No es mi culpa. ¡La respuesta milenaria a todo!

El 1 de agosto de 2017, los padres de 12 años de edad, Mallory Grossman presentaron una demanda en la Corte Superior de Nueva Jersey alegando que el distrito escolar donde su hija asistió al sexto grado fue al menos parcialmente responsable de su muerte. Tristemente, Mallory se suicidó, supuestamente basado en el ciberacoso implacable y el acoso en línea, una creciente epidemia entre los adolescentes. Si bien esta trágica muerte se pudo haber evitado de muchas maneras, una acusación en la demanda sostenía que el distrito escolar, no los padres, era responsable de la falta de intervención. En una entrevista, el abogado de la familia Grossman, Bruce Nagel, mientras sostenía un iPhone (que sus padres compraron) echó la culpa por la muerte injusta a la tecnología del teléfono celular diciendo: "Este pequeño dispositivo puede ser un arma letal en las manos del niño equivocado. "

Muchos otros ejemplos desenfrenados de culpabilidad adornan los titulares de las noticias, incluidos los padres que atribuyeron la angustia emocional de su hija transgénero de 8 años a los funcionarios escolares, al ex director del FBI James Comey, responsable de la derrota de Hillary Clinton en las elecciones presidenciales de 2016. Desde los tuiteros tweets del presidente Trump que sugieren que una conspiración mediática socava su popularidad, pasando por estudiantes que atribuyen sus fallas escolares a instructores insensibles, elementos de prueba difíciles o prioridades superiores subjetivamente determinadas, hemos evolucionado hasta convertirse en una sociedad de echadores de culpa. ¿Qué tienen en común todos estos ejemplos ?: ninguna admisión de responsabilidad personal por el resultado de nuestras acciones (o inacciones) … un estereotipo estrechamente alineado con muchas descripciones convencionales de la generación del milenio.

Tres razones por las que se culpa a los demás

La práctica de atribuir irregularidades, errores y resultados no deseados a fuentes externas puede atribuirse a una gran cantidad de causas. Una explicación popular para el "juego de la culpa" es que el cambio de responsabilidad es un mecanismo de defensa inconsciente, diseñado para aislar nuestros egos frágiles de las amenazas percibidas que manchan nuestra autoimagen y potencialmente nuestra autoestima. Después de todo, tiene sentido que si nos hacemos responsables de eventos trágicos, o incluso pequeños errores, potencialmente nos arriesguemos a sentirnos mal, culpables o incluso deprimidos. En mi último libro "Hack Your Motivation: más de 50 estrategias basadas en la ciencia para mejorar el rendimiento", describí al menos otras tres explicaciones basadas en la investigación acerca de por qué la "externalización" de la culpa es peligrosa, y describo varias alternativas más beneficiosas que reducen la ansiedad y estrés cuando las cosas van mal.

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Fuente: Bobby Hoffman / slidebot / usado con permiso

Primero, los humanos buscan causas cuando suceden cosas malas. Niños tan pequeños como dos están obsesionados con hacer la pregunta "¿Por qué?" Para la mayoría de los eventos que experimentan. Los adultos también buscan patrones y justificaciones para ayudar a dar sentido al mundo. Si ves dramas televisivos de crímenes, sabes que la fiscalía busca un motivo para obtener una condena. Los abogados deben explicarle al jurado por qué el delincuente hizo lo que hizo. Pero hay dos problemas con nuestra incesante búsqueda de entender el mundo: primero, a menudo atribuimos un evento a la causa equivocada, y segundo, generalmente nos fijamos en una solución simple en lugar de una solución compleja. Por ejemplo, es mucho más fácil (cognitivamente hablando) culpar a un accidente de tráfico con mal tiempo u otro conductor que admitir que tenemos la culpa.

En segundo lugar, nuestra comprensión de lo que hace que las cosas sucedan se complica por la realidad de que somos propensos a pensar falacias, errores de juicio en los que caemos al evaluar los fenómenos físicos y psicológicos. Estos errores incluyen una generalización inapropiada (todos los perros son crueles), presa del acertijo o del enigma (las personas son buenas o malas, pero no ambas), pensando que no hay explicaciones alternativas (un ruido inexplicable es definitivamente un fantasma), y por supuesto, coincidencia (el resultado fue el resultado de pura casualidad, más allá de cualquier intervención o control humano). Entre las falacias de pensamiento y nuestra preferencia por explicaciones simples y obvias, nos esforzamos por comprender nuestros propios motivos y conductas. Pero hay un factor psicológico menos obvio y raramente discutido que influye en nuestra señalación del dedo flagrante.

El poder de las creencias de control

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Tomamos decisiones y desarrollamos creencias basadas en la cantidad de control o influencia que creemos que tenemos sobre eventos, decisiones y eventos significativos en nuestra vida. En psicología, hablamos de " locus de control", donde las personas piensan que el control reside. Las personas con un locus de control interno creen que tienen control sobre sus vidas; estas personas asumen la responsabilidad de si las cosas van bien o mal. Las personas que tienen un locus de control externo creen que las fuerzas están fuera de su control: se sienten sujetas a los caprichos de otras personas y a las leyes inmutables de la naturaleza.

