Las emociones de la interacción social

Si bien somos bastante sensibles a las muestras emocionales negativas de aquellos con quienes interactuamos, apenas somos del todo sensibles al nuestro. De hecho, somos propensos al autoengaño en ese sentido, confundiendo la motivación de las emociones con intenciones e intenciones conscientes. Debido a que las respuestas emocionales habituadas están dominadas por nuestro cerebro infantil, estamos ciegamente comprometidos con nuestros mecanismos de afrontamiento de culpabilidad, negación, evasión:

"¡Eres crítico! Solo brindo retroalimentación útil ".

"¡Tu eres terco! Estoy firme ".

"¡Eres un poco flojo! Soy flexible."

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"¡Estás furioso! Solo estoy molesto ".

"¡Eres vengativo! Solo estoy defendiéndome ".

Debido a que el análisis objetivo de nuestra propia conducta y comportamiento en los intercambios emocionales es tan difícil, debemos entender la función de ciertas emociones en nuestras interacciones sociales, que es probable que ejerzan más influencia sobre lo que hacemos que lo que creemos que estamos haciendo.

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Escalada de ira y represalias

Aunque la ira es la más contagiosa de las emociones, a menudo es una excepción al principio de reciprocidad , o nuestra tendencia a igualar el rendimiento emocional de los demás. En cambio, la ira tiene un mecanismo de escalamiento incorporado: a menos que la vergüenza o el miedo a las consecuencias nos inhiba, devolvemos las señales de ira de los demás con una intensidad creciente, y hasta la ganancia de cualquier respuesta contraria. Esta escalada automática tiene un significado de supervivencia. La ira es para ganar, no para los lazos. No queremos herir al tigre dientes de sable tanto como nos duele; Queremos destruir su capacidad de lastimarnos.

La intensificación de la ira, con su motivo de represalia incorporado, explica por qué, a pesar de la retórica política, los oprimidos (tanto reales como autopercibidos) casi nunca se conforman con la igualdad, sino que se sienten obligados a dominar, o al menos a retribuir. El notorio "ciclo de violencia" que infesta ciertas regiones del mundo (y algunas comunidades en los Estados Unidos) se debe a la ley de intensificación de la ira y represalias. Las represalias reales o esperadas y las represalias pueden mantener el ciclo en marcha durante generaciones.

Juicio de valor: debes ser moral, mientras evito la culpa

La mayoría de nuestras emociones representan juicios de valor implícitos. En muchos sentidos, estos juicios de valor implícitos forman el núcleo de nuestras interacciones sociales. Los juicios de valor nos permiten predecir, y hasta cierto punto, controlar el comportamiento de los demás, y la capacidad de predecir y controlar proporciona una ilusión de seguridad. El comportamiento impredecible genera alarmas incluso cuando es básicamente inofensivo: piense en su respuesta cuando alguien se disgrega en público o habla demasiado fuerte en un restaurante.

Nuestro sentido de seguridad en los tiempos modernos está menos influenciado por los peligros reales en el medio ambiente que por las amenazas a la previsibilidad y una sensación de control. Por ejemplo, los soldados pueden sentirse relativamente seguros durante las hostilidades si confían en sus habilidades de combate, lo que les permite predecir y en cierta medida controlar las amenazas a su seguridad. Y sin embargo, los mismos soldados pueden sentirse inseguros en las negociaciones de trabajo en tiempos de paz, donde las habilidades de combate son de poca utilidad.

Un instrumento primario de control social es la reprobación moral. Describimos las fallas para mantener las emociones pro-sociales, como la compasión y el remordimiento, como "inhumanas" y mantenemos los déficits de sinceridad y confiabilidad en desprecio o disgusto. Por supuesto, el juicio de valor está muy influenciado por el estado emocional de la persona que hace el juicio. "Deberías estar avergonzado de ti mismo" es un grito común de personas con poco valor propio, que dependen de su supuesta superioridad moral para una sensación tolerable de sí mismos. Solo los avergonzados son probablemente vergonzosos en las interacciones sociales normales.

Los juicios morales, como todas las otras respuestas emocionales, son principalmente reacciones a estados emocionales inferidos, en lugar de comportamiento observado. Consideramos los estados emocionales, antes y después del hecho, como factores atenuantes en el comportamiento proscrito tanto moral como legalmente. Tendemos a perdonar al penitente por ofensas mayores que el que no se arrepiente . Los estudios de las sentencias penales discrecionales indican que los asesinos que muestran remordimiento son castigados más o menos como ladrones que parecen tener derecho a cometer sus crímenes.

Los juicios de valor de las emociones se refieren más a la conducta de otras personas que a la nuestra. Tendemos a juzgar las acciones de los demás en términos morales, pero la nuestra en términos de utilidad , lo que funciona para nosotros. De manera similar, aunque somos hipersensibles al trato injusto, apenas somos sensibles a nuestra propia injusticia. Este último requiere una autorreflexión determinada. Nuestros juicios sobre los demás llegan fácilmente; la autorreflexión objetiva requiere enfoque, energía y determinación, si no un retiro de fin de semana.

Construcción propia: somos lo que hacemos de los demás

Fuente: wavebreakmedia / Shutterstock

Tendemos a sufrir personalmente, si no conscientemente, los juicios emocionales que hacemos de los demás. Cuando somos deshonestos, no confiamos en los demás; cuando percibimos que los demás son deshonestos, somos menos proclives a ser francos. Si vemos a los demás como indignos, nos volvemos menos dignos de cooperar. Si los vemos como aburridos, perdemos el interés. Cuando despreciamos a los demás, somos despectivos. El odio demoniza a otros a costa de devaluar las partes más humanas de nosotros mismos. Un número de desórdenes físicos y emocionales recae sobre aquellos que no pueden mantener la confianza, el disfrute, la compasión y el interés en los demás.

Las emociones negativas dirigidas a los demás es una de las peores cosas que podemos hacer por nuestra salud y bienestar.

Las emociones surgieron a lo largo de una historia evolutiva mucho más larga que el lenguaje. En el camino, desarrollaron una considerable complejidad que puede confundir fácilmente las interacciones sociales. Esos serán el tema de la próxima publicación.

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