Parece obvio que puede convertirse en un mejor clínico que sus supervisores si sus supervisores son menos inteligentes, menos robustos, menos empáticos o simplemente están menos interesados en el trabajo clínico que usted. Pero, ¿y si no lo son? ¿Su capacidad para reconocer patrones, aplicar ideas y desarrollar una alianza de trabajo establece un tope a lo que puede aprender?
El problema de lograr la excelencia clínica requiere una cierta discusión de lo que significa ese término. Desafortunadamente, el trabajo clínico es una empresa que carece de un acuerdo generalizado sobre lo que constituye la excelencia. ¿Se mide por calificaciones de pares, pares que no pueden reconocer la excelencia debido a sus propios déficits? ¿Se mide con la aprobación de clientes, clientes que pueden estar predispuestos por una serie de razones para sobreestimar la eficacia del tratamiento? Si enseñas a alguien a esgrimir, casi todos están de acuerdo en quién ganó un partido en particular. En el trabajo clínico, el éxito de un terapeuta es la irrelevancia de otro.
Sin embargo, en aras de esta discusión, las principales teorías clínicas concuerdan en que los patrones problemáticos (paradigmas relacionales, comportamientos, creencias y principios de organización) regirán el enfoque del cliente hacia el terapeuta. Trabajar en patrones problemáticos en la oficina es efectivo porque, en el fraseo de Skinner, las variables que controlan el comportamiento en la oficina son probablemente las que controlan el comportamiento en otra parte. Se puede enseñar reconocimiento de patrones, pero ¿puede un aprendiz aprender discriminaciones más finas que las que hace el supervisor? Si no, todo el campo solo puede ir cuesta abajo en esta variable; Si es así, ¿cómo?
Por ejemplo, un hombre fue expulsado violentamente de un avión después de negarse a ceder su asiento, y resultó que tenía antecedentes penales. Para mí, el tipo de persona que desobedecería a las azafatas podría ser el tipo de persona que desobedezca otras reglas. De hecho, muchos activistas de los derechos civiles tienen una historia de no conformar su comportamiento a las expectativas de la sociedad. Puedo enseñarles a los aprendices a notar este tipo de patrones, pero ¿pueden mejorarlo de lo que yo soy?
1. Ser aún más flexible y con mentalidad psicológica que su supervisor. Encuentre un buen terapeuta y no contenga nada. Enfoque conflicto con amigos y colegas. Habla la verdad al poder. Enamorarse. Acepta pero no te aceptes.
2. Aprende más patrones. El reconocimiento de patrones está limitado por los patrones que usted conoce. La ficción popular y el melodrama, en libros, películas o televisión, repiten los mismos viejos patrones. Encuentra nuevas historias leyendo literatura, viendo películas excelentes y descubriendo giros únicos de cada cliente.
3. Verifica tu privilegio. Sus supervisores inevitablemente abusaron de su poder y ejercieron varios privilegios a su cargo. Significa que siempre hay margen de mejora. Marque su propio criterio mediante la detección minuciosa de los comentarios positivos que recibe de los subordinados y los clientes por el torahismo.
4. Hazte multilingüe. Aprenda las orientaciones teóricas de sus supervisores y luego aprenda uno o dos más. Aprende, especialmente, la orientación teórica de cada cliente. Las nuevas perspectivas fomentan nuevas ideas.
5. Evalúa tu posición en la curva de aprendizaje. "Aquellos con conocimiento limitado … sufren una doble carga: no solo llegan a conclusiones erróneas y cometen errores lamentables, sino que su incompetencia les priva de la capacidad de darse cuenta" (Kruger y Dunning, 1999, p.13434). En el toma y daca de la improvisación, la terapia mutua, un principiante relativo con autoevaluación precisa puede ser más efectivo que las personas que piensan que son expertos cuando simplemente tienen experiencia. El primero alistará al cliente como un aliado en el proceso; este último puede no.
6. Disfruta de la aventura de mejorar más que el estado de la experiencia. Encuentra colegas con ideas afines para desafiarte. Pregunta qué podrías hacer mejor. Haga "Excelsior!" Su estandarte, pero (a diferencia del alpinista de Longfellow) sea razonable acerca de qué tan rápido puede subir.
7. Distinga superando a sus supervisores en sus curvas de aprendizaje al superarlos en su curva de aprendizaje. La terapia es un negocio personal. Primero aprende a decir lo que cualquier terapeuta le diría a cualquier cliente. Luego, aprende lo que cualquier terapeuta de una orientación teórica determinada le diría a cualquier cliente. Luego, aprende lo que cualquier terapeuta de una orientación teórica determinada le diría a este cliente en particular. Finalmente, aprende a decir solo lo que usted diría (mientras desempeña el papel de terapeuta) solo a este cliente. Definitivamente puede superar a sus supervisores al decir lo que solo usted diría.
Referencias
Kruger, J. y Dunning, D. (1999). No calificado y sin darse cuenta: cómo las dificultades para reconocer la propia incompetencia conducen a autoevaluaciones infladas. Revista de Personalidad y Psicología Social, 77 (6), 1121-1134.
Esta publicación fue publicada recientemente en The Colorado Psychologist .
