Cuando el Coaching, no el Talento, gana

Fuente: Keith Allison / Wikimedia Commons

Anoche, Golden State Warriors ganó su segundo campeonato de la NBA en tres años con Steve Kerr como Head Coach. Después del juego, Kerr hizo un comentario que todo ejecutivo debe aceptar si quiere tener éxito. Antes de citar a Kerr y discutir lo que dijo, hay una historia que debes escuchar.

Érase una vez, en la Tierra en la que estamos ahora (pero los Caballeros de la Cancha de Básquetbol no usaron calzado que cuesta más de lo que un "servidor" en McDonald's gana en un mes), vivía un Caballero, Sir Bob McAdoo, cuyo las habilidades eran insuperables .

Por desgracia, a pesar de que Sir McAdoo era alto, podía hacerlo todo: enterrar lo que hubiera sido un triple hoy; crear disparos cada vez que el estado de ánimo lo golpeó; llévalo al hoyo a voluntad; remojar; y poner números que eran legendarios. Su habilidad para "enterrar la roca" fue tan grande que fue nombrado MVP en 1975 y ganó tres campeonatos de puntaje consecutivos desde 1974-1976.

Por desgracia, tan estelar como sus talentos, Sir McAdoo sufría de una aflicción crónica: Ball Hog-itis. Esto, lo que sí dijeron los gremios de Sportswriters Guild, impidió que los equipos que compraron los talentos de Sir McAdoo ganaran campeonatos.

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Afortunadamente, en el ocaso de su carrera, el entrenador Riley de Los Ángeles le pidió a Sir McAdoo que trabajara en su equipo. El entrenador Riley prohibió a Sir McAdoo unirse al "5 inicial" de Los Angeles Knights of The Hardwood, relegándolo, en cambio, para levantarse del banquillo y sustituirlo por un Caballero titular cuando el entrenador Riley consideró prudente dejar jugar a Sir McAdoo. Debido a que el entrenador Riley sabía cómo curar a Sir McAdoo de Ball Hog-itis, Sir McAdoo está jugando 6th Man with the Lakers y le permitió ganar un anillo de campeonato para cada mano .

Si no te gusta el baloncesto profesional, no estás leyendo esto, así que supongo que sabes todo sobre el viaje de Kevin Durant de Oklahoma a Oakland. Sabes que este ex JMV de la NBA, que es uno de los mejores jugadores de baloncesto con vida, se unió a los Golden State Warriors al final de la temporada pasada. Cuando lo hizo, los Warriors tenían un MVP (en realidad, el dos veces JMV) propio, Steph Curry, quien, con su compañero de equipo Klay Thompson, formó el dúo llamado " The Splash Brothers ", llamado así por su casi perfecto 3- los tiros de punto (que van "salpicando" la canasta, golpeando nada más que la red), y también porque en la década de 1980 el equipo de béisbol Oakland Athletics tenía un dúo formado por prolíficos bateadores de jonrones, Mark McGwire y José Canseco, quienes fueron apodados The Bash Hermanos .

¿Cuál es el Big Whoop? El Big Whoop es que generalmente, cuando agregas New Star + Estable Star a un equipo, obtienes una implosión de supernova. Rara vez obtienes sinergia. Pero los Golden State Warriors -hacer eso Steve Kerr y su equipo- lo hicieron.

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Anoche en la sesión de la entrevista posterior al campeonato, la reportera de ESPN, Doris Burke, le preguntó a Kerr sobre los desafíos que enfrentó cuando se le pidió que "mezclara" todo el talento increíble que los Warriors tenían en su roster. Kerr dijo: "Bueno, tenemos muy poco talento … Fue en su mayoría entrenadores".

No sé si el uso de Burke del término "mezcla" fue una elección estudiada o fortuita, pero cada vez que los ejecutivos me preguntan: "¿Cómo creo un equipo?", Inicialmente les digo: "Imagina que eres un chef". tratando de obtener una calificación de 3 estrellas Michelin . Sabes que dependiendo del plato que estés preparando, la mayoría de los ingredientes se mezclarán y no sobresaldrán. Tienes que decidir qué es sobresaliente cuando; esa es la clave ".

Kerr -y su hábil asistente Mike Brown, que se hizo cargo del equipo cuando Kerr estuvo postrado en la cama, con un dolor insoportable como resultado de una mala cirugía de la espalda durante la temporada anterior- mezcló a los Splash Brothers con el increíble Kevin Durant al inculcar las tres estrellas, y el resto de los Guerreros , con un ethos de altruismo, sacrificio y compromiso mutuo. Pero a diferencia de lo que los chefs hacen con ingredientes "estáticos" que nunca pueden objetar cómo se mezclan con otros ingredientes, los entrenadores y los ejecutivos pueden armar la mejor lista de Jugadores A del planeta y no estar cerca de estar seguros de que la mezcla tener éxito.

Algunos dicen que un entrenador / ejecutivo debe crear la química adecuada para que gane un grupo de estrellas. Digo que debes saber cómo administrar Top (Star) Talent o, como se los conoce en el mundo de los negocios debido a Jack Welch, A Players.

La incapacidad de manejar el talento de superestrella de Bob McAdoo hasta que Pat Riley lo convirtió en un sexto hombre para los Lakers de Los Angeles, una lesión narcisista si alguna vez hubo una para un tipo que, como podía atarse sus propias zapatillas de deporte, había sido el ganador. para el tipo en cada equipo para el que jugó, demuestra que una mezcla de talento no gana campeonatos.

Riley, quien está casado con una mujer con una maestría en psicología educativa, cuyas ideas sin duda lo ayudaron a manejar el talento, hizo una movida genial al no alabar a McAdoo, no ponerlo en el pedestal en el que estaba desde la infancia, y decirle: "Tu Son geniales, pero estos muchachos con los que juegas (Kareem Abdul-Jabbar, Magic Johnson, Jamaal Wilkes, James Worthy) también son geniales.

A menudo, lo mejor que un entrenador / ejecutivo puede hacer para asegurar que A Players se fusione con un equipo es desafiar y anular las tendencias arrogantes de una estrella. Claramente, Riley lo hizo magistralmente. En otras ocasiones, como Kerr tuvo que haber hecho para mezclar Durant con Curry y Thompson, debe tener un genio para transmitir el mensaje: "Tú eres la estrella, aunque solo en este contexto; él es la estrella en ese contexto; y él es la estrella en ese otro contexto. 3 estrellas porque debemos enfrentar innumerables contextos ".

Si me preguntas, las contorsiones que Kerr tuvo que hacer para transmitir el mensaje "Tú eres la estrella" tan magistralmente como lo hizo sin parecer engañoso durante un nanosegundo, es por lo que su espalda actuó sobre él. Un entrenador con habilidades menores no podría haber hecho lo que hizo Kerr. Él tiene dolor físico como resultado (creo), pero espiritualmente, él está en Cloud Nine.

Si usted es un ejecutivo y anticipa que ahora presentaré mi resumen de 7 hábitos de gerentes de talentos altamente efectivos, Fuhgettaboudit . Piense como un chef en busca de una calificación de 3 estrellas Michelin : si está trabajando con berenjena perfecta, prepara moussaka, caponata o berenjena a la parmesana, y mime a la berenjena como si fuera la Duquesa de Cambridge. Si los tomates heirloom están en temporada, aparte su berenjena y explíquele que no puede ser la Estrella por un tiempo; el contexto simplemente no está bien.

Si desea leer más sobre este tema, escribí un artículo al respecto en Harvard Business Review : Berglas, S. (2006). "Cómo mantener a los jugadores productivos".