Autoeficacia de represalias: lecciones de Cool from a Streetfighter
Un día, cuando era joven y trabajaba como jefe de asuntos públicos para una gran tienda minorista, respetuosa con el medio ambiente, que cotiza en bolsa, de repente me sentí moralmente comprometida por la campaña insignia de la compañía, que me tenía en funcionamiento. Escribí una carta enojada al CEO y al directorio quejándose de […]