Ella señala racionalmente que es poco probable que la ruta de alto riesgo tenga éxito porque Ryan no tiene un plan claro ni experiencia relevante. En resumen, ella quiere que Michael convenza a Ryan de vender, un objetivo saludable. Las cosas se ponen difíciles de inmediato. Michael confunde la decisión racional de salvar el dinero de todos con el miedo irracional de que su amistad con Ryan se vea amenazada.

En lugar de arrancarse el pelo, Pam entra sin problemas en los zapatos de Michael.

Ella no está sorprendida o sacudida por el muro de piedra inicial de Michale. Se niega rotundamente a siquiera considerar cambiar su forma de pensar, y Pam sabe que la defensa preventiva tiene sentido ya que en el fondo Michael puede saber que Ryan realmente no se preocupa por él; él simplemente no está listo para admitirlo a sí mismo todavía. Además, Michael rápidamente se siente insultado y no amado por los desacuerdos, por lo que el muro de piedra tiene un sentido especialmente bueno para Michael aquí. Pam reconoce todo esto, por lo que responde recordándole que realmente lo valora como un amigo y que sinceramente le duele señalar el hecho desconcertante de que Ryan no comparte los sentimientos amistosos de Michael. Odia hacerlo, pero de todos modos va a decir la verdad al poder porque es la realidad y, como regla general, lo mejor para Michael es comprender con precisión la realidad. Entonces, ella dice: "Michael, conoces este vínculo especial que siempre sentiste que tenías con Ryan … mejor amigo / mentor …" Mira la cara de Michael de cerca. Inmediatamente se siente incómodo, porque siente que Pam es una persona honesta que realmente se preocupa por él, por lo que no puede evitar escuchar los comentarios sociales realistas que normalmente negaría y rechazaría. Pam continúa, "Creo que ese sentimiento solo va en una dirección … Creo que Ryan sabe esto y que se está aprovechando de ti". Observe cómo Pam mira avergonzada y declara estas afirmaciones como una interpretación personal en lugar de real. Ella ha tomado su estado emocional y amortiguado el golpe tanto como sea posible – buena técnica terapéutica.

Continúa, "y hay otras personas en esta oficina que tienen dinero en juego, a quién te importa", ayudando a articular las otras necesidades que Michael de hecho alberga, pero que momentáneamente ha olvidado.

Entonces las cosas se vuelven realmente impresionantes para Pam. Michael está escuchando y porque está escuchando algo, comenzó a ponerse ansioso. Y cuando Michael se pone ansioso, tiende a meterse en estrategias de evitación a corto plazo como lo haría cualquier niño. Pam ve que esto viene a una milla de distancia. Ella lo detiene suavemente justo cuando está a punto de estallar en una canción desagradable, socialmente inapropiada. Él insiste, "Pero voy a estar de acuerdo con tu punto", a lo que Pam hábilmente responde: "Sí, pero de una manera jocosa en la que vas a comenzar a cantar". Pam sabe cuán frágil es esta discusión aparentemente simple realmente es para Michael, y ella sabe que quitarle sus defensas antes de que esté listo no es justo ni constructivo. Ella también sabe que él tiene que llegar a la cruel realidad social a su manera. Por lo tanto, ella le concede a Michael permiso para cantar sabiendo muy bien que ya ha llegado a él todo lo que necesita. De hecho, Michael comienza a cantar pero ve a través de su propia defensa y decide en su lugar simplemente sentarse con el afecto doloroso.

Lo que sucede a continuación es realmente emocionante, ya que vemos cuán psicológicamente exitoso puede ser Michael. Con la conversación de Pam burbujeando en el fondo de su mente, Michael se convierte en la mejor versión de sí mismo. Se enfrenta a Ryan y comienza a poner a prueba sus percepciones distorsionadas relacionadas con Ryan. Él se acerca a Ryan y formula la pregunta: "¿Tal vez podría sacar una segunda hipoteca de mi apartamento para ayudar a cubrir la inversión como una forma de resolver este problema?" Michael tiene los ojos abiertos a la respuesta manipuladora de Ryan sobre segundas hipotecas seguras y vacaciones brománticas. Además, el sutil empujón y autocontrol de Michael es una cosa de belleza. Ryan deja la conversación sin idea de que las tablas han cambiado.

Pam tiene a Michael pensando racionalmente, lo que le permite sentir las cosas con calma y comportarse de maneras adaptativas que son consistentes con una vida valiosa exitosa. Esta última frase puede parecer seca, pero es innegablemente emocionante verla en acción.

Luego, el grupo comienza a enloquecer. Ellos conducen una especie de intervención, exigiendo que Ryan venda y que Michael haga algo para que Ryan venda. Michael ve a Ryan claramente ahora. Él le dice al grupo: "Conozco a Ryan. Es egoísta y vago, y un mal amigo, pero también es inteligente, tiene un objetivo elevado y puede hacerlo un día … "La visión de Michael de sí mismo se cristaliza también," Preferiría irme a la quiebra apostando a mi gente … Ryan, creo en ¡Tú! "Y justo cuando el grupo está a punto de levantar las manos, Michael juega el as bajo la manga. Se vuelve hacia Ryan y dice: "Tienes nueve días para ahorrar el dinero de todos". Cuando Ryan comienza a tartamudear ansiosamente por la presión y la necesidad de más tiempo, Michael, con calma y amabilidad, hace estallar la burbuja delirante de Ryan, "Sí, pero puedes Tengo más tiempo. "Ryan responde," Ok, no te defraudaré ".

¿Notaste algo diferente sobre Michael? Lo hace por Ryan, lo que Pam hizo por él. Se convirtió en su propio terapeuta y ayuda a Ryan a hacer lo que el grupo no podía hacer.

En el fondo, en algún lugar, Pam tiene que sonreír para sí misma. Ella salvó el día al ayudar a Michael a salvar el día. Ella no es un maestro de marionetas, ni busca crédito. Ella es la terapeuta no oficial de la Oficina … quiero decir psicólogo clínico.