¿Alguna vez te entró el pánico cuando olvidaste tu teléfono mientras realizabas un recado o caminabas brevemente? ¿Alguna vez ha revisado sus mensajes en medio de una cena romántica con un compañero o una cita? ¿Alguna vez ha salido de una reunión social para descubrir que pasó más tiempo conectándose con su red de Twitter que hablando personalmente con la gente de la reunión?
¿Responde mensajes de texto o correos electrónicos en el camino a casa desde el trabajo, durante la hora de la cena en casa o en conversaciones con la familia? ¿Te vas de vacaciones y te resulta imposible estar sin tu teléfono o tus conexiones a Internet en lugar de relajarte y disfrutar de tus vacaciones? ¿Se despierta en medio de la noche y siente la necesidad de enviar mensajes de texto, llamar por teléfono o por correo electrónico a alguien, o verificar el estado de sus redes sociales?
Entonces puede ser dependiente o incluso adicto al mundo virtual digital. Además, la dependencia del mundo digital puede estar desconectándolo físicamente de los demás y de su ser interior.
Sandra Moeller, profesora de periodismo de la Universidad de Maryland estudió a 200 estudiantes de entre 18 y 21 años a quienes se les había pedido que "desconectaran" de todo tipo de medios durante 24 horas, la mayoría en forma de redes sociales digitales. Concluyó, "la mayoría de los estudiantes universitarios no solo no están dispuestos, sino que funcionalmente no pueden estar sin sus vínculos con el mundo". Como dijo un estudiante: "Estoy claramente adicto y la dependencia es enfermiza". Otro estudiante dijo: "Enviar mensajes de texto y IM-img mis amigos me da una sensación constante de confort. Cuando no tenía esas dos cosas, me sentía completamente solo y aislado de mi vida ".
El estudio también concluyó que los estudiantes:
Tras el estudio de 2010 de Moeller, una docena de universidades en los EE. UU. Y en todo el mundo están participando en un proyecto de investigación titulado The World Unplugged , basado en la plantilla del estudio de Moeller. Un estudio separado realizado por investigadores de la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago descubrió que la mayoría de las personas considera que Facebook, Twitter y el correo electrónico son más difíciles de resistir que los cigarrillos y el alcohol.
Las personas de entre 18 y 34 años tienen un promedio de 319 conexiones en línea, según un estudio reciente del Pew Research Center . Eso se compara con un promedio de 198 conexiones para el grupo 35-46. Pew también informó recientemente que el 63 por ciento de los adolescentes envía mensajes de texto con sus amigos a diario. El treinta y nueve por ciento habla por teléfono todos los días y solo el 35 por ciento interactúa cara a cara fuera de la escuela. Otra investigación ha encontrado que los adolescentes felices con el texto envían más de 100 mensajes por día. Un estudio de Kaiser Family Foundation 2010 encontró una correlación entre el consumo de medios y el bajo rendimiento académico. El veintiuno por ciento de los jóvenes entre las edades de ocho y 18 años consumen al menos 16 horas de medios por día. El diecisiete por ciento consume menos de tres horas por día. El cuarenta y siete por ciento de los usuarios con sobrepeso informaron que generalmente obtuvieron calificaciones de C o inferiores en la escuela, en comparación con solo el 23 por ciento de los usuarios de la luz. Dos veces más usuarios pesados que usuarios ligeros informaron tener problemas con frecuencia.
Según Nicholas Carr, autor de The Shallows: Lo que Internet está haciendo con nuestros cerebros, descubrió que el trabajador de oficina promedio disfruta de no más de tres minutos a la vez en el trabajo sin interrupciones. El estadounidense promedio pasa al menos ocho horas y media al día frente a una computadora o pantalla de teléfono, y la cantidad de horas que los adultos estadounidenses pasaron en línea se duplicó entre 2005 y 2009. El adolescente estadounidense promedio envía o recibe 75 mensajes de texto por día.
El problema de estar conectado constantemente se ha expandido al lugar de trabajo. El trabajo ya no está restringido a la oficina o lugar de trabajo real, sino que se lleva con usted a su hogar o a cualquier lugar donde se encuentre a través de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas. Según un estudio de la compañía Neverfail, el 83 por ciento de los trabajadores profesionales revisan el correo electrónico después de las horas de trabajo .; El 66 por ciento lleva un teléfono inteligente o computadora portátil con ellos de vacaciones y más del 50 por ciento informa que envía correos electrónicos o mensajes de texto durante una comida con familiares o amigos. Estas prácticas, si bien no son un mandato oficial de los empleadores, se han convertido en expectativas. Entonces, el día de trabajo, junto con las presiones mentales y emocionales, se expande para llenar las vidas de los trabajadores.
