Como un cambio de carrera, con frecuencia me preguntan sobre mi decisión de dejar mi práctica legal y comenzar un negocio haciendo algo completamente diferente. Cuando hablo de mi experiencia de agotamiento en el trabajo, mucha gente confiesa lo mismo; sin embargo, encuentro que muy pocas personas realmente quieren dejar su trabajo (a pesar de las historias sobre empacar y mudarse a una isla cálida). Las realidades de la vida, en combinación con el hecho de que muchas personas les gusta su trabajo, los hace reacios a querer levantarse y moverse. A medida que continúo buscando, creando y enseñando a profesionales ocupados cómo manejar mejor su estrés en el trabajo y mantenerse comprometido y motivado, la técnica de elaboración de trabajos es una de la que estoy enseñando con más y más frecuencia. Llamo a la elaboración de trabajos "Spanx para el trabajo" porque implica reconfigurar ciertos aspectos de su trabajo para que se ajusten mejor. Así es como funciona:
El concepto de que los empleados rediseñen su trabajo no es nuevo, pero a Amy Wrzesniewski y Jane Dutton se les atribuye acuñar el término "elaboración de trabajos" en 2001. Propusieron que los empleados podrían cambiar los límites de sus trabajos de tres maneras diferentes:
1. Ampliar o disminuir el alcance de las tareas que realizan cambiando la forma, el alcance o el número de actividades laborales.
2. Alterando la forma en que interactúan con las personas en el trabajo.
3. Pensar en el trabajo de una manera diferente al reformular la forma en que ven su trabajo.
Las investigaciones más recientes definen la elaboración de trabajos como "Los cambios que hacen los empleados para equilibrar sus demandas laborales y recursos laborales con sus capacidades y necesidades personales". El equilibrio entre las demandas laborales y los recursos laborales es importante porque muchas de las demandas laborales incorrectas pueden hacer que el agotamiento y la desconexión sean más probables. Las demandas laborales son aquellos aspectos de su trabajo que requieren un esfuerzo y energía constantes y pueden clasificarse como un "desafío" o un "obstáculo". Las demandas del desafío son percibidas por un empleado como estresantes, pero tienen la oportunidad de promover el dominio, crecimiento personal , o ganancias futuras. Por el contrario, se percibe que las demandas de obstáculos tienen el potencial de impedir el crecimiento, el aprendizaje y el logro de metas. Los recursos laborales son los aspectos motivacionales de su trabajo que son energéticos.
Para mantener el equilibrio adecuado entre las demandas de trabajo y los recursos, los empleados pueden diseñar sus trabajos para:
1. Incremente sus recursos de trabajo.
2. Aumente sus desafiantes demandas de trabajo.
3. Reduzca sus demandas de trabajo estorbo.
La investigación muestra consistentemente que los empleados obtienen mejores resultados cuando enfocan su trabajo en aumentar los recursos de trabajo o aumentar las demandas de trabajo percibidas como desafíos.
Si bien la elaboración de trabajos es una herramienta para empleados individuales, los gerentes de las organizaciones deberían fomentar la práctica. Las organizaciones se enfrentan a entornos cambiantes continuos y emocionalmente exigentes que requieren innovación, flexibilidad y adaptabilidad. El cambio organizacional puede interrumpir las rutinas de trabajo y puede desencadenar sentimientos de incertidumbre y desconfianza. Como resultado, empoderar a los empleados para que creen sus trabajos a fin de satisfacer las necesidades cambiantes de la organización se vuelve más importante. Permitir que los trabajadores remodelen sus trabajos puede ayudarlos a enfrentar la incertidumbre que surge del cambio constante. Además, la elaboración de trabajos puede complementar enfoques de rediseño más tradicionales, de arriba hacia abajo, que pueden o no ser efectivos. Si bien la investigación es preliminar, la elaboración del trabajo se ha asociado positivamente con la satisfacción laboral, el compromiso y la eficacia, y se asocia negativamente con el ausentismo. Estos resultados tienen resultados cuantificables para las organizaciones.
La elaboración de un trabajo puede parecer una tarea abrumadora cuando te sientes atrapado en tu trabajo. Los trabajadores con una personalidad proactiva y un alto sentido de autoeficacia tienen más probabilidades de trabajar por su cuenta. Además, los empleados que tienen un sentido de autonomía (que tienen la capacidad de tomar decisiones acerca de su día y los tipos de proyectos o trabajos que acepta o rechaza) tienen más probabilidades de realizar trabajos manuales. Si no sabe por dónde empezar, hable con su gerente sobre lo que implica la creación de puestos de trabajo, o póngase en contacto conmigo para obtener una hoja de trabajo para comenzar. Además, pruebe uno de estos consejos de trabajo:
Burnout, cambio, estrés y adversidad tienen consecuencias reales para los empleados y sus organizaciones. La elaboración de trabajos es una herramienta simple, efectiva y económica que ayuda a los trabajadores a desarrollar la satisfacción laboral y el compromiso en el trabajo.
Paula Davis-Laack, JD, MAPP, es abogada convertida en experta en resiliencia y estrés. Habiéndose quemado al final de su práctica legal, ahora trabaja con organizaciones e individuos para desarrollar resistencia al estrés. Puede conectarse con Paula y aprender más sobre su trabajo aquí:
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