Por qué algunas parejas deberían discutir por correo electrónico

Los argumentos de Brittney y Brent * fueron muy mal muy rápidamente. "Brent constantemente hace cosas que realmente me molestan", dijo Brittney en su primera sesión de terapia de pareja hace algunos años. "¡Pero cada vez que trato de hablar con él sobre eso, simplemente se queda callado y frunce el ceño como un adolescente huraño!"

Brent replicó: "Eso es porque no discutes; ¡te vuelves loco! "Se volvió hacia mí y dijo:" Se pone roja en la cara y llora y grita y me llama por los nombres, y sucede en dos segundos. ¿Cómo se supone que debo pensar bien cuando ella es así?

"¿Te llamo nombres?", Gritó Brittney, indignada. "¡Llámame nombres! ¡Y dime que si no me gusta deberíamos divorciarnos! ¿Qué clase de marido hace eso?

Los mayores errores que las parejas tienen cuando discuten

Una de las verdades más básicas sobre la satisfacción y el éxito de las relaciones es que no es sobre lo que pelean las parejas sino sobre cómo luchan. Se ha encontrado que cuatro conductas argumentativas específicas son extremadamente contraproducentes y altamente predictivas del divorcio:

  1. Crítica (atacar a la persona en lugar de sus acciones)
  2. Desprecio (los insultos son un buen ejemplo)
  3. Defensividad (usando excusas y contraataques)
  4. Stonewalling (retirarse o cerrarse)

El investigador conyugal Dr. John Gottman llama a estos "Los cuatro jinetes del Apocalipsis", y Brittney y Brent los demostraron a todos dentro de los tres minutos de nuestra primera sesión.

También me enteré de que Brittney y Brent trabajaron juntos, lo que significaba que estaban juntos casi las 24 horas del día, y desafortunadamente, primero vinieron a verme justo antes de dejar la ciudad para una asignación de trabajo de tres meses. En nuestra primera sesión, les conté acerca de los cuatro jinetes y sugerí reglas de compromiso menos destructivas, que acordaron seguir, al menos hasta que regresaran a la ciudad.

Recibí un mensaje frenético de Brittney una semana después: habían sido incapaces de cumplir con sus nuevas reglas y sus argumentos eran peores que nunca. Una vez que los tuve a los dos por teléfono, sugerí algo que por lo general trato de evitar: les dije que comunicaran sus desacuerdos solo por correo electrónico, no en persona, ni por teléfono, ni por mensaje de texto. (Los mensajes de texto son un medio muy diferente al correo electrónico, uno que promueve intercambios más breves e impulsivos, tendemos a ser mucho más reflexivos al redactar correos electrónicos).

Cuando los vi tres meses más tarde, Brittney anunció rápidamente: "Discutir por correo electrónico ha salvado por completo nuestro matrimonio". Brent estuvo de acuerdo: "Ahora superamos las cosas. De hecho, descubrimos las cosas ".

Tener argumentos productivos por correo electrónico es mejor que tener los destructivos en persona. Pero eso no significa que todas las parejas se beneficiarían de discutir por correo electrónico.

La desventaja de discutir por correo electrónico

Discutir por correo electrónico está lejos de ser ideal como una forma de comunicación entre parejas. La ausencia de señales tonales y faciales hace que sea mucho más difícil transmitir un mensaje matizado y más fácil para el lector malinterpretar al remitente. No poder ver los ojos de la otra persona con lágrimas es una barrera para la empatía y la comprensión. Perder su media sonrisa significa que un intento de humor puede interpretarse como sarcasmo. Al no poder alcanzar y sostener la mano de la otra persona, es difícil suavizar o reducir la escala de una discusión.

Pero: cuando una pareja se vuelve incapaz de tener conversaciones productivas en persona, cuando cada argumento es vicioso y destructivo, cuando incluso desacuerdos simples se convierten en luchas de las cuales toma días o incluso semanas recuperarse, es hora de considerar una alternativa.

Cuándo y por qué las parejas deberían discutir por correo electrónico en lugar de en persona

Discutir por correo electrónico presenta ventajas para las parejas que tienen los siguientes patrones:

  1. Uno o ambos miembros de la pareja tienen un temperamento rápido. Ser muy reactivo en una discusión, calentarse rápidamente o tener expresiones faciales que cambien instantáneamente de la calma a la ira, hace que sea muy difícil tener una discusión productiva. Discutir por correo electrónico permite a los compañeros reactivos respirar, calmarse y reflexionar más antes de responder. También les permite volver a leer lo que escribió su compañero y tener más probabilidades de responder a sus puntos o preocupaciones reales. Jinetes evitados: Crítica, desprecio y actitud defensiva.
  2. Parejas que no saben cómo reducir los argumentos. Muchas parejas no saben cómo calmar las cosas una vez que se calientan. Pero si bien es posible que no puedan usar la contención en el "fragor de la batalla", es más probable que puedan llevar a cabo una táctica tranquilizadora por correo electrónico (por ej., "Mire, realmente no quiero pelear sobre esto, "O", sé que estás molesto, yo también, así que vamos a intentar resolver esto "). Jinetes evitados: desprecio y actitud defensiva.
  3. Una persona es excesivamente igualada verbalmente. Es común que una persona en una pareja sea mucho mejor para discutir y expresar sus necesidades y emociones que la otra. Esto a menudo hace que la persona menos hábil verbalmente se encierre, se sienta abrumada, diga algo incorrecto o simplemente se desconecte. Discutir por correo electrónico permite a la persona menos hábil verbalmente reflexionar sobre lo que siente, lo que piensa, lo que quiere decir y cómo debe expresarlo mejor, lo que nivela el campo de juego y permite un intercambio más productivo. Jinetes evitados: actitud defensiva y obstruccionismo.

* (no son sus nombres reales)

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Para aprender a mejorar su empatía y habilidades de validación emocional, consulte Primeros auxilios emocionales: Rechazo sanador, Culpabilidad, Fracaso y Otros daños cotidianos (Plume, 2014).

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