Sirviendo a su propio interés para el bien

Bonnie Marcus
Fuente: Bonnie Marcus

¿Crees que ser promovido es político?

"Político" se puede definir como motivado por intereses egoístas en un intento de obtener poder o complacer a personas de un rango más alto (ver freedictionary.com). Y aunque los "intereses egoístas" pueden tener una connotación negativa, especialmente para las mujeres, la autora y oradora Bonnie Marcus les dice a las mujeres que acepten sus propios intereses. Ella cree que esta es la clave para que ganen las promociones que merecen.

Recientemente tuve la oportunidad de entrevistar a Bonnie y en nuestra conversación rastreamos la evolución de su viaje heroico de maestra de kínder, a ejecutiva corporativa, a empresaria y autora y autora de negocios exitosa.

Lea entre líneas la inspiradora historia de Bonnie para descubrir la importancia de:

  • Conecta tu historia personal a la misión de tu empresa
  • No ser demasiado seguro
  • Sacrificio personal
  • Pidiendo ayuda de los mejores

¿Dónde estás en tu heroico viaje? Descargue el e-book de Kathy y descubra por usted mismo.

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Así que un día despertaste en medio de la América corporativa. ¿Cómo ocurrió eso?

Bueno, no tengo experiencia en negocios. Mi maestría está en educación y yo estaba enseñando kínder. Tuve dos niños pequeños y me divorcié. Al final del día, no pensé que sería capaz de pasar un tiempo dedicado con mis hijos y sus tareas si estuviese haciendo eso todo el día [para el trabajo]. Y no estaba ganando suficiente dinero para llegar a fin de mes, así que comencé a buscar trabajo.

Respondí un anuncio en el periódico local para un puesto de secretaria médica en un gran grupo de médicos. Me dijeron rotundamente que no me iban a contratar porque estaba sobre calificado. Pensaron que me entrenarían, me aburriría, y me iría en seis meses. Les supliqué por el trabajo. Les dije que hace poco me divorcié y que solo quería un trabajo de nueve a cinco, pero no lo compraron.

Dos semanas después me llamaron y me dijeron: "Ya sabes, estamos comenzando una nueva empresa conjunta con una empresa de administración que administra centros de rehabilitación cardiaca". Están buscando a alguien para que sea el administrador y pensamos en ti ".

Estaba muy entusiasmado con la oportunidad, pero no estaba realmente seguro de estar calificado para eso. Pero fui a la entrevista y me posicioné como alguien que se sentía cómodo tratando con médicos. No me sentí intimidado porque toda mi familia está en el campo médico: mi padre, mi hermano, mis tíos. Además, yo estaba enseñando aeróbicos en ese momento, así que les dije que estaba dedicada a la aptitud cardiaca y comprendí la importancia de la misma. Me estaba alineando con su misión.

Luego les conté cómo mi padre sufrió un ataque al corazón cuando tenía cincuenta y siete años, era realmente joven, y cómo cambiamos completamente nuestro estilo de vida como resultado. Cambiamos nuestras dietas y el ejercicio se convirtió en el punto focal de mi padre. Esto significaba que entendía los desafíos a los que se enfrentarían sus pacientes cuando tenían una cirugía cardíaca o un ataque al corazón y trataban de rehabilitarse. Y me contrataron. Ellos me enseñaron el negocio y en un año y medio yo tenía once centros para ellos.

Lo que me encanta de esa historia es cómo te alineaste con su misión y también cuán abierto eras acerca de tu familia. Tienes una forma de operar de esta manera altamente relacional y emocionalmente inteligente.

Sí, y eso me sirvió bien a lo largo de mi carrera. Pero durante ese período de tiempo, reconocí que otras mujeres no tenían esta habilidad. Y creo que es una habilidad, no un rasgo.

Algunas personas son mejores para promocionarse, posicionarse, pero no es un rasgo de personalidad. Puedes aprenderlo

Y cuando hice la transición para convertirme en entrenadora, sabía que quería ayudar a las mujeres a desarrollar esta habilidad.

Lo había visto de primera mano y también tuve mi propia experiencia de ser ignorado por las promociones. Había visto mujeres realmente talentosas y calificadas que no sabían cómo posicionarse u obtener visibilidad de una manera auténtica. Y así es como comencé mi negocio en 2007.

