He estado obsesionado con las diferencias entre personas inteligentes y personas sabias durante años. Intenté escribir un libro llamado "La actitud de la sabiduría" un par de veces. Y las virtudes de las personas sabias, aquellas que tienen el coraje de actuar según su conocimiento, pero la humildad para dudar de lo que saben, es un tema principal en mi escritura e investigación. En Hard Facts , Jeff Pfeffer y yo mostramos cómo líderes como Anne Mulcahy de Xerox, Andy Grove de Intel, Gary Loveman de Harrah y David Kelley de IDEO convierten esta actitud en acción organizativa. Regreso a este tema en mi próximo libro Good Boss, Bad Boss, donde muestro cómo los líderes, incluido Brad Bird de Pixar, tienen la actitud de la sabiduría.
Tal vez la mejor descripción que he visto de cómo actúan las personas sabias proviene de la gente increíble en el Instituto para el futuro de Palo Alto. Hace varios años, estaba hablando con Bob Johansen del Instituto sobre la sabiduría, y me explicó que, para lidiar con un futuro incierto y seguir avanzando, aconsejan a las personas tener "opiniones fuertes, que son débilmente sostenidas". Han sido dando este consejo durante años, y entiendo que primero se desarrolló Paul Saffo cuando estaba en el Instituto. Bob explicó que las opiniones débiles son problemáticas porque las personas no están inspiradas para desarrollar los mejores argumentos posibles para ellos, o para presentar la energía requerida para probarlos. Bob explicó que era igual de importante, sin embargo, no estar demasiado apegado a lo que crees porque, de lo contrario, socava tu capacidad de "ver" y "escuchar" la evidencia que choca con tus opiniones. Esto es lo que los psicólogos a veces llaman el problema del "sesgo de confirmación".
PD En nombre de la revelación completa, soy miembro de la junta del Institute for the Future.
