Nueva investigación muestra cómo facilitar el coraje social

¿Qué nos hace querer hablar y tomar una postura?

Fuente: Geralt / Pixabay

Los titulares de noticias en estos días están llenos de historias de coraje e historias de ausencia de coraje. El coraje parece ser lo que los tiempos requieren. Por ejemplo, la campaña #metoo ha proporcionado un nuevo foro para ayudar a las mujeres a tener el valor de denunciar y denunciar el abuso sexual. Pero, ¿qué es exactamente el coraje y quién es más probable que sea valiente? ¿Podría la forma en que pensamos sobre la situación hacer una diferencia o los factores situacionales y de personalidad son más poderosos? Un estudio reciente publicado en línea este mes en el Journal of Positive Psychology exploró los predictores del coraje diario en el lugar de trabajo.

¿Qué es el coraje?

Según Rate y sus colegas (2007; Rate, 2010), el coraje es un “(a) acto deliberado e intencional, (b) ejecutado después de una deliberación consciente, (c) implica un riesgo sustancial objetivo para el actor, (d) principalmente motivado a producir un bien noble o un fin digno “(Rate et al., 2007, p.95). Esta definición enfatiza tomar acción después de pensamiento consciente, en lugar de precipitarse apresuradamente. Esta visión de coraje enfatiza el comportamiento elegido conscientemente tomado a riesgo personal debido a valores centrales o el deseo de producir un resultado positivo, en lugar de un comportamiento impulsivo automático que puede no ser elegido conscientemente

• Un manual de instrucciones para la felicidad
• #MeToo y Liberación para todos
• Con lo que se debe hacer y lo que no se debe hacer, lo que no se debe hacer es lo mejor
• Lo que las adolescentes desean que sus madres digan sobre el sexo
• Cuando los perpetradores también son víctimas

Los investigadores de este estudio se centraron principalmente en la valentía social del comportamiento, que fue evaluada por la Escala de coraje social de trabajo (WSCS) de 11 artículos de Howard y colegas (2016). Este tipo de coraje implica tomar medidas deliberadas o hablar de manera que cree un riesgo para la imagen social de la persona. El trabajador toma esta acción por el bien de los demás o por ayudar a la organización. Un ejemplo de este tipo de coraje es hablar cuando un compañero de trabajo es grosero con alguien, incluso a un costo personal.

¿Cuáles son los predictores del coraje social?

En dos estudios diferentes, los investigadores analizaron varios factores diferentes que podrían predecir el coraje, incluidos los rasgos de personalidad (agallas y personalidad proactiva), las características del trabajo (por ejemplo, complejidad, autonomía o apoyo social) y factores demográficos como la edad y el sexo.

El primer estudio encuestó a más de 200 trabajadores y descubrió que los factores de personalidad de determinación y personalidad proactiva predecían un mayor valor social, después de controlar estadísticamente los otros factores. La gente arenosa está decidida, apasionada por sus metas y dispuesta a perseverar. Las personas proactivas toman medidas para abordar y solucionar problemas, en lugar de evitar.

• 25 maneras de tener éxito en un nuevo trabajo
• Respuestas de la comunidad a violaciones de consentimiento
• El shock que compartimos
• ¿Por qué es tan difícil alejarse de una mala situación?
• Mitos persistentes sobre los asesinos en serie

En el segundo estudio de más de 200 trabajadores, varios estilos de liderazgo (p. Ej., Empoderamiento del liderazgo, liderazgo abusivo) e influencias culturales (p. Ej. Distancia de poder, orientación humana) fueron evaluados como predictores, edad, antigüedad en la organización y género. En este estudio, el empoderamiento del liderazgo, la edad y la distancia de poder fueron todos predictores del coraje social, pero el género y otras influencias culturales y estilos de liderazgo no lo fueron. Empoderar al liderazgo implica proporcionar orientación y autonomía y tomar decisiones en colaboración. La distancia de potencia es la medida en que rango y posición en la jerarquía transmiten privilegios especiales. Estos hallazgos sugieren que los líderes que empoderan a sus trabajadores y las organizaciones menos jerárquicas permiten a los trabajadores a actuar con más valentía.

Luego, los investigadores realizaron un tercer estudio de 395 trabajadores en el que se incluyeron todas las variables en los dos estudios previos como predictores, junto con una evaluación de los beneficios percibidos y los riesgos del coraje social conductual. En este estudio, la edad y la personalidad proactiva fueron los mejores predictores de coraje. El coraje social está más relacionado con factores fijos como la edad y la tendencia a ser proactivo que con aspectos del entorno de trabajo o las creencias de los trabajadores sobre las consecuencias de alzar la voz.

Trascendencia

Los hallazgos de este estudio sugieren que el coraje es principalmente una cualidad interna de una persona, aunque el ambiente y el liderazgo en el lugar de trabajo pueden tener un rol en el empoderamiento de las personas para hablar o actuar valientemente. Este estudio está limitado por el hecho de que todas las variables se evaluaron mediante cuestionarios autoinformados, en lugar de observar el comportamiento de los trabajadores en situaciones reales.

La investigación sobre el coraje todavía es relativamente nueva y emergente. Una implicación de este estudio es la importancia de alentar a nuestros hijos a tener una voz y enseñarles cómo actuar para ayudarse a sí mismos y solucionar problemas, para que puedan desarrollar personalidades más proactivas y por lo tanto sentirse más capacitados para actuar con valentía como adultos. Además, las personas mayores pueden desempeñar un papel importante como valientes modelos a seguir para sus colegas más jóvenes. Las organizaciones y la sociedad pueden beneficiarse cuando las personas actúan con valentía.

Referencias

Howard, MC y Cogswell, JE (2018). El lado izquierdo del coraje: tres estudios exploratorios sobre los antecedentes del coraje social. The Journal of Positive Psychology, 17 de enero de 2018 https://doi.org/10.1080/17439760.2018.1426780