Cuando un líder está en un viaje heroico, la primera fase es la llamada. ¿Y tú, tus valores, tus creencias, te llamaron a ayudar a otras mujeres?

Creo que fue principalmente ayudar al desvalido, al darse cuenta de que había talento desperdiciado. Ya sabes, parte de lo de la feminidad, lo de la hermandad.

Trabajé en una industria con liderazgo masculino, que a veces era frustrante. Sabía que las mujeres también necesitaban la oportunidad de asumir esos roles. En mi propio viaje y cuando las mujeres se convirtieron en gerentes de algunas de las empresas en las que trabajé, reconocí que aportamos algo muy especial a la forma en que gestionamos y potenciamos a otras personas. Sabía que era algo que ayudaría a las empresas. Así que supongo que esa fue mi llamada: ayudar a las mujeres y ayudar a las empresas.

Trabajé con mi último entrenador en reducir mi nicho para ayudar a las mujeres corporativas a navegar por las realidades del lugar de trabajo. Una cosa que surgió temprano en el proceso fue que si quiero ganar mucho dinero como orador no debería limitarme a las mujeres.

Mi entrenador dijo: "Quiero que pienses en eso porque tienes un gran mensaje que puede ser para una audiencia más amplia, incluidos los hombres". Mi libro habla sobre cómo navegar la política y es cierto para ambos sexos. Pero las mujeres se enfrentan a desafíos especiales y no podía dejar de lado mi deseo de ayudar a las mujeres con esos desafíos especiales. Así que estaba pagando a alguien mucho dinero para decirme cómo llevar mi negocio al siguiente nivel. Y esa es una sugerencia que ella hizo. Fue una decisión consciente de mi parte no seguir ese camino, ser fiel a mi Llamada.

Al hacer la transición de enseñar a los niños pequeños a ingresar a la fuerza laboral corporativa y luego a convertirse en un entrenador, ¿tenía usted dudas? ¿Estabas en conflicto sobre si realmente querías hacerlo o si tendrías éxito?

Tenía mucha confianza en mi capacidad para ser exitoso como entrenador, tanto que quizás funcionó en mi contra. No era realista sobre lo que se necesitaría para comenzar y mantener mi propio negocio. Tenía esa creencia realmente arraigada en mi talento y mi capacidad de ayudar, pero no entendía las realidades de dirigir un pequeño negocio.

En ese momento estaba trabajando para una empresa de TI y estaba haciendo ventas para ellos. Gradualmente disminuí mis horas a medida que fui aceptando más clientes de coaching y cuando pensé que tenía un comienzo viable para mi negocio, renuncié. Así que tenía todo en su lugar, pero todavía no tenía suficiente dinero ahorrado.

No creo que fuera realista acerca de cómo sería una startup.

Empecé en 2007 y el negocio ha subido y bajado desde entonces. Me reinventé y contacté a diferentes entrenadores y busqué diferentes oportunidades para aprender más sobre cómo tener éxito. Pero al principio no hice eso.

Entonces hiciste el plan de salida. Usted cruzó el umbral. Entonces te encuentras en este tipo de altibajos. Cuénteme cómo aprovechó las cosas que tal vez lo empujaron hacia adelante: ganancias imprevistas, estrategias bien planificadas y estrategias bien ejecutadas.

Ciertamente, mi capacidad para construir relaciones me ayudó a construir mi negocio. Y al principio reconocí que podía hablar en público. Inicié un programa de radio por Internet que eventualmente condujo a un programa sindicado en CBS.

Estaba dispuesto a dar un salto de fe para crear visibilidad, por lo que tuve mucho éxito fuera de la puerta. Sin embargo, vivía a tiempo completo en Martha's Vineyard y tenía poco acceso a cualquier tipo de eventos personales de redes o contactos en persona. Mi negocio finalmente comenzó a sufrir porque no fui capaz de establecer relaciones sólidas o identificar nuevas asociaciones.

Lo que hice con ese reconocimiento temprano fue dejar la isla por un par de meses a la vez y regresar a Connecticut, de donde soy. Me gustaría alquilar una habitación o quedarme con mi hermano, hacer todo lo posible para estar más cerca de Nueva York y accesible para Boston, y comenzar a construir las relaciones que necesitaba para llevar mi negocio al siguiente nivel. También contraté a entrenadores para que me ayudaran en este proceso.