¿Qué tan grave es el problema del correo electrónico? Estudios como el de Thomas Jackson y sus colegas, publicados en los documentos de la Conferencia de Evaluación Empírica , muestran que puede tomar más de un minuto para que una persona centre su atención en la tarea en cuestión después de haber sido alertado de una Nuevo Email. Si la persona promedio recibe 100 correos electrónicos por día, se desperdician 90 minutos al día al tener que volver a enfocarse en el trabajo que tiene entre manos.
Jonathan Spira, autor de Sobrecarga: Demasiada información es peligrosa para su organización , sostiene que la sobrecarga de información le cuesta a la economía estadounidense casi $ 1 billón en 2010; que leer y procesar solo 100 correos electrónicos por día puede ocupar más del 50 por ciento del día de un trabajador del conocimiento, porque al cerebro le lleva 5 minutos volver a la normalidad después de una interrupción de 30 segundos.
Según una firma de investigación, Radicati Group, el usuario corporativo típico enviaba y recibía unos 110 mensajes diarios, de los cuales el 18 por ciento era spam, boletines no deseados o alertas. Una encuesta de 2010 de trabajadores del conocimiento realizada por LexisNexis descubrió que el 50 por ciento de los trabajadores informaron que menos de la mitad de los correos electrónicos que recibieron son relevantes para hacer su trabajo, la mayoría de los cuales eran correos electrónicos entre departamentos. En el Reino Unido, el Daily Telegraph informó que el 30 por ciento de los trabajadores sufría de "estrés por correo electrónico"
Un estudio de Dov Eden de la Facultad de Administración de la Universidad de Tel Aviv, publicado en la Revista de Psicología Aplicada, Comportamiento Organizacional y Procesos de Decisiones Humanas, muestra que las personas pagan un precio por la conectividad continua para trabajar después del horario de trabajo, en términos de estrés crónico y trabajo agotamiento. También descubrió que para las personas acostumbradas a la conectividad continua para trabajar, cuando tomaban vacaciones sin conexión digital para descansar, volvían al trabajo extremadamente ansiosas o estresadas, o los efectos reparadores de las vacaciones no duraban.
Hace cuatro años, Facebook tenía 100 millones de usuarios, hoy tiene mil millones. Jonathan Harris, escribiendo en el blog Big Think , dice que las redes sociales en Internet y los teléfonos están limitando nuestras identidades y comunicación a través de:
Harris dice: "Twitter y Facebook son tan reveladores como las paredes de los dormitorios: un álbum de recortes de intereses, instantáneas y frases ingeniosas". Ha creado proyectos que se centran en cómo los humanos se relacionan con la tecnología, como Cowbird , un nuevo tipo de red social que se centra en historias personales y poemas, lo que permite a las personas crear colecciones propias y de otras historias, todo lo cual crea más intimidad.
El psiquiatra Dr. Elias Aboujaoude, director de la Clínica de trastornos de control de impulsos en Stanford, y autor del libro Virtually You: Internet and the Fracturing of Self, descubrió que parte del peligro radica en cómo Internet nos permite actuar con una confianza exagerada. sensualidad y carisma. Este nuevo yo, a quien Aboujaoude llama nuestra "personalidad electrónica", se manifiesta en cada breve correo electrónico que enviamos, Facebook "amigo" que hacemos, y el botón "comprar ahora" que hacemos clic. Demasiado potente para ser confinado en línea, sin embargo, los rasgos de la personalidad electrónica se filtran también fuera de línea, haciéndonos impacientes, desenfocados e impulsados por impulsos incluso después de cerrar sesión. Él dice que la eficiencia, la velocidad y el anonimato de Internet pueden cambiar el núcleo de lo que somos, y que el vasto almacenamiento de correo electrónico e información en Internet nos impide "dejar ir" recuerdos innecesarios a expensas de hacer otros nuevos.
Entonces, ¿qué hacer con respecto a nuestra dependencia o incluso adicción a estar conectados al mundo digital tanto en el mundo laboral como en nuestras vidas personales?
