Lo que los verdaderos líderes saben sobre la inteligencia emocional

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Fuente: Fotolia ra 2 studio / Usado con permiso

Los verdaderos líderes en cualquier nivel del tótem muestran su liderazgo principalmente a través de la gestión de sus propias emociones. Después de todo, lo único que podemos controlar en la vida son nuestros pensamientos, sentimientos y comportamientos, y si podemos manejarlos, podemos liderar a nuestras organizaciones desde cualquier lugar de la jerarquía. Los líderes obtienen tal inteligencia emocional en gran parte al aprender sobre los patrones basados ​​en la ciencia sobre cómo funcionan nuestras emociones y cómo manejarlas.

Si sabemos cómo funciona nuestra mente, podemos ser intencionales para influir en nuestros propios patrones de pensamiento y sentimiento. Podemos evaluar la realidad de forma más clara, tomar mejores decisiones y mejorar nuestra capacidad para alcanzar objetivos, obteniendo así una mayor agencia, la calidad de vida intencionalmente.

¿Cómo funcionan nuestras mentes? Intuitivamente, nuestra mente se siente como un todo cohesivo. Nos percibimos como pensadores intencionales y racionales. Sin embargo, la investigación en ciencias cognitivas muestra que, en realidad, la parte intencional de nuestra mente es como un pequeño jinete sobre un gran elefante de emociones e intuiciones.

En términos generales, tenemos dos sistemas de pensamiento. Daniel Kahneman, que ganó el Premio Nobel por su investigación en economía del comportamiento, los llama Sistema 1 y 2, pero creo que el sistema de piloto automático y el sistema intencional describen estos sistemas con mayor claridad. El término sistema intencional en particular es útil como una forma de pensar sobre vivir intencionalmente y, por lo tanto, obtener una mayor agencia.

El sistema de piloto automático corresponde a nuestras emociones e intuiciones. Sus procesos cognitivos tienen lugar principalmente en la amígdala y otras partes del cerebro que se desarrollaron temprano en nuestra evolución. Este sistema guía nuestros hábitos diarios, nos ayuda a tomar decisiones rápidas y reacciona al instante ante situaciones peligrosas de vida o muerte, como los tigres dientes de sable, a través de la respuesta de congelamiento, lucha o estrés de vuelo. Mientras ayudaba a nuestra supervivencia en el pasado, la respuesta de luchar o huir no es una gran opción para la vida moderna.

Tenemos muchas tensiones pequeñas que no ponen en peligro la vida, pero el sistema de piloto automático las trata como tigres, produciendo una experiencia de vida diaria innecesariamente estresante que socava nuestro bienestar físico y mental. Además, si bien los juicios precipitados que resultan de las intuiciones y las emociones generalmente se sienten verdaderos porque son rápidos y poderosos, a veces nos llevan a equivocarnos, de maneras sistemáticas y predecibles.

El sistema intencional refleja nuestro pensamiento racional y se centra en la corteza prefrontal, la parte del cerebro que evolucionó más recientemente. Según investigaciones recientes, se desarrolló a medida que los humanos comenzaron a vivir dentro de grupos sociales más grandes. Este sistema de pensamiento nos ayuda a manejar actividades mentales más complejas, como la gestión de las relaciones individuales y grupales, el razonamiento lógico, el pensamiento probabilístico y el aprendizaje de nueva información y patrones de pensamiento y comportamiento.

Si bien el sistema automático no requiere un esfuerzo consciente para funcionar, el sistema intencional requiere un esfuerzo deliberado para encenderse y es agotador mentalmente. Afortunadamente, con suficiente motivación y entrenamiento adecuado, el sistema intencional puede activarse en situaciones en las que el sistema de piloto automático es propenso a cometer errores, especialmente los costosos. Aquí hay una comparación visual rápida de los dos sistemas:

Dr. Gleb Tsipursky Ph.D.
Fuente: Dr. Gleb Tsipursky Ph.D.

El sistema de piloto automático es como un elefante . Es de lejos el más poderoso y predominante de los dos sistemas. Nuestras emociones a menudo pueden abrumar nuestro pensamiento racional. Además, nuestras intuiciones y hábitos determinan la gran mayoría de nuestra vida, que gastamos en modo de piloto automático. Y eso no es nada malo: sería mentalmente agotador pensar intencionalmente sobre cada una de nuestras acciones y decisiones.

El sistema intencional es como el jinete del elefante . Puede guiar al elefante deliberadamente para ir en una dirección que coincida con nuestros objetivos reales. Ciertamente, la parte del cerebro del elefante es enorme y difícil de manejar, lenta para girar y cambiar, y se precipita ante las amenazas. Pero podemos entrenar al elefante. Tu jinete puede ser un susurrador de elefantes. Con el tiempo, puede usar el sistema intencional para cambiar sus patrones automáticos de pensamiento, sentimiento y comportamiento, y convertirse en un mejor agente para hacerse cargo de su vida y alcanzar sus objetivos.

Espero que esta información te llene de optimismo. ¡Lo hago a mí, ya que puedes usar estas estrategias para obtener lo que deseas y alcanzar el éxito como líder emocionalmente inteligente!

  • ¿Qué pasos crees que puedes dar para evaluar dónde tus emociones e intuiciones pueden llevarte a cometer errores?
  • ¿Qué puedes hacer para estar preparado para enfrentar estas situaciones en el momento?
  • ¿Qué puedes hacer para ser un susurrador de elefantes y entrenar a tu elefante para que tenga patrones de pensamiento, sentimiento y comportamiento que coincidan con tus objetivos a largo plazo como líder?

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Bio: El Dr. Gleb Tsipursky es autor, conferenciante, consultor, coach, erudito y emprendedor social especializado en estrategias basadas en la ciencia para la toma de decisiones efectivas, el logro de objetivos, la inteligencia emocional y social, el significado y el propósito, y el altruismo – para más información o para contratarlo, consulte su sitio web, GlebTsipursky.com. Dirige una organización sin fines de lucro que ayuda a las personas a utilizar estrategias basadas en la ciencia para tomar decisiones efectivas y alcanzar sus objetivos, a fin de construir un mundo altruista y floreciente, Intentional Insights. También se desempeña como profesor de tenencia en Ohio State en History of Behavioral Science y Decision Sciences Collaborative, y publicó más de 25 artículos revisados ​​por pares. Autor de best-sellers, escribió Find Your Purpose Using Science entre otros libros, y colabora regularmente en lugares prominentes, como Time, The Conversation, Salon, The Huffington Post y otros lugares. Aparece regularmente en la red de televisión, como los afiliados de ABC y Fox, las estaciones de radio como NPR y Sunny 95, así como los medios de Internet, como podcasts y videocasts.

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