El liderazgo exitoso se centra en los seguidores. Los seguidores hacen el "trabajo pesado", y sin ellos, no se hace nada. Estas son las tres cosas más importantes que los líderes pueden hacer: Las tres "R" de liderazgo:
1 Respeto. Mostrar respeto por los seguidores (y por otros, como clientes, proveedores, etc.). El respeto incluye valorar las habilidades de los seguidores, la dedicación y sus contribuciones a la empresa. El respeto también significa solicitar la opinión de los seguidores y valorar sus opiniones y sus sentimientos. Escuchar a los empleados y conocerlos es la primera clave para un gran liderazgo.
2. Reconocer Muestre aprecio por las contribuciones de los demás. Dar crédito a quien crédito merece. El antiguo filósofo chino Lao Tse dijo: "Cuando se termina el trabajo del mejor líder, la gente dice:" Lo hicimos nosotros mismos ". En el mundo actual de trabajadores de la información, los seguidores tienen mucho que aportar, y el líder sabio (y eficaz) lo comprende.
3. Recompensa. Los líderes que realmente conocen a sus seguidores entienden lo que motiva a cada uno de ellos y los recompensan de manera apropiada. Para algunos empleados, la recompensa más valiosa es que se les asignen responsabilidades adicionales, para otros, puede implicar el reconocimiento público, y las recompensas financieras funcionan para la mayoría.
Los líderes verdaderamente grandes poseen sabiduría y humildad: entienden el papel importante de los seguidores, les dan crédito y se esfuerzan por comprender y conectarse con ellos.
