Un camarero quiere cambiar de carrera

Fuente: Aleksey Nikolsky, 3.0 CC

Cambié el nombre del cliente y los detalles irrelevantes para proteger el anonimato.

Kevin obtuvo una licenciatura en sociología de la Universidad de Michigan. Eso fue hace 15 años. Desde entonces, ha sido barista y ahora es camarero en el Área de la Bahía de San Francisco. Está casado y tiene un hijo y otro en el camino.

Está cansado de ser un camarero: las horas, la cultura del restaurante y el dinero. Gana $ 70,000 al año y, con una esposa que se queda en casa, el alto alquiler y los impuestos en el Área de la Bahía, no es suficiente vivir incluso en un área marginalmente segura.

El cuestionario para nuevos clientes de Kevin y su primera sesión revelaron las siguientes pistas para el tipo de carrera que él desea:

• ¿Trabajas en un ambiente hostil?
• ¿Quieres vivir bien y amar bien? Empieza a escuchar
• Creatividad en el Barato
• Conócete a ti mismo: cómo el pasado puede ayudar, u obstaculizar, el presente
• Hacer lo no solicitado cuando se lo llama

1. Su prioridad número uno ha cambiado de "hacer una diferencia" a ganar dinero.

2. A pesar de su título de Michigan, se siente incapaz de un trabajo intelectualmente desafiante. Él cree que haber tomado lo que percibió como los cursos fáciles, evitando los científicos y técnicos, las ventas son su camino más probable hacia mayores ingresos.

3. A pesar de la falta de experiencia en ciencia y tecnología, le gusta la tecnología de vanguardia.

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4. Había soñado con ser piloto de helicópteros, pero a la edad de 40 años, casado y que pronto tendría un segundo hijo, decidió que le faltaba el dinero y el tiempo para convertirse en piloto.

5. Dijo que una parte clave de ser un camarero son las ventas: empujar aperitivos, bebidas, entradas caras y de ventas lentas, y postres, y que él es bueno en eso.

Por lo tanto, llegamos a la conclusión de que debería investigar la venta de helicópteros. Identificamos cuatro fabricantes líderes de helicópteros de vanguardia: Bell, Airbus, Sikorsky y Leonardo. También identificamos fuentes de información sobre el estado del arte en helicópteros, especialmente la Asociación de Helicópteros Internacional. Él usará Internet para aprender también sobre las ventas de helicópteros: el rango de oportunidades de trabajo, la mejor forma de entrenar, los pros y los contras de la profesión, y sus posibilidades de conseguir un trabajo que pagará mucho más de $ 70,000. Con ese conocimiento a cuestas, Kevin dijo que luego contactará a los gerentes de ventas de helicópteros para obtener más información o un trabajo.

Al final de la sesión, le pregunté cómo se sentía acerca de hacer esa tarea. Dijo que quería hacerlo, pero su tono sugería que podría sucumbir a su bogaboo: la procrastinación exacerbada por las ocupadas tareas de su vida: su trabajo, la paternidad conjunta, el voluntariado de su iglesia, etc.

Le pregunté si deberíamos apostar que hará un buen trabajo en su tarea. Una vez más dijo que sí, pero de nuevo con un tono de voz inseguro. Le pregunté si la barrera para tener más confianza es que no está seguro de cómo manejar los obstáculos que podrían surgir, por ejemplo, no encontrar gerentes de ventas en esas empresas en el sitio web de las empresas, en LinkedIn y en Google. Dijo que pensaba que podía manejar esos problemas. Pero me sentí cautelosamente optimista de que lo hiciera, así que lo invité a que no dude en enviarme un correo electrónico si se topa con un obstáculo que parece que no puede mover.

Ya veremos. Te mantendré informado.

La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia. Su nuevo libro, su octavo, es The Best of Marty Nemko.