Neuromanagement. De Verdad?

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La explosión en las formas de medir la actividad cerebral en las últimas dos décadas, y la reducción en los costos de estas tecnologías, ha dado como resultado un neuro-guión-todo. Y, muchos de estos campos de neuro-guión son, bueno, falsos.

OK, entonces yo era uno de los fundadores de la neuroeconomía, y no es un campo falso. ¿Cómo lo sabes? Porque los neuroeconomistas realmente miden la actividad cerebral en sus estudios y publican sus hallazgos en revistas científicas revisadas por pares. Esos son los criterios que creo que deben satisfacerse para una subdisciplina de Neurociencia de un neuro-guión.

Entonces, ¿cuál es el problema con neuromanagement? Cumple con estos criterios. Mi grupo pasó ocho años midiendo la actividad cerebral mientras las personas trabajaban para ayudar a comenzar este campo. Hicimos esto tanto en mi laboratorio, el Centro de Estudios Neuroeconómicos, en Claremont Graduate University, y en organizaciones con fines de lucro y sin fines de lucro. Acabo de escribir un libro sobre mis hallazgos, usando lo que encontré para crear herramientas para que los líderes puedan manejar sus culturas para un alto rendimiento . Divulgación completa: licencié la tecnología que desarrollé para Ofactor Inc. por lo que podría ampliarse y comercializarse, y retendría un interés de propiedad en la empresa. Mi grupo y varios otros están publicando documentos de neuromanagement en revistas científicas, compartiendo nuestros hallazgos con académicos y el público en general. Y las empresas están notando y utilizando nuestros hallazgos para mejorar su funcionamiento.

Esta es la razón por la cual la neurociencia importa: la administración se trata de personas. Mi antiguo colega de Claremont, Peter Drucker, calificó a la gerencia de un "arte liberal" porque "los gerentes recurren a todos los conocimientos y las percepciones de las humanidades y las ciencias sociales …" Es cierto. Definitivamente hay un arte para la gestión, como cualquiera que haya intentado organizar a los humanos te lo dirá. Sin embargo, los avances en la neurociencia social, y específicamente los experimentos de neuromanagement que han medido la actividad cerebral mientras las personas trabajan, están produciendo ideas nuevas y procesables para los líderes de las organizaciones.

El objetivo de la recopilación de actividad cerebral es ayudar a los líderes a organizar a los individuos para que puedan desempeñarse de la mejor manera y hacerlo de la manera más eficiente. Cada gestión de moda de Six Sigma, Valor Económico Agregado, o la Economía del Comportamiento de las Organizaciones ha sido probada por los gerentes y algunos de estos mejoran el rendimiento y otros no. Pero, dado que los recursos son limitados, saber cómo funcionan los cerebros en el trabajo permite a los gerentes obtener el mayor impacto de los cambios de políticas en el rendimiento. Ese es el objetivo de este blog: ofrecer consejos específicos, informados por experimentos de neuromanagement de mi laboratorio y otros, para mejorar el trabajo.

Aquí está su primer permiso para llevar: Mi investigación muestra que crear un lugar de trabajo centrado en el ser humano en el que los colegas confíen el uno en el otro es una forma muy efectiva de mejorar el compromiso, la productividad, la innovación y la retención. Oh sí, tengo datos sobre todo esto. Este no es un reclamo salvaje, es estudiado cuidadosa y extensivamente, con metodologías claras, usando múltiples medidas de impacto. Es una ciencia real aplicada a problemas reales en las organizaciones. Es el comienzo de la neuromanagement.