Lo que sucede es que alcanzas un punto máximo y luego estás en una especie de meseta o incluso puedes bajar un poco antes de reconocer, guau, está bien, ahora necesito reinventarme de alguna manera.

Hace tres años, me di cuenta, "¿Sabes qué? Estás en un campo realmente lleno de gente. ¡Hay tantas entrenadoras ahora! "

Me tomé el tiempo para descubrir cómo podría diferenciarme. Contraté a un entrenador que me ayudó a refinar mi mensaje y reducir mi público objetivo a mujeres corporativas. En lugar de "Voy a ayudar a todas las mujeres a promocionarse a sí mismas", mi atención se centró en ayudar a las mujeres corporativas a avanzar en sus carreras y sortear obstáculos específicos.

Puede ser realmente talentoso, pero si no sabe cómo navegar la política, si no comprende las realidades, las complejidades de su organización, no podrá avanzar.

Y fue entonces cuando nació The Politics of Promotion.

Comencé a dar conferencias magistrales llamadas Anatomy of a Blindside, que es un tema que mi entrenador me ayudó a identificar a partir de mi propia historia de ser ignorado por un ascenso. Abrió una lata de gusanos tan emocional con las mujeres. Se acercaron a mí y me dijeron que les había sucedido y que estaban tan molestos y que odiaban la política. Entonces fue cuando me di cuenta de que había mucha carne para esto. Era un tema importante y necesitaba abordarlo en un libro porque el coaching no transmitía ese mensaje a suficientes mujeres.

Una de las cosas que me impresiona, Bonnie, es tu desarrollo interno como líder. Intentas ser un entrenador, seguir tu pasión, tu poderosa causa, y notas que vivir en Martha's Vineyard es una limitación. Tenías ese tipo de despreocupado espíritu empresarial, "arregla esto", y te quedaste con tu hermano o alquilaste una habitación para darte acceso a las personas con las que necesitas conectarte.

Estoy seguro de que las personas que te miran piensan que ha sido un camino mucho más fácil de lo que ha sido y más glamoroso, ¿verdad? La otra cosa que se destaca es qué tan dispuesto está a pedir ayuda. Tienes entrenadores para ti casi en cada paso del camino. ¿Es ese uno de los secretos que compartes con la gente? ¿Para acceder realmente a la ayuda y preguntar qué necesitas y deseas?

Absolutamente He tenido diferentes entrenadores en diferentes momentos de mi carrera cuando reconocí que había una necesidad específica. Animo a las personas a que pidan ayuda y busquen la mejor ayuda que puedan obtener.

Recuerdo haber tomado este programa de entrenamiento por el que tuve una enorme deuda. ¡Qué gran salto de fe! Lo puse en una tarjeta de crédito y tardé años en pagarlo, pero lo hice.

Y esta es la cuestión, Kathy: estoy planeando mi segundo libro sobre las mujeres y la ambición y por qué algunas mujeres lo aprovechan y siguen su pasión y por qué otras no. Es un proceso muy complicado, pero lo que me di cuenta acerca de mi propio viaje es que, más que tener la ambición y el deseo de tener éxito, hice inversiones en mí mismo para hacerlo realidad.

Nuestra metodología central en The Cramer Institute es Pensamiento Basado en Activos. Los activos están alrededor de todos nosotros, en nosotros mismos, en otras personas, en cada situación. Esa es la otra cosa que me llamó la atención con tu historia. Consideras las limitaciones como escalones para avanzar, en lugar de permitir que te hagan dudar de ti o de tu ambición. Así que ese impulso se trata de alimentar lo que quieres y notarlo más a menudo que lo que no quieres.

Ya sabes, no quieres la desagradable habitación individual del hotel, tal vez. Quiero decir, eso no es algo que alguien quiera, pero el deseo de establecer contactos y hacer que esas relaciones superen las molestias en su caso. Realmente mantén el ojo en el premio y deja que eso te lleve.

Para mí fue el impulso para alcanzar todo mi potencial. Pude haberme quedado pequeño. Podría haberme ganado la vida como entrenador en Martha's Vineyard y hubiera estado bien, pero tenía una visión más amplia para mí.

