Pasar tiempo como capacitador y orador en el mundo corporativo me ha expuesto a una amenaza costosa y algo invisible para los empleadores. Se llama Presentismo, donde la productividad se pierde debido a que los empleados realmente se presentan al trabajo, pero no están completamente comprometidos y son productivos mientras están allí.
Escuché de la gerencia y los empleados que más personas vienen a trabajar cuando están demasiado distraídas para ser efectivas. Ya sea que venga a trabajar un día en que la cabeza del empleado esté en otra parte, como pensar en su hijo enfermo, tuvieron que irse a casa pero tenían miedo a la seguridad laboral o la pérdida de ingresos, o simplemente no entraron en su trabajo ese día y mucho más en Facebook y You Tube. De cualquier manera, la productividad y el resultado final sufre.
Algunos empleadores que saben sobre esto alientan a los trabajadores enfermos o angustiados a quedarse en casa y obtener atención médica o profesional adecuada antes de regresar al trabajo, lo que ayuda, pero lo que se necesita es una mejor comunicación sobre qué tan comprometido está su equipo con su carga de trabajo.
Sugiero tener reuniones de equipo y discutir las áreas que causan presentismo:
Sigue comunicándose y hazle saber a tu equipo que no sentirás que están menos comprometidos con su trabajo si necesitan quedarse en casa o si necesitan hablar con un pesebre sobre los problemas que están teniendo, lo que les distrae de hacer su trabajo. Para ciertos empleados cuando se aplica, permita que se teletrabajen y no entren si llaman a su casa cada 5 minutos, por ejemplo, visitando a su hijo enfermo.
Deje que su equipo sepa que usted es sensible y se preocupa por sus enfermedades y problemas personales. También puede ofrecer programas de salud y bienestar y servicios de cuidado de niños que los hagan estar más presentes en el trabajo.
