¿Qué pasaría si todos tuviéramos trabajos tan buenos que pudiéramos decir honestamente que estábamos "hambrientos" por nuestro trabajo?
Y no estoy hablando de tener hambre de la manera frustrante en que tenemos hambre cuando estamos a dieta, sino de la manera maravillosa en que tenemos hambre cuando acabamos de regresar de una larga caminata u horas de natación en el océano. , y hay comida sabrosa delante de nosotros esperando ser comidos.
¿Qué pasaría si nuestro trabajo fuera tan convincente que nos salivara solo de pensarlo?
Hahahahahahaha!
Bien. Rompe la fantasía. Volvamos a la monotonía. "The Man" necesita sus widgets.
Es tentador decir que los cazadores / recolectores estaban literalmente "hambrientos por su trabajo". Probablemente lo fueron, pero hay una diferencia entre estar hambriento por el trabajo y tener hambre por la comida. ¿Cazarían y se reunirían incluso cuando no tenían hambre de comida?
Hay alguna razón para pensar que al menos algunos de ellos lo harían. En la actualidad, muchas personas pagan un buen dinero y dedican gran parte de su tiempo libre a cazar bayas solo por diversión. Y está bastante claro que es "solo por diversión" para muchos, porque casi con seguridad podrían gastar menos tiempo y dinero simplemente comprando carne y bayas en la tienda. Y también jugamos juegos que simulan la caza y la recolección (como golf y geo-caching).
Si la caza y la recolección son naturalmente divertidas para los miembros de nuestra especie, entonces el cazador-recolector nos da la esperanza de que es perfectamente posible despertar con muchas ganas y listo para ir a trabajar. Y es fácil envidiarlos por eso (si nos olvidamos temporalmente de antibióticos, duchas calientes y videojuegos).
Con demasiada frecuencia el trabajo de hoy es pesado para nosotros los humanos. Y uno puede ser perdonado por preguntarse si alguna vez se suponía que era así. Si no, ¿qué salió mal? ¿Y hay algo que podamos hacer para cambiarlo?
Los psicólogos han estado estudiando la motivación en el lugar de trabajo durante décadas, y han centrado una gran atención en la diferencia entre la motivación "intrínseca". Y "motivación extrínseca".
La motivación extrínseca es lo que impulsa a las focas a entretenernos en los parques marítimos. Si bailan y aplauden, obtienen pescado. Quítense el pescado, y no tienen interés en bailar y aplaudir.
Por otro lado, pon un artilugio mecánico delante de un mono, sin otra recompensa que el rompecabezas en sí, y pasarán la mayor parte del día averiguando cómo funciona. Esa es una motivación intrínseca en el trabajo. [1]
En cuanto a las simplificaciones excesivas, podríamos hacer algo peor que esto: nuestros trabajos serán pesados si hacemos trucos de focas, pero son muy satisfactorios si nos dedicamos a negocios de monos.
Entonces, ¿qué hace la diferencia entre la motivación extrínseca y la motivación intrínseca? ¿Qué condiciones deben existir para que seamos entusiastas con nuestro trabajo?
Si le preguntas a Edward Deci y Richard Ryan [2], te dirán que necesitamos 1) autonomía, 2) competencia, y 3) relación.
Si le preguntas a Daniel Pink [3], él te dirá que necesitamos 1) autonomía, 2) dominio, y 3) propósito.
Si le preguntas a Mihaly Csikszentmihalyi [4], necesitamos 1) una buena competencia de habilidad / desafío, 2) un objetivo claro, y 3) comentarios regulares.
Otros tienen listas diferentes.
Aunque diferentes, estas listas no son tan diferentes como podrían parecer. Y en algún momento pasaremos un tiempo tratando de descubrir las similitudes y diferencias. Por ahora, simplemente combinemos algunos elementos de cada una de estas listas. La propuesta es que tendríamos más entusiasmo por nuestro trabajo si tuviéramos más:
En un libro o un ensayo más extenso, miraremos mucho más de cerca cada una de esas necesidades (especialmente la autonomía y la relación), pero vamos por nuestro entendimiento del sentido común por el momento.
¿Le falta alguna de esas condiciones en su trabajo? O, para darle la vuelta a la pregunta, su trabajo tiene demasiadas cosas de estas:
Si te encuentras sin nada de la buena lista, o crónicamente aguantando cualquier cosa en la lista negativa, ¿hay algo que puedas hacer al respecto? ¿O estás atascado?
Si su trabajo es pesado, excesivamente estresante o no es agradable de muchas otras maneras, ¿cómo podría cambiar las cosas para hacerlo más satisfactorio?
Aquí hay algunas preguntas más específicas:
Si la psicología es correcta (y cada vez hay más evidencia de que lo es), este tipo de mejoras deberían aumentar su motivación para hacer su trabajo y también hacerlo más interesante y agradable.
Siga adelante y vea si puede hacer uno o dos cambios en la próxima semana o dos. Y no dude en compartir sus ideas y resultados en la sección de comentarios a continuación.
* La licencia de imagen está bajo CC 2.0
[1] Edward Deci usa los ejemplos de sello y mono en Por qué hacemos lo que hacemos, en las páginas 17 y 18.
[2] Edward Deci y Richard Ryan (2000) "El qué y por qué de los objetivos".
[3] Daniel Pink, Drive.
[4] Mihaly Csikszentmihalyi, Flow, La psicología de la experiencia óptima.
[5] "Mente clara en un mundo complejo"