Cómo negociar con personas difíciles y agresivas
Fuente: freeimagesdotcom ¿Se ocupa de personas agresivas, intimidantes o controladoras en el trabajo o en su vida personal? En la superficie, estas personas pueden parecer dominantes, confrontativas, exigentes, hostiles o incluso abusivas. Sin embargo, con un enfoque astuto y una comunicación inteligente, puede convertir la agresión en cooperación y la condescendencia en respeto. A continuación […]