La ambición implica el dominio de una determinada habilidad y el reconocimiento, la validación. Para que las mujeres tengan éxito necesitan ambas y la razón por la que creo que muchas mujeres están perdiendo su ambición es que no ven su valor reconocido.

No están obteniendo esa validación y no tienen los modelos para ayudarlos a desarrollar ese dominio de sus habilidades.

Parte de la psicología que he leído sobre el tema dice que en la sociedad, la ambición [profesional] solo es aceptable para las mujeres una vez que han cumplido sus roles femeninos de ser esposa y madre. Se supone que si eres ambicioso y diriges una empresa, eres menos una madre, menos una esposa.

Joseph Campbell a menudo habla sobre el hecho de que los héroes tienen múltiples viajes heroicos, que a veces ocurren simultáneamente -puede ser algo en su vida personal y en su vida laboral- y que la búsqueda de un objetivo, una recompensa, es una excelente forma de vida. [Mihaly] Csikszentmihalyi habló sobre "fluir". Mi corazonada es que estás fluyendo bastante tiempo.

Definitivamente estoy en flujo ahora. Quiero decir, si buscas en Google "mujeres y ambición", aparece un enlace de Amazon en mi libro, The Politics of Promotion. Entonces sé que este próximo libro sobre mujeres y ambición es una gran transición.

Es un ciclo virtuoso que has creado aquí. ¿Puede hablar conmigo sobre las recompensas que ha cosechado y las lecciones que ha aprendido en pos de esta poderosa causa de ayudar a las mujeres a obtener el éxito que merecen? ¿Cuál es la bendición?

Tengo un programa de coaching que está muy resumido en el libro. Es el proceso que uso para ayudar a las mujeres a obtener sus promociones, y cuando las mujeres se inscriben en este programa, todas son promovidas. Y me parece tan gratificante.

Hacen el trabajo, abrazan su ambición, no tienen miedo de hacer inversiones en sí mismos, y llegan a la cima del montón. Para mí, para eso estoy aquí. Cuando eso sucede, es como si estuviera haciendo realidad mi sueño.

Cuando una mujer más puede alcanzar una posición de liderazgo, estoy impactando esas pésimas estadísticas. Una mujer a la vez.

En una escala mayor, transmitir el mensaje a través del habla también es extremadamente gratificante. Estoy muy agradecido de poder hacer eso. Ciertamente estoy agradecido con Wiley por publicar mi libro. Todo encajó en mi lugar: la misión de realmente desarrollarme como líder de pensamiento y ayudar a las mujeres a tener éxito.

Bien, estoy muy contento de que hayas mencionado esa última pieza: desarrollándote como un líder de pensamiento. Gracias por desarrollarse y por tener la sensación de que tiene algo importante para contribuir. Eso, en sí mismo, es algo de lo que en mi propia carrera me he apartado, de pensar en mí mismo como un líder de pensamiento. Pero si no tú, ¿quién? Si no soy yo, ¿quién? Entonces realmente tenemos que aceptar eso cuando es parte de lo que somos, y obviamente es parte de lo que eres.

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Emprendedora, autora y destacada oradora pública, Bonnie Marcus M.Ed ayuda a mujeres profesionales a navegar con éxito en el lugar de trabajo y a posicionarse y promocionarse para avanzar en sus carreras. Su nuevo libro, The Politics of Promotion: Cómo logran las mujeres de alto rendimiento y seguir adelante (Wiley, marzo de 2015) ofrece a las mujeres un proceso comprobado para obtener las promociones que merecen. Su sitio web, Women's Success Coaching, fue honrado por Forbes.com tres años consecutivos como uno de los 100 mejores sitios web para mujeres profesionales. Siga a Bonnie en Twitter en @selfpromote.

La Dra. Kathy Cramer ha escrito siete libros superventas, incluido Change the Way You See Everything , que dio inicio al Movimiento Global ABT. Su último libro, Lead Positive, muestra a los líderes cómo aumentar su efectividad a través de su revolucionario pero refrescante proceso simple de manejo mental, Asset-Based Thinking. Descargue su kit de altavoces aquí.

Para leer más acerca del liderazgo de pensamiento de Kathy, visite drkathycramer.com/blog y drkathycramer.com/press. Sigue a Kathy en Twitter en @drkathycramer.