Una renovación: una forma rápida de mejorar su empleabilidad

Pixabay, CC0 Public Domain
Fuente: Pixabay, CC0 Public Domain

En mi programa de radio KALW-FM (NPR-San Francisco), realizo Workovers : la gente llama por teléfono con su problema de trabajo e intento ayudar.

Aquí, he estado publicando transcripciones editadas de Workovers que podrían interesar a mis lectores de PsychologyToday.com. Aquí está la oferta de hoy:

LLAMADOR: No tengo un trabajo de alto nivel ni nada. Soy recepcionista, pero solía ser contable y necesito un poco más de salario. Pero ha pasado mucho tiempo desde que soy contable.

MN: Si bien algunas leyes cambian, la contabilidad básica no ha cambiado mucho. ¿Eres más un contador o un tenedor de libros?

LLAMADOR: Contador. Cuentas por pagar, por cobrar, así.

MN: ¿Qué diría La Diosa es tu calificación en habilidad de contabilidad: A, B, C, D o F?

LLAMADOR: Yo diría C.

MN: ¿Te gustaría convertirte en B?

LLAMADOR: ¡Sí!

MN: ¿Crees que con un poco de preparación, podrías convertirte en B?

LLAMADOR: Sí.

MN: Los cursos toman mucho tiempo y son una forma muy ineficiente de aprender porque los cursos se imparten a un ritmo que puede no ser el adecuado. Y el instructor intenta impartir una gran cantidad de información, algunas de las cuales nunca necesitará, algunas de las cuales, en el momento en que la necesita, es posible que la haya olvidado. Pero si contrata a un tutor -y no tiene que ser costoso, usted dice que es una persona de bajos ingresos- si contacta a un par de tenedores de libros que tienen buenas calificaciones en elance, TaskRabbit, lo que sea, y diga: "Yo Necesito un tutor que me ayude a actualizarme en la contabilidad básica, pero solo puedo pagar $ 15 por hora. "Apuesto a que encontrarías a alguien bueno.

Si contrató a un tutor por solo una hora a la semana y entre sesiones, trabaje en un proyecto de contabilidad tal vez en Quickbooks, que es un software de contabilidad popular básico, y anota cualquier pregunta que tenga en el camino y envía preguntas rápidas por correo electrónico al tutor mientras guarda las preguntas que requieren una discusión o una respuesta larga para la sesión, es probable que, en cuestión de semanas o unos meses, haya adquirido suficiente competencia y confianza para conseguir un trabajo que vale entre $ 15 y $ 18 por hora, que suena como lo que es buscando. ¿Tiene sentido?

LLAMADOR: Sí, lo hace. Lo hace. Muchas gracias. Y sabes, el monto en dólares que estoy buscando es exactamente lo que dijiste.

MN: Estaba escuchando con atención: dijiste que solo necesitas ganar un poco más y que te estaban pagando basura, así que asumí que ganabas $ 10, $ 12 por hora y deduje que estabas buscando $ 15, $ 18 por hora. Solo sentido común.

LLAMADOR: ( riéndose ) Gracias. ( Ella cuelga )

MN: Hubo una lección incrustada en la última parte de la llamada. Todo el mundo piensa que es un buen oyente, pero, de hecho, muchas personas no lo son. No se enfocan en la otra persona. Es una falta de cuidado. O están tan dentro de sí mismos: se centran en cómo se ven, suenan, aparecen y sienten. Escuchar es difícil, más difícil de lo que la gente piensa. Por supuesto, hay un tiempo para que hables y te centres en ti mismo, pero cuando estás en el modo de escuchar, tienes la responsabilidad de enfocarte como un láser en la persona. No es fácil llamar a un programa de radio, admitir su vulnerabilidad, admitir que está trabajando por $ 11 por hora. Así que me sentí especialmente responsable de escuchar con atención.

Y todos nosotros, cuando un amigo o colega nos habla de algo más importante que los Golden State Warriors o la cultura pop, tiene, a mi juicio, la obligación cósmica de escuchar realmente.

Si eres la persona afectuosa que dices ser, y todos somos tan piadosos. Afirmamos que nos preocupamos tanto por la sociedad y la gente: "Piensa globalmente; actuar localmente ". Sin embargo, en nuestras propias interacciones, a menudo actuamos como las personas a las que denigramos. Así que sigue la conversación, tío y tío. Escucha cuidadosamente.

La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia.