La verificación de su correo electrónico durante un número limitado de veces durante el día no solo reduce el estrés al completar tareas importantes, sino que también reduce los niveles de estrés diarios generales.
Dos grupos de voluntarios (tanto profesionales como estudiantes) fueron asignados a una verificación limitada o ilimitada de sus correos electrónicos cada día durante una semana, luego cambiaron los horarios. 1 Se midieron los niveles de estrés durante las tareas diarias importantes y al final de cada día. "Correo electrónico limitado" significaba restringir su verificación a tres veces al día y mantener el buzón cerrado por el resto del tiempo: mientras tanto, el "correo electrónico ilimitado", como sugiere la frase, permitía verificar el correo electrónico de forma gratuita, mantener su buzón abierto y usar cualquier sistemas de notificación. Dentro de este grupo, los participantes verificaron sus correos electrónicos un número comparable de veces por día (15) a sus hábitos normales.
Sin embargo, el grupo interesante fueron aquellos que iban contra su rutina habitual con solo un correo electrónico limitado: informaron niveles más bajos de estrés durante las tareas diarias importantes, así como también niveles generales de estrés diarios reducidos. Estas personas también informaron sentirse menos distraídas, lo que podría ayudar a explicar menos ansiedad. Curiosamente, no hubo diferencias entre los grupos en el número de correos electrónicos recibidos ni en la frecuencia con la que se respondieron, lo que indica que el efecto del estrés se debió simplemente a la frecuencia de las revisiones, más que al volumen del correo electrónico.
La investigación aún debe determinar si el estrés también puede reducirse si se limita la verificación de otras formas de comunicación mediada por computadora, como sitios de redes sociales y mensajes de texto durante tareas importantes o durante el día. Se cree que los correos electrónicos, los mensajes de texto y las notificaciones de las redes sociales desencadenan la liberación de dopamina, un neurotransmisor en el cerebro vinculado al placer. La dopamina está fuertemente relacionada con la imprevisibilidad de una recompensa. Pero si la imprevisibilidad de recibir correos electrónicos libera dopamina, lo que nos hace sentir felices, ¿cómo nos afecta la limitación de la verificación del correo electrónico? Quizás la respuesta radique en el hecho de que cuando estamos constantemente "encendidos" no estamos tan "felices" como excitados, lo que también puede tender a emociones negativas, mientras que menos estrés no necesariamente equivale a un alto nivel de emoción, pero una forma de felicidad mejor conocida como bienestar.
Referencias
1. Kushlev, K., y Dunn, EW (2015). Controlar el correo electrónico con menos frecuencia reduce el estrés. Computers in Human Behavior, 43, 220-228. doi: 10.1016 / j.chb.2014.11.005
