¿Tienes apretón de manos? El comunicador silencioso

Es sigiloso Su poder. Y está a su alcance. Reenviar al personal de la oficina e imprimir para los niños en casa, ya que tenemos diez sugerencias para los apretones de manos hechos bien. ¡Imágenes incluidas!

1. Soporte para los apretones de manos. A menos que sea físicamente incapaz o no pueda moverse dentro de los límites del espacio (en un puesto en un restaurante, por ejemplo), los apretones de manos se ofrecen y se reciben en posición vertical.

2. Conozca las reglas de iniciación del apretón de manos. Con frecuencia me preguntan qué género debería primero extender su mano. En situaciones de negocios, el género es irrelevante. Lo que importa, sin embargo, es el rango organizacional de una persona. En general, un apretón de manos debe ser ofrecido por la persona de mayor autoridad a la persona de menor estatus. ¿Ejemplos? El Director de RR.HH. se extiende al candidato a un puesto de trabajo, el anfitrión de la cena al invitado y el jefe de departamento (Hiya, Teresa) a cualquier estudiante de comunicación que pase por allí durante el horario de oficina (a veces me sorprende con una dieta Mountain Dew; su prof y me gusta el rocío).

Dicho todo esto, tengo constancia de que hay espacio para la adaptación, la flexibilidad y una ligera flexión de esas reglas que puede encontrar enterradas en las páginas de los libros de etiqueta. Un CEO le confió que cuando alguien le tendía la mano primero, veía el gesto como un movimiento audaz, lo que indicaba confianza y seguridad.

(Fuera de tema, pero debe decirse que el hombre de arriba me cautivó con su sonrisa y confianza. Lo puse en mi sitio web para mi descripción del seminario "Primeras impresiones". No sé quién es usted, señor, pero usted es abeja -yoo-ti-ful).

3. Un apretón de manos apropiado comienza cuando la red de su mano se encuentra con la red de la mano de otra persona. La "web" es la extensión curva del espacio desde la parte superior del pulgar hasta la punta del dedo índice. Una vez conectado, agite varias veces mientras mantiene contacto visual directo. Suena simple pero sorprendentemente, no siempre hecho.

Soy catolico. También tengo un puntaje alto en los niveles de "afecto" de perfiles de personalidad. No se sorprenderá, entonces, al saber que anticipo ansiosamente la parte del servicio en la que estrecharé la mano de otros feligreses mientras digo estas palabras mágicas: "La paz esté con usted". Noté que mientras las personas se conectan conmigo a través del tacto, sus ojos ya se han movido hacia la siguiente persona en el banco. Si bien podemos estar tocando, no estamos conectando auténticamente. ¡Católicos! Suplico; contacto visual, por favor.

Las iglesias no son el único lugar que podría usar la mejora. Toma la América corporativa. Tome, digamos, la ocurrencia común de una introducción grupal. La mayoría de las personas dan la mano a la persona A mientras que sus ojos ya han avanzado hacia la Persona B. Te estás perdiendo la oportunidad de crear una conexión humana genuina. Recuerde ese apretón de manos + contacto visual directo = mejor impacto.

Aquí hay una vista visual de lo que no se debe hacer. Esta imagen fue tomada directamente después de un debate político local. Si esto no es un apretón de manos desconectado, no sé lo que es. Note que mientras las manos de los dos candidatos se tocan, cada otra señal no verbal revela su verdadera desconexión.

4. Ofrezca un firme apretón de manos. Firme, sugiero. La clave es calidez sólida; no miseria debilitante. En un intento por transmitir confianza o incluso para señalar el dominio, algunas personas sobrecompensan y presionan demasiado. Hay una diferencia entre la presión aplicada firmemente y el dolor infligido por la fuerza.

Observe el cuadro a la izquierda. Nuestro objetivo es el tercer diagrama a la derecha. Su web se encuentra con su web, con una presión razonablemente firme aplicada, contacto visual directo, una sonrisa auténtica, el nombre de la persona pronunciado correctamente (mi apellido es Loo-CHOE-knee, por cierto), y estamos en el negocio.

5. La gente no debería lastimar por tu moda. Los anillos de gran tamaño que se usan en la mano derecha pueden presionar profundamente en la piel de su compañero y provocar daños físicos. El asesor de imágenes en mí reconoce que los anillos de cóctel de mayor escala son la tendencia actual de la moda. Úselos, pero tal vez lo haga en la mano izquierda. De esta manera, estás a la moda sin causar dolor a la gente. Atractivo y consciente; siempre buenos modales.