Fuente: Bobby Hoffman / slidebot / usado con permiso

No es de extrañar que las personas con un locus de control externo crean cosas como suerte, fatalismo y estar "en el lugar correcto en el momento correcto". Estas diferentes orientaciones hacia la agencia producen diferentes enfoques para establecer objetivos y ejecutar planes. Las personas con un locus de control interno hacen planes deliberados e intencionales, luego actúan para lograr los resultados deseados. En contraste, las personas con un locus de control externo se sientan y miran cómo se desarrolla el mundo a su alrededor; este es un enfoque mucho más pasivo para navegar la vida. En otras palabras, las personas atribuyen su éxito o fracaso a ellos mismos o a otros.

Como probablemente puedas adivinar, las creencias de control externo son peligrosas porque las consecuencias de tal creencia llevan a la falta de esfuerzo, a la apatía en el trabajo y en las relaciones personales, y las creencias están relacionadas con una sensación general de malestar porque pensamos que estamos a merced del mundo. Si bien es imposible saberlo con seguridad, si los padres de Mallory Grossman tuvieran una orientación de control interno y no le dieran un teléfono celular, podría estar viva hoy. Del mismo modo, si Hillary Clinton no culpó a los eventos externos de su desaparición política y creyó que tenía el control de su campaña mediante el uso de una estrategia política diferente, tal vez no tendría que soportar los comentarios diarios de Twitter de Donald Trump.

Cultivar creencias de control interno

Fuente: Bobby Hoffman / slidebot / usado con permiso

En "Hack Your Motivation", describí una estrategia a la que llamo Inside Out Hack . El Hack afirma que las creencias de control interno son fundamentales para el éxito y debemos esforzarnos por cultivar un lugar interno en nosotros mismos y en los demás. Las personas que tienen atribuciones internas están más dispuestas a cometer errores y correr riesgos, y otros las ven como extrovertidas. Los actores internos raramente se sientan, porque se sienten obligados a tomar medidas. Si bien las atribuciones de algunas personas permanecen estables en todos los tipos de tareas, las atribuciones de los demás cambian en función de la tarea. Un aspecto de las atribuciones nunca cambia: nuestras creencias de control determinan cuánto trabajo haremos para alcanzar los objetivos. Si no creemos que tenemos mucho control sobre los resultados, entonces tiene poco sentido invertir un esfuerzo significativo para completar una tarea.

Para alimentar las creencias de control interno, comience por suspender los patrones de pensamiento descritos anteriormente. Cuando se elimina el pensamiento sesgado que bloquea nuestro razonamiento, podemos abordar los problemas no como razones para encontrar fallas en nosotros mismos o en los demás, sino como oportunidades para encontrar soluciones. Luego, explore cómo se logran los resultados positivos. Una estrategia es anotar una lista paso a paso de los supuestos que contribuyen a un resultado deseado. Por ejemplo, ¿cómo puedes evitar perderse en un viaje por carretera? Recuerda, perderse nunca es solo porque no conoces el área. También puede deberse a que no se prepara con anticipación (compra un mapa, imprime indicaciones), porque le da vergüenza pedir indicaciones, o porque se espacia mientras conduce y se pierde su salida, todos los factores que se pueden controlar con esfuerzo consciente.

Después de su planificación de resultados, establezca metas alcanzables que puedan alcanzarse con un mínimo esfuerzo y comience a tomar medidas para lograr el éxito. Cuando conoces el grado de desafío que estás dispuesto a aceptar, puedes determinar el mejor curso de acción. Además, obtenga el apoyo de sus colegas, amigos y las personas importantes en su vida porque el apoyo social es una motivación poderosa. Las personas con creencias de control externo necesitan mucho aliento, especialmente a través de evidencia que conecta directamente el esfuerzo con los resultados. Las personas que ya creen que son capaces de alcanzar sus metas, aquellas con un locus de control interno más pronunciado, aún necesitan apoyo, pero pueden centrarse en las tareas y no en las personas.

Finalmente, si necesita acelerar las creencias de control interno, o si conoce a alguien más que lo hace, hay muchos remedios simples en el nuevo libro "Hack Your Motivation: más de 50 estrategias basadas en la ciencia para mejorar el rendimiento". El libro transforma los últimos avances científicos evidencia de psicología, educación y negocios en estrategias fáciles de entender y rápidas de usar que rápidamente resuelven la mayoría de los desafíos motivacionales. Si prefiere información gratuita y desea actualizaciones diarias y contenido original sobre motivación, liderazgo, aprendizaje y máximo rendimiento, síganme en Twitter @ifoundmo. #HackYourMotivation