Sangre y chocolate

Es probable que un oficial en probación del NYPD haya descarrilado su carrera como resultado de un incidente en una tienda de chocolate Godiva. Mientras visitaba la tienda con su madre, el policía novato presuntamente se enfureció por la forma en que los empleados hablaron con su madre. Todo comenzó cuando la madre forzó la puerta de la tienda, que estaba cerrada en ese momento. (Ella puede haber pensado que la puerta estaba atascada).

Aparentemente se produjeron amenazas y comportamientos fuera de control. La policía que respondió al incidente informó haber encontrado "chocolate y sangre en el piso". Para colmo, el oficial en prueba presuntamente se resistió al arresto.

Los departamentos de policía deben reclutar oficiales con capacidad de agresión y resistencia al miedo en las circunstancias correctas, combinados con el temperamento y la madurez para canalizar esos rasgos de manera constructiva. Los oficiales deben poseer el autocontrol para evitar un comportamiento de confrontación a menos que sea necesario. Dada la naturaleza altamente cargada del trabajo policial, es un acto de equilibrio difícil de mantener el 100% del tiempo.

Pero que un oficial reaccione como se acusa a esta mujer de responder a las provocaciones verbales plantea preguntas en mi mente sobre el proceso de selección del NYPD. ¿Cómo respondería este oficial a los desafíos verbales a su autoridad por sospechosos, testigos y víctimas en la calle? No soy el primero en cuestionar la efectividad de la investigación psicológica de los solicitantes del NYPD.

Según un artículo publicado a principios de este año en el New York Daily News, el 70 por ciento de los oficiales del NYPD que solicitan unirse a la fuerza policial de la Autoridad Portuaria de Nueva York falla la prueba psicológica de ese departamento. No quiero dar la impresión de que NYPD no está haciendo nada; una búsqueda en Google revela numerosas discusiones y artículos sobre candidatos a oficiales que no aprobaron la evaluación psicológica del NYPD. No he revisado ni el NYPD ni las pruebas psicológicas de la Autoridad Portuaria y no puedo comentar sobre la validez y fiabilidad de ninguno de los dos. Simplemente estoy llamando la atención sobre un posible problema que puede ser sistémico y que es demasiado importante como para ignorarlo.

En mi opinión, los departamentos de policía deben administrar la Prueba de Razonamiento Condicional de la Agresión (CRT-A) como parte de su evaluación psicológica de los candidatos. Ya he escrito sobre el CRT-A y recomendé su uso por parte de los empleadores para descartar a los solicitantes de empleo propensos a la agresión y anormalmente perjudiciales. La investigación ha encontrado que las personas hiper-agresivas no solo son propensas al comportamiento de confrontación, también están en riesgo de crear una amplia gama de problemas en el lugar de trabajo: intimidación, simulación, sabotaje, robo, acoso y sembrando descontento entre los compañeros de trabajo.

Algunas personas se sienten atraídas por el trabajo policial porque proporciona cobertura legal para su comportamiento propenso a la agresión. Solo aquellos que pueden funcionar dentro del modelo de "proteger y servir" deben obtener una placa y un arma.