6. Considere la edad y problemas de salud. Mis padres están en la mitad de los setenta y aunque mi padre se burlaría de esta próxima declaración, la simple verdad es que algunas manos ancianas exigen un tratamiento más delicado. De hecho, algunas personas padecen enfermedades y su estado debilitado impide una presión dramática. ¿Una buena regla general mientras tu pulgar es parte de Operation Handshake? Sigue la iniciativa de la otra persona.

7. Use un apretón de manos para cosechar el efecto de halo. La Universidad de Alabama realizó un estudio revelador del que debes conocer. La información es poder y todo eso. Observe las asociaciones positivas y negativas afiliadas con un apretón de manos hecho a la derecha o, a la inversa, incorrecto.

El agarre débil de un hombre: ansioso y tímido
El agarre firme de un hombre: extrovertido y seguro de sí mismo

El agarre débil de una mujer: introvertido e inseguro
Agarre firme de la mujer: seguro y asegurado

8. ¿Son sus apretones de manos en el Salón de la vergüenza de Handshake? Deléitate con nuestras fotografías adjuntas. Reconocer a estos tipos?

Evite tocar la mano con el dedo, como se ve a la izquierda. ¿Hay algo peor? Comunicando la pasividad, la sumisión y la aversión a trabajar duro, el apretón de manos solo con la punta de los dedos es el beso de la muerte.

El apretón de manos a dos manos no es tu mejor opción cuando conoces a alguien por primera vez. En lugar de sugerir una conexión, puede implicar una superioridad. Los políticos son famosos por la mano con la que se sacuden con una mano, se cubren con otra mano y, según el contexto, puede funcionar para ellos.

Utilizo este mismo apretón de manos al final del trimestre con algunos de mis alumnos. La mano extra no es un juego de poder; más bien, es mi deseo sincero conectarme más con ellos a través de un toque adicional. Para mí, para mi trabajo y con mi personalidad, funciona cuando estoy en el modo de profesor en el campus de la UC. Pero ¿usaría con el CEO de una compañía para nuestra primera reunión? Eso es negativo, Capitán.

Tercera parte: El Puñetazo Puño puede trabajar con tus amigos mientras te juntas afuera de Buffalo Wild Wings. Pero, pero en las empresas estadounidenses, es un no-go, a menos que sea una norma de comportamiento situacional. No estoy diciendo que no lo use; Estoy diciendo que lo use sabiamente y bien.

9. Ofrezca su mano después de que se haya hecho una introducción. Mi hábito pasado ha sido extender mi mano lo antes posible, incluso cuando el introductor está en modo de introducción activa. Consecuencia lamentable? Estoy tan ocupado presentando mi mano que no capto el nombre de la persona, que es la razón principal de este proceso. Ahora espero antes de presentar mi pata. Mi anterior mal se ha convertido en mi bien actual.

10. Una vez se les pidió a los ejecutivos de Fortune 500 que nombraran sus mayores "desviaciones". Si bien entiendo la respuesta número uno (arrogancia), mi corazón se cayó en el segundo (un apretón de manos sudoroso).

¿Ese cojo consejo para limpiarte las manos en los pantalones? Venga. Ser realistas. Tienes opciones adicionales. Botox es una selección que muchos clientes han usado y adorado, aunque no es barata y debe repetirse cada varios meses. Algunos pueden ver esto como una solución radical. Por el contrario, si usted es uno del 2% estimado de los estadounidenses que sufren de hiperhidrosis (sudoración excesiva del cuerpo), esto puede ser un salvavidas. Explora, por favor.

Mientras que Botox se usa para manos sudorosas, hay dos antitranspirantes que debes conocer para el sudor de las axilas: los antitranspirantes Drysol y Certain-Dri. Nunca olvidaré al alumno que me felicitó por las evaluaciones de los cursos al final del trimestre. Ella escribió que después de cuatro años de universidad, saber que este producto existía era una de las mejores matrículas que había gastado.

Ningún artículo sobre los apretones de manos estaría completo sin una cita de una mujer digna de asombro y admiración: la Sra. Helen Keller. Es posible que Helen no haya podido ver la ropa pulida ni observado el calor de una sonrisa auténtica. Ella sabría los apretones de manos, ¿no? "Puedo sentir el brillo de su ojo en su apretón de manos", ha sido citada para decir. Pregunto: ¿otros pueden decir lo mismo de nosotros?

S? Esta publicación es para ti. Gracias por su apoyo e inclusión. LML

Envíe un correo electrónico a LisaMarie: [email protected] (asunto de "Psychology Today")

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