Una compañía ha decidido dar un paso audaz para hacer algo sobre el problema. Theirry Breton, CEO de Atos, la mayor empresa de TI de Europa, planea implementar una política de correo electrónico "cero" para el año 2013. Breton sostiene que solo el 10% de los 200 mensajes electrónicos que reciben sus más de 74,000 empleados en todo el mundo cada día ser útil. "El correo electrónico ya no es la herramienta de comunicación adecuada", dice Breton, "es hora de pensar de manera diferente". En cambio, Breton quiere que los empleados de Atos utilicen comunicaciones electrónicas tipo chat similares a las plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter. En un movimiento similar, Volkswagen Company en Alemania ha decidido dejar de enviar correos electrónicos a ciertos empleados después de las horas de trabajo. Incluso Intel experimentó en 2007 con la concesión de cuatro horas ininterrumpidas de tiempo de silencio cada martes por la mañana a 300 ingenieros y gerentes. Algunos empleadores ahora están intentando activar el interruptor de "apagado". Compañías como Deutsche Telekom y Google han adoptado medidas que obligan a los trabajadores a lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada con interrupciones programadas de Internet. Volkswagen se comprometió a desactivar correos electrónicos fuera de horario de oficina.
Un estudio realizado por investigadores de la Universidad de California y el Ejército de EE. UU. Y financiado por la National Science Foundation muestra que el hecho de estar separado del correo electrónico laboral por bloques de tiempo reduce significativamente el estrés, incluidos los niveles de cortisol y las frecuencias cardíacas, y permite a los empleados centrarse mucho mejor cuando están en el trabajo.
En uno de los ensayos más populares del New York Times , "The Joy of Quiet", Pico Iyer argumenta que el futuro de los viajes será lo que él llama costosos "resorts de agujeros negros", donde las personas obtienen hermosas habitaciones alejadas que están fuera de línea, subrayando noción de que la libertad de Internet se convertirá realmente en una mercancía. Iyer dice que "en apenas una generación hemos pasado de exaltarnos por los dispositivos que ahorran tiempo y que han ampliado nuestras vidas hasta tratar de alejarse de ellos, a menudo para ganar más tiempo. Cuantas más formas de conexión tengamos, más nos vemos desesperados por desconectarnos ".
Iyer dice que la paradoja central de la era digital es que las máquinas han hecho nuestras vidas mucho más brillantes, más rápidas, más largas y más saludables, pero no pueden enseñarnos cómo hacer el mejor uso de ellas; "La revolución de la información llegó sin un manual de instrucciones. La única forma de hacer justicia a nuestras vidas en pantalla es convocar exactamente la claridad emocional y moral que no se puede encontrar en ninguna pantalla ".
Katie Rolphe, escribiendo en la revista Slate , sostiene que los centros turísticos tranquilos y programas como Freedom pueden ser útiles, "pero la verdad es que nuestras mentes han cambiado. No usamos Internet; nos usa. Toma nuestras vidas vacías, nuestros períodos de atención de la mosca de la fruta, y los utiliza para sus infinitas preocupaciones relucientes. Soluciones como Freedom o un par de días en un monasterio benedictino no pueden convertirnos en habitantes pacíficos, moderados y satisfechos ".
Fred Stutzman, el inventor del programa, Freedom, dijo a The New York Times : "Nos estamos moviendo hacia esta era en la que nunca podremos escapar de la nube. Me di cuenta de que la única forma de luchar era a nivel personal e individual ".
Esta sensación de desconexión dentro de nosotros causada por el mundo digital puede ser la razón de la creciente popularidad de cosas como yoga, tai chi, meditación y prácticas de atención plena, que entre otras cosas apuntan a establecer conexiones internas.
Mi observación, al entrenar y asesorar a los CEOs y ejecutivos durante la última década, no es que la tecnología los haya obligado a ser dependientes o adictos a ella, como si de algún modo fueran víctimas de ella. Más bien, he descubierto que han redefinido su identidad como profesionales exitosos: la creencia de que solo puede ser una persona exitosa (e importante) si está conectado 24/7. Al mismo tiempo, no se ha gastado una cantidad igual de energía y tiempo desarrollando una mayor autoconciencia y conectándose con el yo interno física, emocional y espiritualmente. El resultado es a menudo una sensación de pérdida, una búsqueda de mayor significado en sus vidas y no estar seguros de quiénes son en realidad.
