Tres declaraciones simples que curan el dogmatismo y las mentes abiertas

¿Por qué algunas personas se presentan a sí mismas en la conversación como rígidas, inflexibles, dogmáticas, obstinadas, autoritarias y reacias a escuchar y aprender?

Endurecimiento de las categorías: un trastorno semántico

Una explicación es que tienen un concepto erróneo de la necesidad de tener certeza sobre todo, o casi todo. En algún lugar de su desarrollo, pueden haber creído en la idea de que todas las personas maduras, capaces e inteligentes saben mucho , y que, incluso si no sabes mucho, es importante hacer que otras personas piensen que sí. Sienten que es importante tener una posición o tomar una posición sobre cada tema polémico que surja. Uno debe ser decisivo, no desvergonzado, creen. No debes permitir que la gente te empuje. Debes tener el valor de tus convicciones.

Pero típicamente pagan un alto precio por su dogmatismo. No solo alienan a muchas personas, sino que encarcelan sus propios egos dentro de su fortaleza figurativa de convicción. Otras personas pueden reaccionar de varias maneras, desde la oposición directa y el argumento agresivo; a cambiar cortésmente el tema; a quedarse callado y esperar pacientemente a que alguien más cambie de tema; e incluso para evitar un mayor contacto con el Sr. o la Sra. Siempre-Derecha.

Con respecto al segundo aspecto del desorden, la trampa del ego autoinfligida, considera tu propia experiencia. ¿Puedes recordar un momento en que te declarabas con fuerza en una conversación o una discusión, y de repente te dabas cuenta de que estabas absolutamente equivocado, en la parte superior de tu voz? Tal vez alguien cortésmente ofreció un hecho simple o una nueva evidencia que demolió la "posición" que usted estaba predicando. ¿Cómo te sentiste? ¿Sintió fugazmente que eras como una rata atrapada en un laberinto?

"¿Cómo puedo salir de esto?", Podrías haberte preguntado a ti mismo. "Si admito que estaba equivocado, me veré como un tonto". "Pero si sigo defendiendo mi posición, voy a cavar más profundo, y voy a parecer un tonto de todos modos". En ese momento, tú podría haber sentido que solo deseaba desaparecer.

¿Nos hemos privado del derecho a equivocarnos?

Las personas dogmáticas parecen meterse en ese tipo de situaciones repetidamente. La mayoría de ellos parece preferir la opción de "pelea": tratas de engañar, distraer, confundir o intimidar a los demás para que acuerden contigo o, al menos, terminen cortésmente el intercambio y te permitan refugiarte en la ambigüedad. No solo se disminuyen a los ojos de los demás, sino que, lo que es peor, se impiden a sí mismos aprender y crecer. El bloque su propia adaptación.

La cura para este trastorno es dejar de lado la necesidad de estar seguro de todo , y la necesidad de estar "en lo cierto" cada vez. Una vez que llegas a la paz con la idea de que tu "verdad" personal no es universal, y que otras personas tienen sus propias verdades personales, puedes liberarte inmediatamente de la trampa del ego. Y hay una forma engañosamente simple de "terapia semántica" que funciona: cambia lo que dices, lo que hace que cambies tu forma de pensar.

Tres mantras semánticos

Durante muchos, muchos años he estado enseñando a ejecutivos, gerentes y personas profesionales, en seminarios en todo el mundo, tres declaraciones simples que parecen tener un efecto mágico en su éxito al tratar con los demás. Compuesto por solo 11 palabras en total, cada uno de estos tres mantras sociales es una declaración de su derecho a equivocarse. Los tres mantras mágicos son:

"No lo sé."

"Cometí un error."

"He cambiado de opinion."

Para el dogmático comprometido, estas declaraciones equivalen a aterradoras admisiones de fracaso, inadecuación e incompetencia. Pero para la persona que se ha desprendido de la tiranía "siempre correcta", son notablemente poderosos y liberadores.

Una sugerencia: alrededor de una docena de veces al día durante los próximos cinco días, practica decir cada uno de ellos en voz alta, en un tono de voz simple y práctico, mientras te aferras a la sensación de que estás diciendo algo perfectamente razonable, adulto e inteligente, y no sujeto a desaprobación.

Comience a experimentar con estas expresiones en la conversación según corresponda, e incluso agréguelas para un efecto especial en varias ocasiones. Consideremos algunos ejemplos simples.

Alguien pregunta: "¿Los hilos del franostat coinciden con los hilos del cladiforus?" Usted responde, simplemente, "No sé". (Quizás agregue, "Esa es una buena pregunta, descubramos" o "Yo no lo he probado yo mismo, así que no estoy seguro. ") No estás obligado a invocar una respuesta solo para" jugar inteligente ".

O tal vez alguien pregunte: "¿Por qué aprobó ese proyecto antes de que se completara la encuesta?" Usted responde, sin sentimientos defensivos, "Eso fue un error de mi parte". (Puede agregar: "Pasé por alto esa parte del plan"). "O," ¿Cuál es el mejor curso de acción ahora? ")

O bien, alguien podría decir: "Escuché que no vamos a estar haciendo el Proyecto X, ¿es cierto?". Tu respondes, "He cambiado de opinión sobre el proyecto X, basado en las nuevas figuras, decidí que no sería así". Es un uso inteligente de nuestros recursos. "(Puede agregar:" He repensado ese tema y lo he 'resuelto' ", un eufemismo de gestión de sonido sofisticado para cambiar de opinión.) Tal vez Deberíamos considerar cambiar nuestras mentes como una habilidad cognitiva, no como una debilidad.

Estas tres estrategias semánticas son también estrategias cognitivas y emocionales . Pasan por alto los sentimientos habituales de culpa, vergüenza, insuficiencia o desaprobación que con demasiada frecuencia atribuimos a nuestros errores. De hecho, podrían constituir el núcleo de una declaración personal de derechos, paradójicamente, el derecho a estar equivocado .

Además, hay un beneficio adicional de adoptarlas: puede modelarlas en sus conversaciones con otras personas y, en cierta medida, puede influir en ellas para que comiencen a adoptarlas también. Tal vez el Sr. o la Sra. Siempre-Derecha salgan de la fortaleza dogmática y comiencen a compartir y escuchar, en lugar de siempre contar y vender. Podemos esperar . .

Referencias

Lenguaje en Pensamiento y Acción . Hayakawa, SI Nueva York: Harcourt 1949.

Hábitos del lenguaje en los asuntos humanos. Lee, Irving J. Nueva York: Harper 1941.

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El Dr. Karl Albrecht es un consultor de gestión ejecutiva, coach, futurista, conferencista y autor de más de 20 libros sobre logros profesionales, desempeño organizacional y estrategia comercial. Está incluido en la lista como uno de los Top 100 Thought Leaders en negocios sobre el tema del liderazgo.

Es un experto reconocido en estilos cognitivos y en el desarrollo de habilidades de pensamiento avanzado. Sus libros, Inteligencia Social: La Nueva Ciencia del Éxito , Inteligencia Práctica: El Arte y la Ciencia del Sentido Común , y su Perfil del Estilo de Pensamiento de Mindex se utilizan en los negocios y la educación.

La sociedad Mensa le otorgó su premio de logros de por vida, por contribuciones significativas de un miembro a la comprensión de la inteligencia.

Originalmente un físico, y habiendo servido como oficial de inteligencia militar y ejecutivo de negocios, ahora consulta, da conferencias y escribe acerca de lo que él piensa que sería divertido.

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